Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

Pris Perception: Styra & Påverka konsumenterna

Har något inneboende värde eller värde? En fråga många eCommerce företagare kommer att begrunda när det gäller att fastställa sina priser.

Du ser, saker är, ditt pris är bara så bra som den som din kund uppfattar i sitt huvud att vara bra.

Tänk på det såhär.

Ett hus för $1? Verkar som en bra affär jämfört med vad husen normalt kostnad.

Ett hus för $45,000,000? Vid denna punkt, Om du haft denna pengar att spendera, du skulle förmodligen vill noga tänka över de saker du har i ditt hus och tillgängliga funktioner.

Allt kommer ner till perception. Om du kan påverka din shoppare uppfattning på är en bred skala så att de tror att priset värt, Du kan börja navigera konversationen kring prissättning och krävande de priser som du vill.

Men hur går du om påverkande ecommerce pris perception och hur fungerar detta passar in i din prisstrategi? Vi hittar ut i det här inlägget.

Amazon, uppfattning eller verklighet

När det gäller e-handel pris uppfattning vs. verkligheten, allt kommer ner till värdeerbjudande. Få ditt värdeerbjudande rätt och du kan dominera marknaden. Få det fel och den enda bara uppfattningen din måltavlan kunderna kommer att ha av ditt varumärke eller produkten är: lågt värde.

Amazon är pionjärer när det gäller pris uppfattning. Amazon shoppare anser i stor utsträckning att de med hjälp av Amazon får ett fynd. Parallellt med detta, Amazon är kunna erbjuda shoppare förmåner såsom:

  • Utbud av produkter
  • Bekväm shoppingupplevelse
  • Säkerhet
  • Hastighet

Men deras låga priser är ofta vad drar shoppare till sin marknad och skapar ett nästan instinktiva erbjudande.

Behöver köpa något? Låt oss kolla Amazon först.

Processen går normalt enligt följande:

Titta igenom dina objekt på en annan butik-> Kontrollera först Amazon

Det följer sällan mönstret av

Titta igenom dina objekt på Amazon-> Kontrollera en annan butik.

Genom att dominera en stor andel av eCommerce försäljning dagligen, Amazon ska kunna bibehålla sin uppfattning att deras priser är bästa.

eCommerce pris uppfattning

Amazon gör detta genom att erbjuda många produkter till lägre kostnader. Vad många shoppare inte vet (eller bryr sig inte om om de vet) är att Amazon recoups dess förlorade marginaler på andra objekt.

På grund av de andra fördelar som anges ovan (säkerhet, användarvänlighet etc), kunder har inget emot att spendera mer på andra objekt att veta att de får en affär på vissa produkter. I en crux. Det bara är vettigt att köpa allt från Amazon.

Detta är deras värdeerbjudande och detta är hur de har kunnat dominera och genomföra pris uppfattning.

Men hur denna strategi rättvis mindre eCommerce butiker som helt enkelt har svårt att tävla med artister som Amazon?

Mindre e-handel butiker pris uppfattning

När det gäller mindre e-handel butiker, en av de populära taktik för pris perception är en Race-till-the-botten att få de lägsta priserna.

Men, Detta hjälper inte din övergripande marginaler när du klipper ut den vinst du gör per försäljning. Det behöver inte vara så här, men.

Det finns vanligtvis två sätt en kund kommer värdesätter ditt objekt och bestämma vad det är värt:

  1. Sin egen intuition
  2. Jämför det med en annan produkt

Vi har redan talat om hur jättarna, som Amazon inte har att ta itu med den jämförelse faktorn som konsumenter sällan jämföra Amazon priser till små eCommerce detaljhandlare.

Men, varje återförsäljare behöver vara berörda med intuition faktor. Intuition spelar en stor roll eftersom det bidrar till en konsument som 'vet' hur mycket något är värd för dem..

För mindre återförsäljare, för att öka pris uppfattning det finns ett antal taktik du kan anställa så att en kunds intuition när de ser din produkt är ”detta är prisvärt”.

Låt oss titta på några taktik.

Öka din e-handel pris uppfattning genom effektiv branding

I e-handel, Om du vill kräva högre priser, branding är allt. Det är vad du skiljer dig från deltid butiksägare och sätter dig själv bland de fullfjädrade företag.

Psykologiskt, När en kund ser ett bra märke, de tror automatiskt högre priser. Du kan märka din produkt på många sätt, från marknadsföring material lägger du ut, produkt beskrivningar du använder.

När du har ett starkt varumärke, kunder dras till dig och gärna betala en premie för dina produkter, speciellt när alla andra är.

