Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

Checklistan: 20 Tips för att sänka din E-handel Kundvagn nedläggning

vagn

67% för kundvagnar överges online. Komplex som kunderna är, de faktorer som påverkar den vagn abandonment i e-handel är flera och de spred sig UX, Ytterligare funktioner, stöd, individanpassning, uppföljningar, sjöfart regler och mer.

I dagens ’ s blogg bokför vi ’ ll gå igenom 20 check-points att se till att du fick täckt på alla stora steg under inköp resan. Här går vi!


1. Skapa färre kassan steg. Det är bra att även begränsa dem till en.

Mer en kunden har att klicka sig vidare, desto troligare han är frustrerad och ge upp. Runt 10% av personer överge sin kundvagn på grund av en lång kassaprocessen. Den genomsnittliga online kassan bedöms omfatta 5.6 sidor.

 

2. Utesluta den obligatoriska registreringen.

Du kan öka din försäljning med upp till 45% Om du inte har en obligatorisk registrering. Det är möjligt att du också lämna det för efter köpet har slutförts.

 

3. Skapa ett lätt att redigera kundvagn.

Det måste vara lätt att ta bort objekt, ändra kvantiteter, och lägga till rabatterade koder eller Förhandsgranska poster och pris.

 

4. Utforma endast kort stavelse bildar.

Be bara om grundläggande information och inkluderar förkonfigurerade (eller dropdown) textrutor.

 

5. Visa varukorg utlösare på alla sidor.

Du kan integrera pop-up eller nedrullningsbara för kunden att översikt deras vagn, snarare än att omdirigera honom till en annan sida.

 

6. Lägga till en förloppsindikator.

Se nedan:

ProgressBar

från: Ocado.com

 

7. Anpassa alla design att vara rörliga lyhörd samt.

 

8. Undvika dolda avgifter och oklart prissättning.

56% av kunder överge sina inköp när de står inför ett oväntat pris när de blir till den slutliga kassan.

 

9. Lägga till flera betalningsalternativ.

 

10. Nytt engagera dina kort artiklar med retargeting annonser.

Criteo

11. Skicka ut uppföljande e-post eller sekvens av e-post.

Enligt SaleCycle, övergivna vagn e-post genomsnitt en 46.1% öppen kurs, en 13.3% klickar du på klassificera, och $5.64 per e-post i extra intäkter.

abandonedcart

 

12. Genomföra en önskelista alternativ.

56% shoppare är inte redo för att köpa men de vill spara sina urval för senare. Bara eftersom de inte är redo att köpa dag betyder inte att de inte kommer tillbaka.

 

13. Visa personlig produktrekommendationer.

Trigger intresse för liknande eller gratis produkt på vagn sida för kunden ska ingå i deras korg.

 

14. Visa ett popup-fönster i fall en besökare försöker lämna sidan kundvagn utan ett köp. Du får även en liten rabatt.

 

15. Lägg till sociala recensioner och betyg information.

90% av kunder konsultera omdömen, Recensioner och sociala medier innan du köper. Låt dem gå någon annanstans och söka efter samma information inte.

 

16. Inkludera säkerhet och kvalitet emblem, och Nöjdhetsgaranti.

 

17. Erbjuda din hjälp i kassan och lägga till en liv-chat eller annan användbar information om hur du når du enkelt.

 

18. Inkludera gratis frakt och skattefri avkastning.

comScore

Källa.

 

19. Inkludera trevlig visuell kommunikation för din värdeerbjudande och shopping fördelar (som gratis frakt) i hela alla sidor.

freeshipping

Källa.

Förresten, här är några tips om hur man har råd med fri frakt i första hand.

 

20. Mäta resultaten.

Det är viktigt! Spåra din nedläggning kundvagn och A / B test någon förändring i design eller andra funktioner för dig att vara säker vad som fungerar bäst för din publik.


Njut av denna checklista och lycka till med alla dessa steg, tips och tricks!


Som nämnts ovan, priser också kan vara en orsak i nedläggning kundvagn.

För att erbjuda attraktiva priser på en konkurrensutsatt marknad som e-handel, du behöver en smart övervakning lösning som Prisync, till spåra någon konkurrent ’ s pris automatiskt.

PROVA PRISYNC GRATIS NU FÖR 14 DAGAR!


Följ oss på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

OBS: Du kan nu dela din röst i vår blogg. Prisync blogg nu accepterar guest blogginlägg och du kan se riktlinjerna här. Om du redan skriver på e-handel, eller tänker på det, bara nå oss ut!