Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

Väx upp: Dags att flytta din e-handelsplats från vanliga till extraordinära

Har du varukorgen till höger; bokstavligen, längst upp till höger, ovanför sökknappen. Och du också har din Webbplatsvillkor och alla dessa andra funktioner att fylla din online shop. Stor, men det verkliga arbetet har bara börjat. Det är allt gott och väl att du har en fungerande webbplats, men med tiden, med samma utseende, dina kunder kan hitta din webbplats tråkig och drift av för att besöka andra webbplatser som är mer inbjudande; så kom igen, inte slack. Det är dags att se över din webbplats, Titta på vad trenderna är ute och fråga dig själv "Hur kan jag förbättra min webbshop."

I min resa (för några år) som professionell inom e-handel, Jag har sett många företagare falla i samma fälla för att vara bekväm med vad de har. Det finns några tweaks som du kan göra på din Online butik för att ge en fräschare mer trend nuvarande utseende och känsla (utan att genomgå en större, och kanske kostsamma, förbättringsprojekt).

Jag har beslutat att dela några av dessa.

1. Bättre produktbilder

Ge dina kunder en nästan verklig erfarenhet med produkter genom att förbättra dina produktbilder. Ordna en prisvärd produkt fotografering att få bilder som är rena och högupplösta. Detta är viktigt. Ingenting är mer avskräckande som landning på en onlinebutik med pixelated produktbilder. Jag menar verkligen, är detta det bästa sättet du kan övertyga mig att köpa din produkt? En av de bästa sakerna du kan ge din online-shoppare är bilder som är klara, med andra bilden funktioner som zooma in funktionalitet och färg ändra funktionalitet (förekommande fall). Är du nöjd med hur dina produktbilder se ut? Är det konsekvens i hur de ser ut? Du skulle vara övertygad om att bo på din webbplats och utforska lite mer?

2. Säsong relevanta

Om sin sommar, de färger som du väljer att använda på alla teckningar (banners, Action-knappar, etc.) Förutom de produkter som du väljer att främja måste vara säsong relevanta. Det är så uppenbart rätt? Inte riktigt. Som en seriell online "fönster" shopper har jag varit så besviken landning på en onlinestore i sommar, bara för att mötas av winters produkter och designteman. Jag menar, ComeOn, Varför är vi inte sommar redo? Flytta med människor, Det är allt det är. När vintern blues är över, Jag är oftast redo att slå stranden, köpa presenter till jul, organisera en braai eller en middagsbjudning, allt jag ber webbshop företagets ägare är att möta mig vid min punkt av spänning. Genom att vara inaktuell med årstider och trender, Du kan eventuellt gå miste om online-försäljning från köpare som var mer än redo att handla.

3. Berätta en historia

Jag har stött på en online-butik som jag tyckte kraftigt på grund av produktbeskrivningen. Produktbeskrivning? Vem läser sånt ändå? En massa människor gör och ändå, du får många butiksägare tänker de kan komma undan med en kopia och klistra in, en liner för produktbeskrivningen? Inte så snabbt kompis! Försumma inte produktbeskrivningen; Detta är din tid att visa upp och ge dina produkter (och ditt varumärke) personlighet. Jag vet att du hellre vill hålla din beskrivning så teknisk som möjligt, men de flesta gånger vad allt det tekniska jargong betyder ändå. Här kan du använda en mer relatable ton för att beskriva dina produkter, gör det roligt och spännande, men gör det inte lång. Berätta en intressant historia om produkten och dess användning. Du säljer inte bara en produkter, du svarar ett behov och du säljer en livsstil.

4. Enkel navigering

Brunn, Detta är grundläggande e-handel 101: den mindre klickande att komma till produkten, bättre. Du har redan de viktigaste kategorierna vilket är bra, nu vill du lägga till underkategorier, går det också bra... tills, du bestämmer dig att lägga till sub sub-kategorier och sub sub-sub-sub kategorier. Du har förlorat kunden helt. Det är viktigt att när tittar på din produktkatalog, du bestämmer dig om bäst (och viktigast av, Det enklaste sättet) att representera dina produkter. Besök andra nätbutiker och öppna ditt sinne för enklare sätt av kartläggning ut din användare-resa.

5. Typografi

Wikipedia beskriver "typografi" helt enkelt: "Typografi är konsten och tekniken att arrangera typ för att göra skrivna språket lättläst, läsbar, "och tilltalande när visas." Låt mig upprepa "tilltalande när visas". Jag är ingen designer, men det finns definitivt andra visuellt tilltalande teckensnitt än Arial eller Times New Roman (och jag säger inte att det är något fel med Arial eller Times New Roman). Utforska de typsnitt du använder, om det är ett mjukare teckensnitt kommer det att vara läsbar? Om det är ett hårdare teckensnitt kommer det att vara tilltalande när visas? Gör det läsa mer tilltalande om vissa ord är fetstil eller kursiverade? Varje funktion, bild, text, knappen och andra designelement som används på din webbutik måste noga tänka sig för att kommunicera rätt budskap för ditt varumärke.

 

Om författaren: Zama Nogcinisa är en e-handel manager och seriell online fönster shopper. Hon tillbringar mycket tid besöker olika nätbutiker för att studera trender och nya utvecklingar i e-handel. Hon är entusiastiska över den potential som Sydafrika har, att växa i eCommerce utrymmet och firar en massa framgångsrika sydafrikanska nätbutiker.

Relaterade inlägg