Keepcup är ett bra exempel på ett företag som har använt branding för att öka deras ecommerce pris uppfattning.

KeepCup är en återanvändbar kopp-företag som säljer olika produkter i dryckesvaruindustrin.

eCommerce pris uppfattning

Deras stora 12oz kopp kostar £22.00

Men, en snabb sökning på Amazon visar du kan få en liknande kopp av liknande storlek för £6.95 med fri leverans. Så varför är det att någon skulle spendera över dubbelt på en kopp när de kan få en liknande en för billigare?

eCommerce pris uppfattning

Igen kommer det ner till branding. Om du forskar återanvändbara kaffekoppar, namnet KeepCup dyker upp ofta. Detta beror till stor del deras imponerande marknadsföring.

Eftersom det kommer upp ofta i dina sökningar (och därmed i ditt sinne) När det gäller att göra ett beslut, du dras mot det dyra alternativet.

Tittar på Amazon cup, vilket märke är det? Det är svårt att veta och på grund av detta, Det kommer locka fynd köpare som bara letar efter det billigaste alternativet och bryr mig inte mycket för forskning.

Keepcup är kunna locka deras perfekta publik och tvinga dem att köpa till ett pris de uppfattar som bra värde.

För att förbättra pris uppfattning gå utöver

Vi nämnde tidigare hur Amazon ska kunna vinna och presentera ett starkt värde propositon genom deras användarvänlighet användning plus andra faktorer. Bara för att din e-handel butik är inte lika stor som Amazon, Det finns fortfarande sätt du kan förbättra din e-handel pris uppfattning genom att gå utöver.

Du kan erbjuda alla dina produkter med fri frakt och retur. Detta ökar pris uppfattningen eftersom kunder är mer eller mindre villiga att betala ett högre pris att veta de kan returnera det kostnadsfritt om produkten inte är rätt för dem.. Vad är mer, Om du har en bra produkt parallellt, chansen av dem återvänder det är smal.

eCommerce pris uppfattning

UK kläder återförsäljare, Boden erbjuder alla kunder gratis leverans samt returnerar. Det tar bort friktionen vissa konsumenter har med att köpa kläder online som de inte kan känna dem.

I det här scenariot, kundens genomsnittliga ordervärde kan faktiskt öka, eftersom de är mer villig att prova olika objekt, att veta att de kan skicka den tillbaka med lätthet.

Du kan också använda kundservice som din konkurrensfördel och erbjudande live dygnet runt chatt, eller gå så långt som lovande svar för kunder inom en viss tid. Kunder är otåliga föredrar att få svar på kortare tid än du tror.

Modcloth har olika alternativ för kunderna att komma i kontakt.

De uttryckligen berätta för kunderna hur och när de kan komma i kontakt. Att veta en supportagent är bara ett klick är bort en verkligen nyttig incitament för shoppare och kommer att leda till ett ökat pris och värde uppfattning av dina varumärken och produkter.

Betala den framåt för att öka pris uppfattning

Det är ingen överraskning, konsumenterna älskar att handla med, och stöd, företag som ger tillbaka till deras lokal och global gemenskap.

När folk bestämmer vad du ska köpa och hur att spendera sina pengar, de gillar tanken att deras inköp kan hjälpa någon annan där ute.

Det är varför TOMS skoföretag gör så bra.

TOMS har alltid varit kända för sin generositet när det gäller att hjälpa fattiga samhällen.

För varje TOMS sko du köper, de skänker ett par skor till någon behövande. Vad mer har de ett utbud av olika skor som de ger för dem i behov, baserat på sin nuvarande situation och livsvillkor.

Att köpa ett par TOMS klassiska vävda skor, du skulle behöva spendera i regionen i £38,00, att sätta det i perspektiv, Jag hittade en liknande typ av sko för bara £7,99. Men kunder återvänder till TOMS på grund av allt det hårda arbetet de gör för de mindre lyckligt lottade.

Om du vill öka din e-handel pris uppfattning, Varför inte se om du kan använda begreppet välgörenhet i din verksamhet. Ge tillbaka till ditt samhälle och ditt samhälle kommer att ge dig.

Ecommerce pris uppfattning: de avslutande orden

I denna artikel, Vi har brutit ner idén om e-handel pris perception och hur det påverkar sättet shoppare Visa din butik och dina produkter.

Vi har tittat på idén om värdeerbjudande och varför du behöver förstå yours för att dominera din bransch.

Varför inte se om du kan öka din egen e-handel vinster genom att ingjuta pris uppfattning taktik.

Kommentarer

Lämna en kommentar