Нажмите ENTER, чтобы посмотреть результаты или нажмите ESC для отмены.

Webrooming: Столкновение оффлайн и онлайн розничная

webrooming

Как мы видим сегодня, потребители, блуждающих вокруг кирпича и минометных магазинов с их смартфонов или планшетов в руке – Просмотр онлайн коллегой продуктов, хранящихся в хранилище – действительно не прекращение физический розничному.

Конечно, есть покупатели, чувствуя желание двигаться в направлении Покупая тот же продукт от онлайн конкурента благодаря ловкости электронной коммерции. Amazon, на самом деле положить довольно научного маркетинга акт этой тенденции благодаря его Цена сравнения applicatons. Однако, исследования показывают, что он ’ s довольно часто для потребителей, чтобы сделать это онлайн просмотр перед входом в физический магазин, чтобы завершить их покупки.

На самом деле, Этот акт стал настолько распространенным, и видно что он уже имеет Баззи имя: “Webrooming”. И, по данным обследования, проведенного Nielsen, %60 покупатели находятся в webrooming.Эта цифра превосходит скорость %51, который представляет собой отношение покупателей, кто проверить продукты в автономном режиме перед покупать онлайн.

Нильсен ’ s исследования – Опрос 30.000 покупателей в более чем 50 страны – признает же выводы для webrooming, Accenture, который также обнаружил, что больше %70 потребителей делать showrooming, в то время как вокруг %85 из них сделать webrooming как часть их покупки путешествия. В дополнение к эти выводы, доклад торгового склада сломался популярность как webrooming и showrooming в возрастных групп и пришел к выводу, что webrooming является более популярным торговые стратегии, чем showrooming для всех возрастных групп, которые исследованы.

Эта популярность действительно доказывает факты, покупатели теперь могут пользоваться гораздо больше трения торговый опыт и теперь он ’ s проще для них купить все, что они хотят, где они хотят и теми, кого они выбирают.

В такой ситуации, Розничные торговцы не определиться действительно где их покупатели собираются встретиться с ними, или где они будут покупать от. Власть находится полностью в руках потребителей. Хотя кажется, падает только в сфере розничной торговли, фактически история является полностью о технологии – как и во многих таких смены парадигм в розничной торговле. Особенно, Это явление webrooming был обусловлен Эволюция мобильных технологий и массовое принятие смартфонов.

онлайн покупки

Это очень похожи с как Интернет сделал это так легко для доступа к информации или для создания содержимого много лет назад. Теперь, покупатели имеют возможность выполнять Интернет вместе с ними в их карманы, и это вызвало выше упомянутых webrooming сдвиг в балансе торгового питания.

Еще один интересный момент здесь является то, что, Этот сдвиг не было разработано компанией розничной торговли, сами на всех, и они не получили действительно вместе с стратегическим планом, планируя рост мобильного или что-то. Нет, покупатели действительно работает шоу здесь. Из-за этот факт, Некоторые розничные торговцы также думаю, что это может быть опасно. Потому что то, что может случиться, что, через webrooming, покупатели могут найти продукты, которые они любят на сайте, но если он ’ s также доступны в других местах, говорят, в кирпичных и минометных, ’ s, удобнее и быстрее, чем ваш, продажа может только поток в этом направлении, и первый розничный просто может потерять здесь.

Во избежание таких потерь продаж, Розничные торговцы могут бороться против такой технологические тенденции с – снова – Технология, или пусть ’ говорят s, путем внедрения технологии таким образом, что он захватить все сенсорные точки в течение торгового опыта, т.е.. Мобильные, Рабочий стол и в магазине.

В целом, Розничные торговцы могут особенно:

  • Улучшения их SEO, Web и мобильные возможности, чтобы убедиться, что потребители найдут продукцию они хотят купить от их магазина.
  • Поезд их продавцы, Сознавая этот феномен webrooming, и доставить их необходимые цифровые ресурсы через который, они могут помочь покупателям найти продукты, которые они хотят.
  • Создание бесшовные заказа и инвентаризации стратегия, где покупатели могут выбрать элементы они купили онлайн, из магазина, или наоборот – т.е.. получение элементов обоих автономном режиме через доставки на дом.
  • Развертывание удобный торговый опыт на всех устройствах, особенности мобильных устройств, для уменьшения потенциальных разочарования, которые могут возникнуть от клиентов, пока они webrooming, т.е.. используя разные каналы для доступа к ваше присутствие в Интернете. Это ’ s, также показали, что, такие потребители, которые используют несколько каналов для подхода ритейлером находятся среди самых лояльных клиентов сегмента.

С все эти идеи, мысли и тактика, положить на дисплее, Конечно Многие предприятия розничной торговли осуществляют стратегии чтобы догнать быстро развивается покупателей. Некоторые сосредоточены на аспектах бесшовных доставки и некоторые использовали идеи большой данных в хранилище, путем анализа онлайн предпочтений своих клиентов.

Мы ’ увидите ли автономный розничной торговли будет обратить вспять тенденцию, где последовательно снижается количество потребителей, посетив кирпич и минометов. Конечно, такие акты, положить в дисплей, чтобы обратить вспять это явление уже кипит вокруг, и они также удалось приобрести кричащие имя для себя: Omni канал.

Вопрос здесь: Может автономные розничные быть гибкими и достаточно быстро, чтобы выжить быстро меняющегося образа жизни и торговые тактики их потребителей?


 

Вопрос цены как в онлайн, так и в автономном режиме.

Для того чтобы предложить конкурентоспособные и выгодные цены для ваших конкурентов, не стесняйтесь проверить Prisync, Цена конкурента, отслеживания программного обеспечения для электронной коммерции компании всех размеров по всему миру.

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ БЕСПЛАТНО НА PRISYNC!


Следуйте за нами на Щебетать/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

ПРИМЕЧАНИЕ: Теперь вы можете поделиться свой голос в нашем блоге. Prisync блог теперь принимает гость блога, и вы можете видеть руководство здесь. Если вы уже писал по электронной коммерции, или думать о нем, просто выйти нам!

 

 

Похожие сообщения