Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

E-handelsföretag: Revideringar att överväga

Running a business can be very hard in a competitive environment such as the e-commerce sector. Du måste vara mycket noggrann med varje aspekt av din webbplats, kunder och produkter samt. Eftersom vädret förändras precis som trender, it seems like it’s time to start your spring cleaning!

Låt dem se vad du fick

Produktsidorna är överst på vår lista. Kontrollera att du satt alla den information som dina kunder kan behöva såsom pris, storlek, Shipping, etc. Men en annan trend som kommer att göra dig bra, är att lägga till videor. Produktbeskrivningar är inte vad varje kund vill gå igenom men videor är ett enkelt sätt att visa dem alla funktioner i din produkt och det tar en minut av sin tid. In e-commerce websites with video product descriptions, the bounce rates are lower and conversion rates are higher. Om det stänger erbjudanden varför inte kontrollera att du har det?

En annan viktig sak att inkludera på produktsidorna är Användarrecensioner. Människor finner det mer trovärdig när de vet att andra människors idéer om det. Det är möjligt att du kan få dåliga recensioner men även negativa recensioner kan visa dina svagheter och kan bli en fördel. Everyone needs good feedback and here you can get it.

When people look at your product page the first thing they look at in the images. Make sure they are in good quality, has good lighting and shows different angles. Se till att inkludera meta och alt-taggar för det samt. Du kan aldrig veta som kommer att söka efter din produkt och slut upp att köpa det.

Till sist, make sure to increase your website’s loading speed. Kunderna förväntar sig för sidor att ladda under två sekunder och några kan även lämna om det inte laddas förrän 3 sekunder. We live in a fast-moving era. Det är tid att anpassa sig eller du kan hamna förlora några affärer.

Var vänlig och inkludera dina kunder

Användarrecensioner är en viktig del för din verksamhet som vi har sagt tidigare. But another interaction you have is user-generated images. Om du säljer kläder kan du vara säker på att dina kunder kommer att posta bilder med deras senaste trenden-trenchcoat eller skinny jeans. Inkludera dem i dina webbsidor eller sociala mediakonton. Det är gratis publicitet och också en stor chans att kommunicera med dina kunder.

Customers are at the center in this year’s business agenda as we have mentioned earlier. Deras lycka är det som gör din verksamhet så tilltalande för dem.. En viktig aspekt av din verksamhet att gå igenom är din kundtjänst. Anpassa kundkommunikation kan vara ett bra steg. Segmentera dina kunder kommer pass här. Du har en stor mängd kunder. Nya, potential som, trogna och kära... Skicka inte dem de samma e-postmeddelandena. De kan skilja sig beroende på plats, kategoriska intressen eller kön. Är specialiserade utifrån sina behov du kommer inte ångra det.

Övergivna kundvagnar är en annan aspekt av din relation med kunden. Inte bara stå där. Kontrollera att du har en automatiserad e-post för detta tillfälle och tänka på att lägga ett incitament samt. Du kan ge dem en rabatt, Gratis Frakt, etc. De kommer att älska dig ännu mer. Självklart, the main idea here is to provide types of e-mail for different kind of occasions such as this one. Var beredd på allt.

Revidera din verksamhet

Competitive business sectors such as e-commerce require you to be different, kreativ och intressant. Fundera på vad du erbjuder dina kunder. Vad som skiljer du? Deras behov är uppfyllda? Vad kan du göra mer för att få fler kunder? Det är viktiga frågor som måste besvaras för ett företag att överleva.

Data är vad drivar företag och det ger så mycket mer än du kan föreställa. Gå över din segmentering. Fungerar det bra? What are your most-used KPIs? De har visat sig vara effektiv? Det är viktigt att titta på många KPI men det är också okej att dumpa dem när de visar inga framsteg. Du kan behöva andra typer av KPI: er att fylla sin plats. A / B-testning resultaten kommer att visa dig vad du gör och vad man inte ska göra. Du har förmodligen en stor mängd data att gå över. Använd detta till din fördel.

Tävlar i en stor sektor såsom e-handel kan vara svårt men det kan bli hanterbar med lite vårstädning. It is important to keep up to date and try new approaches to become successful however it is just as important to let go of the approaches which have no use for you. Det är dags att rensa ut garderoben och börja om på nytt!

Kommentarer

Lämna en kommentar