Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

Anpassning för E-handel, Saknar du det?

Om du ger en penna till ett barn, Han kommer förmodligen skriva sitt namn eller rita en bild av sig själv. Om du ger någon en karta, Han kommer troligen peka på hans hus. Om någon hittar en plats med hans namn, Han kommer sannolikt att ta en bild med sin telefon.

Saker som visar oss vi särskilda är ett steg från köps. Detta är ett faktum. Till exempel, Det är mycket vanligt att se en turist shop erbjuder t-shirts med ditt namn tryckt på dem. Barn älskar dem!

Vi, vuxna, inte är mer än barn som har vuxit så snabbt. Kanske vill vi inte gå ut med en t-shirt med vårt namn i bröstet (men vissa människor skulle älska det), eftersom det är alltför uppenbart, men vi älskar chansen att göra saker speciell... som special som vi är. Och det är vad anpassning handlar om.

Gäller anpassning till varje företag?

Ja, Om du tycker om upplevelsen. Kanske är det inte möjligt att anpassa varje produkt, men när det kommer till e-handel åtminstone kommer du att kunna anpassa användarupplevelsen i webbplatsen. Även om anpassning inte är samma som anpassning, anpassning är en del av anpassning och vissa återförsäljare såsom Ralph Lauren använda termen personalisering för alternativet för att skapa din egen produkt.

Hur kan du skapa en personlig upplevelse?

Det finns några grundläggande funktioner du kan införa i din hemsida för att uppnå det.. Till exempel, När dina kunder loggar in på din webbplats, Du kan hälsa dem direkt med deras namn, precis som Amazon gör. Väl detta vara inte en mycket stor skillnad men det hjälper till att skapa en trevlig miljö. Det bästa du kan göra är att uppnå att klienten känner att han är i sitt personliga område av din verksamhet, som om de skulle ha en liten andel av det.

produkt-rekommendation - 1024 x 402

Men du kan vara ute efter mer säljorienterad tips, höger? Då din bästa vän är den produktrekommendationer. Detta är mycket lätt att göra. Erbjud inte kvinnors produkter till män och vice versa. Så när du tagga dina produkter i din butik, Glöm inte att lägga till en om kön. Du kan också lägga till taggar för åldersintervall och även för geografiska platser. Tycker om denna allmänna data som hjälper dig att anpassa de mest grundläggande aspekterna av en kundprofil. Det är verkligen frustrerande att se läppstift erbjudanden när du är en man som letar efter en parfym. Kom ihåg att erbjuda en korrekt version av din webbplats för din kunds enhet. Om han tittar på webbplatsen på en stationär dator, Visa skrivbordsversionen, och om han som visar platsen med en mobil enhet, Se till att ha en snygg sida som är mobil-optimerade. Glatt, nästan alla utvecklare skapa webbplatser redan optimerad för mobila enheter.

Och det finns ytterligare ett steg i produkt rekommendation. Det är en bra funktion om du kan visa dina kunder den produkt de senast visas på din webbplats. Människor göra brukar lite forskning innan du köper. De vilja se olika produkter, funktioner, och Jämför priser och leveransdatum med dina konkurrenter. Medan du gör denna jämförelse, Det är mycket troligt att användare kommer tillbaka till din webbplats mer än en gång. Gör det enkelt för dem. Varje gång de vill kolla ditt erbjudande igen kommer att de ha de senaste produkterna som de tittade på, finns att köpa. Detta är en mycket kraftfull säljverktyg.

Helst bör du också anpassa din e-postmarknadsföring kampanjer och i varje meddelande tratt du med kunder, ser du att din omvandlingsfrekvens förbättrar med denna praxis.

Till sist, Kom ihåg att du behöver få användarbehörighet när det gäller insamling och användning av data. Ha en bra sekretess policy deklaration och en tydlig och transparent process för användare att hantera sina data är obligatorisk vid dessa tillfällen. Och ta hänsyn till att även om det verkar vara en mödosam uppgift, ha tydliga policies kommer att förbättra både användarupplevelse och förtroende, så det är alltid värt ansträngningen.

Få fördelen av teknik anpassa användarnas upplevelser i din e-handel webbplats, och du kommer att se hur de blir mer lojala kunder!