Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

6 Kunden granskning verktyg för Online-återförsäljare

I dagens online-världen, Vi tävlar i en mycket konkurrensutsatt miljö. Online-shoppare har tusentals val och dina konkurrenter är redo att stjäla dem från dig.

Det är därför kund återkopplingar och recensioner är verkligen viktigt för varje enskild av e-handelsbolag. Förutom det kundrecensioner förse dig med nya idéer på sätt att förbättra din verksamhet. Och det ger dig insikt i dina kunders behov.

För att förbli en hållbar konkurrensfördel, Du måste hålla dina kunder nöjda. Kunden granskning verktyg kan hjälpa dig att mäta och Förbättra kundnöjdheten, identifiera missnöjda kunder, minska förlorad försäljning och få värdefulla insikter från kunder.

Idag ska vi fokusera på några av de mest användbara kund recension verktyg. Vi kommer att ta en titt på sex av de bästa verktygen på marknaden.

Yotpo

yotpo

Yotpo hjälper e-handel återförsäljare få massor av recensioner, foton, och andra användargenererat innehåll och använda dem för att driva kvalificerad trafik, öka konverteringsgraden & öka försäljningen. Yotpos utformad vackert i e-formuläret aktivera online-shoppare att lämna recensioner effektivt. Yotpo hjälper också lagra ägare får ett uppsving i social trafik (och försäljning) genom att låta dem ansluta sin Facebook-sida och Twitter-konto till Yotpo och dela recensioner med sina sociala samhällen.

 

Revyx

revyx

Revyx är en fullfjädrad kundbetyg och granskning programvara som hjälper dig samla mer autentiska kundrecensioner. Det ger en granskning management system som gör att du kan moderera och spåra dina recensioner och även kontakta kunden om det finns ett problem.

 

Reevoo

reevoo

 

Reevoo är en oberoende, opartisk leverantör av betyg och recensioner. Det redigerar aldrig, ta bort, censurera någon av de recensioner som de får, om de ’ re bra eller dåligt, och de don ’ t låta företag göra så antingen.

PowerReviews

PowerReviews

 

PowerReviews innehåller granskning programvara för e-handel företag och varumärken. Det ger konsumenterna en 'på-en-hastig blick' sammanfattning av alla insamlade omdömen och sammanställer alla proffsen, nackdelar, och bästa användning, genererar fler omdömen, mer snabbt genom responsiv, enkelt anpassningsbara och erbjuder automatiserad uppföljning e-post som fungerar med ditt system och arbetsflöde.

 

Feefo

feefo

 

Feefo ger online-företag med en kund granska system som ger dem tillgång till kundrespons. Som en officiell Google innehåll Partner, alla Feefo recensioner är 100% verifierade och skickas direkt till Google. Det är kundrecensioner kan underlätta SEO och volymen av inkommande organisk trafik – genom att förbättra avvisningsfrekvensen och hjälper till att hålla innehållet på en sida färsk (både viktiga ranking faktorer). Tack vare Feefos anpassade reporting suite och analytics som du kan bättre förstå kundens önskemål och behov. Notifieringar till feedback och analys av sin ton, ger dig möjlighet att snabbt reagera och vända negativa kommentarer.

 

Bazaarvoice

Bazaarvoice

 

Bazaarvoice ansluter varumärken, återförsäljare och konsumenter i världen ’ s största shopper nätverk, att leverera ROI genom recensioner, Analytics och riktade media. Bazaarvoice frågar helt enkelt för dig att skicka ut ansökningar om översyn. Insamlade recensioner kommer sedan att utvärderas och skickas till detaljhandeln webbplatser samarbetar med Bazaarvoice runt om i världen att göra det enkelt för varumärken att automatiskt distribuera innehåll till deras webbplatser. Dess omfattande dashboard gör det enkelt för e-handel återförsäljare att se kundrespons, identifiera produkt frågor, och inser produktförslag.