Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

9 Tips för att ha bra leverantörsrelationer i E handel

Att ha bra relationer med dina leverantörer är en viktig del av e-handel framgång. I en tid som gånger blir kortare och kortare och konsumenterna är mer krävande än någonsin, att kunna lita på dina leverantörer att utföra dina krav i tid är en verklig lättnad och en stor tillgång för din konkurrenskraft.

 

1. Ta hand om personliga relationer

Även om merparten av tiden kan du hantera allt du behöver av mail och andra tekniska saker, Det är viktigt att hålla personliga relationer aktivt. Många gånger förtroendet mellan två personer är starkare än någon undertecknat avtal. Glöm inte att vara artig varje gång du kommunicera, även när du har att hävda eftersom ett problem med din beställning! Och försök att skriva från tid till annan att visa dem ditt företag görs av personer. Jul eller någon annan viktig händelse kan vara en bra ursäkt för en varm hälsning.

2. Öppna dörren för att göra deras liv lättare

Låt dina leverantörer vet att om det finns något sätt som du kan göra alla processer inblandade mellan er båda lättare, du är villig att överväga det. Ibland kan det leda till att utveckla bästa praxis som kan även vara tillämpligt på övriga affärsområden.

3. Bygga en innovativ kultur i dina relationer

Förändringar är mycket besvärligt för människor och alltid möta motstånd. Men, de är det enda sättet att förbättra. Bygga din relation inom en kultur där förändringar välkomnas. Om du är villig att lyssna på deras förslag, de skulle också vara redo att lyssna på din.

4. Behandla dem som partner

Din framgång bör vara deras. Om du växer och säljer många, de kommer också att sälja mer till dig. Och om du låter dem veta, de kommer att vara motiverad att ge dig bästa möjliga service.

5. Ställa in formella förfaranden

Byråkrati i dess korrekt nivå ger effektivitet. Du bör ha en process att göra beställningar, fordringar, och andra upprepade åtgärder. Men, dessa förfaranden är vanligtvis en stor fiende till innovationer, så var försiktig och alltid göra det klart att en process är bara där för att hjälpa, inte vara ett hinder.

6. Endast erbjuda vad de kan åstadkomma

Det är bra att erbjuda leverans samma dag på din webbplats, men för att göra det, Du måste be din leverantör att göra något, till exempel, att skicka material som produkten till dig. Då måste man ta hänsyn till dina leverantörers gånger samt egna. Tänk på dem när du skapar dina erbjudanden och inte överbelasta dem. Om de inte är redo, chanserna är att kvaliteten på den slutliga produkten kommer att minska.

7. Låt dem gå i din samma väg

Att ha mycket låga priser från dina leverantörer är, Självklart, önskvärt. Men om din unika säljargument är kvalitet, Du kan inte tvinga dina leverantörer att sänka sina priser som om dina produkter var låg kostnad. Det är viktigt att ni båda arbetar på samma nivå och med liknande mål angående produkterna.

8. Analysera deras prestanda

Detta bör inte vara en examen, men ett sätt att förbättra. Genom att analysera de viktigaste faktorerna behöver du dem att uppnå, du kommer att veta det verkliga värdet som de ger till dig. Det är en bra idé att du delar de indikatorer som du ska mäta. Ett andra steg skulle vara med ett ordinarie möte där ni båda diskuterar hur man kan förbättra ännu mer.

9. Kategorisera dem av betydelse

Men det är bättre om du har utmärkta relationer med dem., inte alla leverantörer har samma betydelse. Det är inte en dålig idé att kategorisera dem för att se vilka som ger dig en konkurrensfördel.

Inte så länge sedan, relationer med leverantörer var baserade på förhandling och priserna var nästan den enda punkten att diskutera. Pris är fortfarande viktigt och när tidpunkten för prisförhandlingar kommer, Kom ihåg att Gå till mötet med objektiva data för att styrka din förhandlingsposition. Men, konkurrensen blir hårdare och båda sidor måste ge varandra värde för att överleva. Inte fokus på kostnadsbesparingar men på mervärde och följ dessa tips, så kommer du att göra din relation starkare och mer lönsam.

Relaterade inlägg