Нажмите ENTER, чтобы посмотреть результаты или нажмите ESC для отмены.

Советы по электронной коммерции: Возвращающихся клиентов являются Gamechangers!

Куда мы идем отсюда?

3 Дети перед ПК

Ваш клиент купил хороший у вас. Вы старались и, наконец, достигли своей цели. Вы получили ваши переходы и совершенно новый клиент. Как вы думаете, что это он? Если вы, Вы должны знать, что вы очень ошибаетесь.

Возвращающихся клиентов являются способом пойти!

Ваши клиенты заслуживают хороший опыт, пока они проходят через ваш веб-сайт. И это в ваших руках, чтобы сделать их опыт памятные и получить лояльных клиентов. Вы можете получить их познакомиться с вашим брендом и сделать их хотят стать завсегдатаями.

Согласно RJMetrics 2014 Исследование по электронной коммерции, постоянных клиентов могут изменить ход игры. Это показывает, что постоянных клиентов можно создать до 75 процент завершения доходов для Интернет-магазинов. Он также показывает, что компании с большее количество возвращающихся клиентов являются больше и более успешных компаний.

Учиться, чтобы сказать спасибо!

Проследим по стопам наших клиентов, кто только что купил себе очень хорошенькая кофточка. Первым делом после покупки является страница регистрация отъезда. Это ваш шанс.

Интернет Розничная сайт оформить экран

Спасибо слишком простой, если вы хотите сделать клиента опыт более богатые. Это можно сказать как «вы продукт находится на пути! Добро пожаловать в нашу семью! Держите после нас для сладких сюрпризов и congrats для становления нашего нового любимого клиента! Подтверждение почты находится на пути.»

Еще одна идея для настройки извлечения страницы является обеспечение альтернативных продуктов, связанных с приобретенной хорошо. Например, если их приобрели продукт платье рекомендация может быть Серьги, Аксессуары для его. Вы могли бы также сказать, что «Проверить эти смотреть сказочные в этом платье.» Еще одна вещь, котор вы можете добавить это видео, которые связаны с приобретенный товар. Это может быть мода советы или если продукт питания связанные, это может быть сладкие рецепты для него. Творческий подход.

Оставить их хотят больше!

Подтверждение электронной почты шаблон

После извлечения страницы вашего клиента будет проверять свою электронную почту для подтверждения. Дизайн вашей электронной почты в более захватывающим способом. Ваучер на скидку на их в следующий раз и поощрять их. Сделать некоторые курс или кросс продажи путем введения несколько соответствующих продуктов. Вы можете сказать «спасибо за заказ со вкусом. Мы не можем ждать доставить ваших лакомства для вас и слышать об этом на Twitter.» Через это можно также упомянуть учетных записей социальных средств массовой информации и создать более активное участие и также получить обратную связь.

Ваш заказ был отправлен

Губка Боб, перевозящих коробки анимация

Следующий шаг должен отправить их по электронной почте при поставке их порядок. Убедитесь в том дать ожидаемой даты поставки, расположение службы следовать продукт и может быть несколько кнопок, призыв к действию. Они относятся к другу или подписаться на рассылку.

Открытие свойств!

Синяя рубашка и карты

Клиент является очень рады, когда он получает продукт. Распаковка может быть хороший шанс, чтобы сделать их люблю тебя. Убедитесь, что у хороших перспективных пакет. Положите некоторые ваучеры (скидка, Бесплатная доставка или кредиты), образцы продукции как сюрпризов или поставить некоторые сахара в нем как GameKlip ли. Неожиданные подарки всегда являются сладкие. Еще одна идея заключается в том, чтобы положить записочки Спасибо, которые являются рукописные. Люди хотели бы рассматривать как уникальных клиентов. Показать им, вы заботитесь.

Пишите!

После доставки важно, чтобы постоянно напоминать вашим клиентам о своем опыте. Отправить их за предложения, показать им любовь. Спросите как жизни относиться к ним и использовать маленькие детали у вас с последней покупки.

Это о нем. Ваши клиенты – ваши лучшие друзья и возвращающихся клиентов, как семья. Относиться к ним так. Никогда не стоит недооценивать маленькие детали. Эти детали создаст прочную связь между вами и вашим клиентам.

Источник: Shopify блог

Нил Erden – маркетинг Исполнительный- nil@prisync.com – Prisync.com

Мы, как Prisync команда, будет охватывать тенденции электронной коммерции, темы, Основные идеи и многие стратегии и идеи. Рынок E-commerce находится детская площадка и важно знать правила.

Похожие сообщения