Tryck enter för att se resultat eller Avbryt.

Julhandeln gick tyst i 2018: Vad detta innebär för återförsäljare

När du tittar på ett år år diagram över e-handeln försäljning, kan det vara lätt att anta att försäljningen är friska.

Källa: https://bit.ly/2AHbfqf

Trots allt, om man tittar på grafen, Du kan se en imponerande ökning från 2008 till 2018.

Men, När du tittar närmare på data, vad vi faktiskt hitta är att försäljningen minskade runt juldagen.

Det finns många orsaker till detta. Tydligast, människor var inte spendera pengar helt enkelt eftersom de antingen umgås med sina nära och kära eller hade redan köpt gåvor.

Om du kör en e-handelsbutik, Du kanske har sett din egen försäljning hösten på juldagen.

Men, den goda nyheten är att de ökade från annandagen.

I denna artikel, Vi kommer att titta på data, Se varför minskningen hände och vad det innebär för dig som återförsäljare går framåt.

Kom så går vi!

E-marknadsförare förutsägelser: fel?

Data från eMarketer visade att det fanns potential för den 2018 U.S online detaljhandeln under semesterperioden öka till 106billion dollar. Detta skulle vara en ökning av 16.6% från 2017.

Ett ambitiöst förutsägelse?

Kanske, men dessa data var sourced från Black Friday och Cyber måndag intäkterna som var särskilt bra.

I figuren nedan, ser du dessa prognoser och utan att titta retroaktivt, Du kan förstå varför de kom till dessa slutsatser.

Källa: https://bit.ly/2H6h6eB

På grund av Black Friday och Cyber måndag var så effektiva när det gäller försäljningssiffrorna inte verkar det ur linje för dem att ha en enorm prognos.

I själva verket, När du tittar på data från MasterCard, Vad du faktiskt tycker är som perioden 1 November till 19 December försäljningen var högre än de har varit sedan 2005.

Källa: https://Mstr.CD/2H5YDhY

Källa: https://bit.ly/2VI7Dx2

I denna gif kan du se under julhelgen, trafiken i form av hur många människor var du surfar minskade. Igen, Vi kunde sätta detta ner till det faktum att människor redan har förberett och köpte sina gåvor.

Finns det en anledning till minskningen?

Trots 60% människor som kände sig bekväm spendera sina pengar online (att köpa presenter), fanns det fortfarande en minskning i försäljning. Låt oss titta närmare på som.

Vad vi också måste hålla i åtanke att även om försäljningen minskade med online, de kunde har ökat i butik.

Tänk på det.

Du kommer snart att beställa presenter till dina vänner och familj, men, Du måste se till att de faktiskt kommer i tid.

På grund av detta, Det verkar logiskt, sedan, som kommer fram till jul, Det skulle vara en minskning av antalet försäljningar på grund av människor inte vill missa leveransdatum och risk de objekt som inte anländer i tid.

Mobil, tablett och skrivbordet användning

Med tanke på att människor är nu fri att handla hur de vill och när de vill, Det bör inte komma som någon överraskning att mobil surfning och köpa ökade under denna semesterperiod.

Källa: https://bit.ly/2H6Qkm9

På grund av detta, e-handel återförsäljare behöver se till att de tillbringar en avsevärd tid optimera de andra versionerna av deras butik.

Detta omfattar att säkerställa alla versioner är lyhörd och förbättra de UX och UI varje plats för att uppmuntra mer försäljning.

Annandag jul

Dagen efter jul, Boxing Day firas mestadels i Storbritannien. Detta är också där försäljningen ökade.

För UK börjar baserat återförsäljare och shoppare både det är en hektisk tid som det är när butiker öppnar och försäljningen.

Så oavsett om du rusa till returnera oönskade julklappar eller söker att haffa ett fynd, Boxning är vanligtvis den första dagen detta börjar,

Vi kan se i tabellen ovan att även i USA fanns det en försäljningsökning. Detta är förmodligen på grund av många återförsäljare skulle sänka priset på produkterna.

De människor som fått pengar till jul?

De har nu en möjlighet att spendera det och köpa rabatterade varor.

Prognoser för 2019

Så vad betyder detta för det nya året går framåt?

Brunn, Vi förutspår att året går på och specifika e-handel kalenderdatum anlända, Vi får se toppar och dalar av försäljning.

Självklart, När är det Black Friday och Cyber Monday, Vi förväntar oss att se online försäljningen ökar igen.

Men, den stiga i AI som röstsökning och mobil och tablet Sök kommer att öka.

Detta innebär att återförsäljare behöver få ombord med dessa nya teknologier att säkerställa att de är fullt förberedda för ökad trafik och den nya nivån av omnichannel val shoppare har.

När det gäller att köpa från dig, shoppare är överösta med val. Peka att vara, de behöver inte ens köpa från dig.

Om de är fast beslutna att köpa från deras tablett, Det kommer att finnas en återförsäljare med ett bra pris och bra tablet optimering.

Om de är fast beslutna att köpa i butik, Det kommer att vara en återförsäljare som är tillgängliga för att hjälpa dem.

Vad vi menar med detta, är strömmen är nu i konsumentens händer.

Du behöver se till att du är lätt tillgänglig på alla tider oavsett var kunden vill köpa.

Hämtställen

Data visar tydligt en försäljningsminskning på juldagen med en ökning i övermorgon.

Nu, Detta bör inte komma som en överraskning med tanke på att de flesta människor väljer att fira jul med sina familjer.

Med det sagt, analysera hela julhelgen är viktigt att hjälpa dig förstå nyanserna för att sälja dina produkter under denna hög-försäljning.

När du förstår hur människor Bläddra, vad de köper och vad de söker efter, du ska vara bättre rustade för att förbereda för semesterperioden 2019.

Se till att hela webbplatsen, (inklusive mobil och surfplatta versioner) optimeras för försäljning som det har skett en betydande ökning av antalet människor som använder dessa enheter för att göra inköp.

Du ser en ökning eller minskning av din julhelgen? Lämna en kommentar nedan.

Taggar

Kommentarer

Lämna en kommentar