Нажмите ENTER, чтобы посмотреть результаты или нажмите ESC для отмены.

Мониторинг конкурентов: Другие стратегии, чем мониторинг цен

Каждый день, Конкурс для вашего онлайн-магазина увеличивает. Больше и больше Интернет-магазинов всплывающее продаже аналогичные или те же продукты.

Имея хороший нетерпением магазин больше не достаточно, Вам нужно постоянно отслеживать, что ваши конкуренты делают для того, чтобы опередить конкурентов.

По своей природе нашего собственного продукта, само собой разумеется, что мы утверждаем для мониторинга ваших конкурентов’ ценообразование.

Afterall, Если вы не отслеживать то, что они зарядки, как вы знаете, если вы дико младше или перезаряда для ваших собственных продуктов.

Но следует ' Цена’ Единственное, что вы контролировать о ваших конкурентов?

В этой статье, Мы собираемся взглянуть на два конкурента компоненты, которые необходимо отслеживать для того, чтобы убедиться, что ваш магазин электронной коммерции выделяется как лучший.

Готов, набор, перейти!

Почему вам следует контролировать ваши конкуренты электронной коммерции

Когда речь заходит о ваших конкурентов, Вы можете получить значительное преимущество, если вы контролировать то, что они делают это и использовать это, чтобы помочь ваши собственные цены и маркетинговой стратегии. Это не сказать, что вам нужно скопировать их подход. На самом деле, копирование ваших конкурентов подход может помешать, вместо того, чтобы помочь ваши усилия.

Вместо этого, Проанализируйте ваши конкуренты стратегию, чтобы помочь вам выявить сильные и слабые стороны различных подходов в рамках конкретных отраслей. Когда вы делаете это, Вы будете иметь доступ к данным, что позволяет оценить плюсы и минусы конкретных маркетинга и ценообразования тактику, чтобы вы используете лучших подходов для свой собственный магазин электронной коммерции.

Хотя мы огромные сторонники мониторинга ваших конкурентов’ ценообразование, есть другие факторы, которые должны быть приняты во внимание.

Если вы хотите доминировать ваших конкурентов, Вы также должны следить за их

  1. Социальные медиа
  2. Опыт клиентов

Ценообразование

Сколько вы берете за вашей продукции? Это фигура, которую вы можете скорее разматывать быстро. Но знаете ли вы, сколько ваши конкуренты заряда?

Что ’ с более, Знаете ли вы, сколько ваши конкуренты взимается в прошлом году?

Мониторинг конкурентов ecommerce цены

В приведенном выше примере, мы взглянем на один конкретный продукт «Barbour тартан Собака Упряжь» и разной цены наших конкурентов.

Это позволяет нам увидеть, есть ли потенциал мы могли увеличить наши цены. Если ваши конкуренты зарядки значительно больше, Вы можете экспериментировать с увеличивая свой собственный цены слишком, чтобы увидеть, как рынок реагирует.

Если вы решили контролировать ваших конкурентов’ ценообразование, с помощью стоимость программного обеспечения Это наиболее эффективный способ сделать это.

Без инструмента конкурента, лучшим вариантом является вручную искать для ваших конкурентов и отслеживать их цены являются.

Барбур Собака Упряжь электронной коммерции

Это продукт листинг для Джон Льюис. На изображении ниже, Вы можете увидеть продукт листинг для Джон Норрис.

собака использовать barbour

Этот процесс будет хорошо, если у вас один или два продукции на вашем онлайн-магазина, но что делать, если у вас есть сотни продуктов и сотни конкурентов? Что делать тогда?

Вот почему использование хранилища сравнения цен является действительно эффективный способ, чтобы контролировать ваши продукты.

Snooz является прекрасным примером одного продукта электронной коммерции компании.

один продукт электронной коммерции компании

Их единственным продуктом является их звук машины белого шума. Как у них только один продукт, Вы может предположить, что это легко контролировать их конкурентов’ цены просто потому, что есть только один продукт.

Однако, Это не принимать во внимание сколько конкурентов, вы должны отслеживать слишком. Если мы делаем Поиск ' звук машины белого шума» сотни результаты показывают.

Snooz конкурентов

Snooz должны вручную проверить каждый сайт каждый день для ввода результатов?

Конечно, нет, Это было бы эффективное использование их времени команды. Так что если вы хотите контролировать ваши конкуренты цены, не забудьте использовать программное средство сравнения цен, чтобы помочь вам сделать это в наиболее эффективным способом.

Социальные медиа

Социальные медиа имеется ряд различных вариантов использования в рамках электронной коммерции магазинов. Ли вы использовать социальные медиа для взаимодействия с клиентами, для клиента поддержки или даже для создания нового бизнеса, Важно увидеть, что ваши конкуренты делают и как они используют социальные медиа для мобилизации их собственных предприятий.

