Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

Vi ’ re anställa en kund Support Specialist!

Vi söker en Kunden supportspecialist att gå med oss och hjälpa vårt team vinna hjärtan av våra användare från mer än 40 länder, varje dag!

FÖRETAGSÖVERSIKT

Prisync är en konkurrentpris tracking SaaS för e-handel företag av alla storlekar från hela världen. Our team is based in Istanbul, Turkiet and already working with companies from more than 40 länder.

ARBETSANSVAR

  • Leverera bra kundservice och hantera behoven hos våra kunder genom våra kommunikationskanaler (e-post & Intercom & nya potentiella kanaler)
  • Triage inkommande supportfrågor
  • Hantera och underhålla Zendesk och Assembla konton för tydlig ärendeuppföljning
  • Gränssnitt med verksamhet och tekniska team användare rapporterade problem
  • Kontinuerligt identifiera arbete processförbättringar och kommunicera till team

KVALIFIKATIONER

  • 1-2 år erfarenhet av att arbeta i en tekniskt eller kund support roll
  • Utmärkt skriftlig och verbal kommunikationsfärdigheter i engelska
  • Erfarenhet med Zendesk, Intercom, Assembla eller andra kundkommunikation & ärendeuppföljning produkter program
  • God förståelse för komplett kund problemlösning cykel
  • Flexibel och glada över att vara del av en fartfylld och snabbväxande startup-miljö

ATT TILLÄMPA

Vänligen skicka ett mail till info@prisync.com med din uppdaterade CV bifogas.

Prisync © Copyright 2017