Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

Optimera din e-handel konvertering tratt och öka din försäljning

E-handel (1)

Varje försäljning innebär att vägleda en köpare genom vissa åtgärder för att säkerställa avslutad. Denna process kallas för den omvandling tratt. Med tanke på varje steg i processen i isolering är ett bra sätt att upptäcka ̶ och lösa ̶ potentiella problem.

I dagens ’ s gäst post på Prisync blogg, Irene från Aktinisk kommer att dela hur de behandlar konvertering tratten som en 6-stegs process. På varje stadium, särskild uppmärksamhet måste ägnas till faktorer som stärker omräkningskursen:


Korg tillägg

Ett stort antal köpare använder sina korgar för att lagra objekt som fångar deras intresse, utan fasta avsikt att slutföra ett köp: ett beslut som kan ta dagar.

Därför är det viktigt att se till att korgen behåller de markerade objekten, så att när användaren återvänder till sidan (s)Han har inte starta igen. För att undvika förlust av intresse för användaren ’ s delen, Det är också viktigt att se till korgen visas på alla sidor i din webbplats, att skapa en känsla av användaren-kontroll över beställa.

 

Ordning blad

Denna sida visar information om den order som användaren är på väg att slutföra (produkter, kvantiteter, leveranskostnader).

I detta skede, den viktigaste faktorn som kan avskräcka en användare är kostnaden för leverans: enligt Comscore, 55% användare förlora intresse mitt köp på grund av antalet debiteras för leverans. Som vi redan har påpekat, Det kan ibland spela till din fördel att axla leveranskostnader för att uppmuntra försäljningen. I själva verket, fri leverans står ut som det mest effektiva sättet att säkra konverteringar.

 

frakt-lager - 660 x 370

Leverans metod urval

Från avsänding artikeln direkt till den adress som användaren att ha artikeln skickas till en återvinningsstation (till exempel postkontor eller specifika pick-up placering). Att förse kunden med flera alternativ gör receptionen bearbeta en trevlig affär, som inte är att glömmas med tanke på att leverans kan säkra eller skämma bort en order. I själva verket, 66% köpare inte går framåt med en transaktion om deras Rekommenderad leveransmetod inte är tillgänglig (MetaPack).

 

Betalnings metod urval

Zanox och Ve interaktiva rekommenderar att e-handel webbplatser erbjuder mer än en betalningsmetod för att undvika dålig kundnöjdhet och låg omräkningskurser. Flera betalningsalternativ säkerställa att om en av metoderna inte fungerar, användaren har alternativ. Vidare, om en användare används på en specifik betalningssätt så möter det, öka chanserna han kommer dike inköp.

 

Orderbekräftelse

En slutförd order inte likställa med en konvertering: Kunden kan fortfarande avbryta. För att generera kundernas förtroende, se till att ange det totala beloppet för transaktionen samt en detaljerad redogörelse för varje artikel eller som utgör summan.

I detta syfte, Det är god praxis att skicka efter orderbekräftelse e-postmeddelanden till kunder så att de vet att deras transaktioner har smidigt.

 

Tack-sida

En gång till, denna sida är att arbeta för kundlojalitet genom att kombinera ett uttryck av tack med en bekräftelse på att köpet har slutförts.

Vidare, Det är aldrig fel att söka inspiration från marknadsledande, såsom Amazon, som använder detta steg för att distribuera korsförsäljning och reklam strategier, Visa relaterade objekt med bekräftelsemeddelandet och erbjuder kunder möjligheten att dela sina inköp över sociala medieplattformar.

Upptäck Aktinisk ’ s ansökan syftar till att optimera din konvertering tratt eller kontakta våra experter för att ta reda på mer om hur du förbättrar din konvertering tratt.


Ditt priser också fråga när det gäller omräkningskurserna inom din webbplats.

Konkurrenskraftig e-handel priserna bevisas för att konvertera mycket bättre.

För att upprätthålla konkurrenskraftiga online priser inom din e-handelsplats, spåra din konkurrentpriser automatiskt med Prisync och justera dem mycket bättre.

REGISTRERA DIG GRATIS FÖR PRISYNC NU!


För mer intressant e-handel nyheter & Tips, Följ oss på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

OBS: Du kan nu dela din röst i vår blogg. Prisync blogg nu accepterar guest blogginlägg och du kan se riktlinjerna här. Om du redan skriver på e-handel, eller tänker på det, bara nå oss ut!