Ugmonk, Например, использует социальные медиа, чтобы поделиться их вдохновляющие цитаты с их аудиторией.

социальные медиа ugmonk

Ugmonks содержание на социальные медиа регулярно получает вокруг разделяют их клиентов из-за тот факт, что он падает в соответствии с их брендинг.

Это не означает, что вам нужно начать крепления вдохновляющие цитаты для всех ваших постов социальных средств массовой информации, но найти то, что отличает вас, и использовать социальные медиа для рычаги, которые.

Если мы возьмем сравнения компании топки. Они также продают кружки.

Топка кружки

Вы даже можете сделать использование различных социальных медиа-мониторинг средства, чтобы увидеть, насколько хорошо ваш бизнес электронной коммерции выполняет против ваших конкурентов, когда речь заходит о социальных медиа поддержки клиентов. На изображении ниже, Мы можем видеть разницу в ответ время между двумя разными компаниями: в этом случае Coca-Cola и Pepsi.

quintly

Если вы начинаете смотреть на то, что вопросы/проблемы и тревоги у ваших клиентов вы можете проверить и убедитесь, что у вас есть те же вопросы отсортированы так, что они не становятся проблемы для ваших собственных клиентов.

У Интернет-магазинов, которые имеют социальный присутствие 32% больше продаж в среднем, чем магазины, не. Так ли вы использовать учетных записей социальных средств массовой информации для поддержки растущей базы вашего клиента, взаимодействие с текущими клиентами или даже в качестве инструмента поддержки клиентов, Убедитесь, что вы начать сегодня.

Потому что одна вещь для конечно, даже если вы не, ваши конкуренты!

Опыт клиентов

Что происходит, когда потенциальный клиент земли на вашем сайте? Насколько легко это для них найти то, что они должны найти и на самом деле сделать покупку?

Во всех случаях, Вы должны пытаться найти способы улучшить опыт клиентов на вашем сайте, для уменьшения барьер для покупки для ваших клиентов.

Мониторинг вашего конкурента клиента опыт даст вам хорошее представление о как другие в вашей отрасли подход идею заказчика опыта и как они делают это лучше (или хуже) для клиентов в вашей отрасли.

Как правило, когда речь заходит о пользовательский опыт, два наиболее важных факторов, которые вы должны оптимизировать на свой собственный веб-сайт (и отслеживать на сайте ваших конкурентов) как это легко ориентироваться и найти конкретные товары и как легко это действительно сделать покупку, после того как они решили, что они хотят.

Например, Если вы просмотра этого сайта и наткнулся на этой странице продукта, Вы бы заманили, чтобы сделать покупку?

плохо электронной коммерции опыт клиентов

Наверное, нет. Не только вы не видите изображение, но описание один огромный блок текста. Хотя включая подробное описание хорошо для увеличения продаж, Вам также следует разбить текст, так что кажется легче дайджест.

Сравните, что затем к Bellroy, Компания кошелек которого страница продукта полностью интерактивной и погружает посетителя в свой мир.

хороший электронной коммерции опыт клиентов

Посетителей можно переместить ползунок ввода сколько карточек, они будут обычно носят в их карманы. Как номер увеличивается, Вы заметите, что традиционные бумажник выглядит большим и громоздким (как большинство людей, используются для) но вы увидите, что их карманы остается очень аналогичного размера.

Этот вид продукта страницы сразу же привлекает пользователя и весь опыт приятным.

Сюда, Когда вы перечисляете вниз, чтобы увидеть цену, Это не шок вам в любом случае, как вы уже поняли значение покупки кошелек Bellroy отличие от одного из своих конкурентов.

Keep track of ваши конкуренты заказчика опыта поможет вам получить хорошее понимание различных способов, вы можете улучшить ваш.

Возможно ваши конкуренты все имеют более простой процесс проверки, чем вы, или возможно их навигационной системы является гораздо более сложным, чем ваш.

В любом случае, зная, что другие делают может помочь вам принимать обоснованные решения о том, что вы должны сделать лучше обслуживать ваших клиентов.

Вынос

В этой должности, Мы смотрели на ряд дополнительных факторов, которые следует отслеживать для того чтобы побить ваших конкурентов.

Мониторинг факторы, помимо цены дает вам общепрограммной представление того, что в настоящее время делают ваши конкуренты, то, что они сделали в прошлом, и как можно использовать эту информацию для топлива ваши собственные решения.

Удостоверься, Однако, Когда вы начнете мониторинг ваших конкурентов, Вы делаете это с правом мышления.

Если вы просто наблюдаете ваш конкурс для того, чтобы скопировать все они делают, Вы не сможете построить бренд, и ваш бизнес будет чувствовать себя как полная копия.

Следите ли вы за вашей электронной коммерции конкуренции? Если это так, какие вещи?

Комментарии

Оставь коментарий