Нажмите ENTER, чтобы посмотреть результаты или нажмите ESC для отмены.

Важность несколько способов выкупить награды в электронной коммерции

ecommloyalty

Как и большинство лояльных читателей Prisync ’ s E-коммерции блог уже знают, Мы очень острым, чтобы детализировать любую интересную тему об электронной коммерции и любовь публиковать посты как виды следовать ons друг другу в нашем блоге.

После несколько штук на нашем блоге о Лояльность в электронной коммерции, Мы были очарованы глубина этой темы и к счастью, Сегодня, У нас есть Буркард Кирстен из Сладкий зуб как гостя блоггер недели на нашем блоге, чтобы говорить о том, чтобы выкупить награды за лояльность в электронной коммерции.

Мы надеемся, что вы ’ ll пользуются чтения!


Кажется, что все всегда говорят о том, как это важно для Программа лояльности иметь несколько способов заработать награды, Но знаете ли вы, что несколько способов выкупить награды являются столь же важными? При разработке вашей награды программы, важно учитывать, что ваш бизнес будет иметь различные типы покупателей – Каждый из которых ищет что-то другое.

Длинная история короткой, Это означает, что вы хотите, чтобы предложить несколько способов, чтобы выкупить награды.

Длинная история длинные? Давайте погружаться в его.

 

Цена сознательных покупателей

Первый тип клиента, чтобы быть в курсе являются сознательных покупателей цена. Эти клиенты могут легко определяется как любой и каждый которого главной заботой является экономия денег. Они часто проводят обширные исследования заранее, чтобы убедиться, что они получают самое лучшее значение за свои деньги, и хотите быть уверены, что они получают наиболее «группа за доллар". Предлагая фиксированная скидка награды является отличным способом для этих желаний и доставить непосредственное значение, которое они могут увидеть и понять через свои кошельки.

Цена тег 908351_1920

Фиксированные скидки являются наиболее распространенной формой награды. Испытанный бесчисленных предприятий, Это позволяет покупателям торговли в определенное количество очков для указанного скидки. Это может быть либо долларов от или процент от их всей покупки. Этот тип вознаграждения также могут быть расширены предлагать клиентам Бесплатная доставка, Устранение общих разочарование в связи с необоснованным почтовые расходы.

Питание для ваших клиентов желание сэкономить деньги-это отличный способ, чтобы побудить их к вашей программе лояльности и бренд. Предлагая четкие значение на выезд, Ваши клиенты, скорее всего, хотят вернуться к вашего магазина в будущем. Эти скидки также часто запрашивать покупателей, чтобы увеличить размер их порядок в целях дальнейшего увеличения их сбережения, создание более продаж для вашего бизнеса и укрепить ваши отношения с вашими клиентами.

 

Статус сознательных покупателей

Некоторые покупатели не мотивировано скидки и сбережения. Вы не можете купить Jaguar потому, что вы ищете хорошее соотношение или сохранить доллар. Вы покупаете суперкар ввиду того, как другие воспринимают вас после покупки. Кто-то диски Jaguar прохладно, богатые, и истинный джентльмен. Это может быть просто в вашей голове, но, что для вас важно воспринимается статус.

Some online shoppers feel the same way. Они не волнует, если они могут получить $5 Отключение или 15% от их следующей покупки. Это просто не мотивирует их. Они более мотивированы статус, который они могут достичь. Распространенным способом для создания этого статуса является с Использование уровни лояльности. Уровни позволяют вам предложить различные награды для различных групп клиентов. Sephora является прекрасным примером этого.

Sephora

Они предлагают различные награды, основанный на сумму, которую вы провели с ними в течение календарного года. В то время как различные награды мотивации, они не являются номер один водитель Sephora в программы. Повышение статуса достижения окончательного уровня является основным стимулом. Если вы не верите мне, Быстрый поиск щебетать покажет вам, что люди активно похвальба о расходах $1,000 долларов в Sephora в этом году.

Снимок экрана 2016-05-20 в 4.39.40 ВЕЧЕРАЭти покупатели мотивированы, будучи в верхней части в мире вентилятор макияж. Если у вас есть статус, ищет покупателей, которой большинство программы лояльности роскошь встретите, Я рекомендую создать VIP уровня как Sephora. На сладкое, Мы рекомендуем что верхний уровень, чтобы включать только 15% Кому 5% из вашей клиентской базы. Это делает его дополнительной мотивации!

Опыт driven покупателей

Третий тип клиента является покупателя, которое мотивировано опытом. Они не заботятся столько для продуктов или скидки; они ценят опыт намного выше, чем материалистические элементы.

Некоторые демографические и промышленности работают очень с эмпирической награды. Рассмотрим торговец, который продает туристические рюкзаки. Да, их клиенты могут хотят тратить свои баллы лояльности на другой рюкзак, но вполне вероятно, что они уже имеют один. Награда, которая будет работать гораздо лучше для этого купца является опыт; путешествие или отдых, где их верноподданических клиентов могут принести их рюкзак.

Но есть еще один тип опыта, что принимает это еще дальше.

Иногда клиенты так подключены к бренд, который они желают познакомиться Марка. Они не удовлетворены испытывают бренда с продуктами или содержание: они хотят жить, дышать, быть ближе к нему. Эти супер вентиляторы являются чрезвычайно ценными не только потому, что они тратят Много, Они также являются, скорее всего, Пригласите своих друзей. Объединяя эти марки выступает что углубление ваши отношения с ними.

Вставленное изображение в 2016_05_20 16_52

Пуленепробиваемые кофе является прекрасным примером этого. Они принимающих ежегодную конференцию, Пуленепробиваемые Biohacking Конференция, где их супер болельщики могут прийти взаимодействовать и опыт бренда.

Супер Вентилятор, Это будет лучшей наградой возможно.

Заключение: Удовлетворение потребностей клиентов

Предлагая фантастический клиентов на каждом шагу в процессе покупки будет полюбить ваших клиентов с вашим брендом и гарантировать вам лояльных клиентов для жизни. Хорошо продуманная программа создает повторных клиентов, и повторить клиентов приводит к увеличению магазина прибыльности. В конечном итоге, Вы разрабатываете программу лояльности, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов и превосходить их ожидания. Понимание, что ваши клиенты и их покупательские привычки являются уникальными, позволит вам дизайн лучше программа, которая учитывает все их потребности, сделать ваши награды, то они действительно желание.

 


Также зависит от лояльности ваших последовательность на доставку лучшее значение всякий раз, когда они выходят за продукт для покупки онлайн.

Предлагая конкурентоспособные цены через год, все еще оставаясь прибыльным является не легкая задача.

Однако, с Prisync, Вы можете сделать все, что автоматически, с тесно мониторинг вашего конкурента цены и регулировать свои собственные цены соответственно.

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ БЕСПЛАТНО НА PRISYNC!


Для более интересные новости электронной коммерции & Советы, Следуйте за нами на Щебетать/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

ПРИМЕЧАНИЕ: Теперь вы можете поделиться свой голос в нашем блоге. Prisync блог теперь принимает гость блога, и вы можете видеть руководство здесь. Если вы уже писал по электронной коммерции, или думать о нем, просто выйти нам!

Похожие сообщения