Нажмите ENTER, чтобы посмотреть результаты или нажмите ESC для отмены.

5 Большие данные пути могут помочь купец электронной коммерции

Изображение1

На этой неделе наш гость блоггер Sam Makad от К небу ERP рассказывает, как электронной коммерции предприятия могут воспользоваться для улучшения их бизнеса и большой данных.

Бизнес вращается вокруг клиентов и понимание клиентов не ребенок ’ s играть. Динамика рынка онлайн держит на изменять и одна вещь, которая является горячей темой “Использование больших объемов данных” для электронной коммерции продавцов.

Колодец, Большие данные объемные характер и пользовались эклектичный источников (социальные медиа, текст, видео, веб-сайты, AdWords, Программное обеспечение CRM). Это ДНК с изобилием информации, который при проанализированы & расшифрованы правильно, может оказаться благом для электронной коммерции продавцов.

Электронной коммерции предприятия розничной торговли можно использовать большой данных импровизировать их общей бизнес от продаж для маркетинга для поставок для обслуживания клиентов. Здесь, важно не количество, но качественный анализ Это имеет смысл.

Пусть ’ s посмотреть, как большие данные могут помогает электронной коммерции купец

  1. Настройка предпочтений

Представьте, что вы входите в магазин, прося пакет хлеба и парень показывает вам раздел для хлеба и также указывает вам, где вы можете найти джем и молоко – Это справедливо для онлайн бизнеса.

Настройка предпочтений в основном идея дать клиентам, что им нужно, на руку, а затем прежде чем они даже спросить. Это является неотъемлемой частью предложения по обслуживанию и электронной коммерции клиентов.

В ходе обследования MyBuys Группа e хвостохранилища и, 40% из респондентов заявили, что они покупают больше от розничных торговцев, которые персонализировать их торговый опыт через каналы.

Большинство организаций сделать анализ больших объемов данных через файлы cookie и кэш; Они анализируют много информации, как место, где живет клиента, какие сайты он просматривал и тем самым систематизации данных так, что когда клиент открывает веб-сайт, Он считает себя на соответствующей странице.

Также, Она поощряет продавцов, связанных с компаниями электронной коммерции, чтобы дать лучшие цены, глубокие скидки с тем, чтобы быть доступны на вершине обыски и предпочтения заказчика.

Анализируя большой данных, электронной коммерции купец узнает/меры заказчика ’ s, покупки шаблона, Просмотр деталей, Покупка тенденции & расходы потенциала. Это помогает им создавать персонализированные предложения для клиентов соответственно для того, чтобы повысить их заинтересованность в конкретной продукции.

Теперь, Интеграция предприятия ERP чтобы получить еще больше. Синхронизация большой данных с ERP позволяют компании имеют доступ к множество информации, которая может использоваться в определении продаж, акционерное право рода продукции, нанять людей, эффективной и ускорить время доставки.

  1. Управление и прогнозирование спроса

Картина2

Прогнозирования и прогнозирования спроса является очень важным, когда дело доходит до вождения эффективной электронной коммерции-бизнес. Может быть обработано больше спроса, тем более эффективно бизнес будет расти.

Затем снова, спрос является существенной и также сезонный.

электронной коммерции очень зависит от прогнозирования спроса. Все о будучи доступным и также в состоянии доставить вовремя сезона продажи.

Управление и прогнозирования выравнивает очень много с настройки предпочтений в этом аспекте. Купец электронной коммерции может ’ t ожидать клиентов придерживаться его, даже если он под поставляя его неоднократно.

Анализ данных на самом деле делается таким образом, что клиент показан продукции в предпочтения, который является:

–Он Поиск/просмотр этих продуктов в последнее время

— Продукт легко доставить его адрес

— Диапазон цен

Черная пятница продаж являются примером прогнозирования спроса для компаний и управления ими. В 2015, онлайн-покупателей провел $4.45 BN на Черном пятницу и благодарения.

Большинство электронной коммерции компании также используют большие данные для сравнения продаж и затем соответствующим образом оптимизировать процесс найма. Те же данные полезны в получении сотрудников направлены вверх для сезонов в спроса и затем наиболее важно выработать скидки и лучшие цены, Таким образом, чтобы привлечь клиентов и получить больше продаж.

  1. Лучшее управление запасами

Управление инвентаризации по-прежнему является одним из головной боли для многих предприятий электронной коммерции и тем не менее, Это один из столпов, на которых стоит бизнес.

Для например- Вы видите книгу на одном из веб-сайтов, Нажмите кнопку Купить и найти это на складе. Крайнее разочарование.

Почему сделал купец не проверить, что являются горячие продукты? Почему он не известно о его клиента ’ s выбор? Почему оленья кожа ’ t, он знал о графе трафик на своем сайте?

Торговцы не следует забывать, что разочарование является первым шагом к неудовлетворенности клиентов и тем самым меньше количество кликов и посещений.

Так, Теперь мы знаем, что Управление запасами является непосредственно связаны с настройки предпочтений. И, Большие данных помогает много.

Электронной коммерции компании теперь использовать программное обеспечение для управления инвентаризации в каждый склад и местоположение и затем анализ больших объемов данных помогает им в настройке это.

Лучше управление запасами приводит к хорошее прогнозирование продаж и спроса и затем, на этой основе соответствующие хранения делается- Замена медленного перемещения товаров и чулок быстрее двигаться богов.

  1. Улучшение обслуживания клиентов

Статистика говорят, что США. Бренды теряют примерно $41 миллиардов каждый год из-за плохое обслуживание клиентов. Слишком много, чтобы потерять!

Picture3

Колодец, наиболее важным аспектом, который eторговля шаги нога впереди общего розничных магазинов является доступность, улучшение обслуживания клиентов и ценообразование.

Большие данных помогает определить определенные параметры для обслуживания клиентов для электронной коммерции компании, например, какой режим связи сделать клиента предпочитают для региона, Например, чат или телефон или электронную почту.

И снова, анализ можно сделать о том, какие продукты получить большую часть вопросов или клиентов службы связаны проблемы и затем, они могут работать на него, чтобы предоставить лучшие готовые информацию онлайн чтобы избежать такой проблемы.

Кроме того, на основе больших объемов данных, обслуживания клиентов могут быть сделаны более эффективными, и это также помогает в управлении некоторые аспекты эффективности затрат и увеличения продаж.

  1. Эффективное ценообразование:

Действительно, эффективное динамическое ценообразование является наиболее важным аспектом электронной коммерции промышленности.

Судя по нынешней тенденции, Мы видим, электронной коммерции, чтобы быть дешевле, чем розничных магазинов, причины, является тот факт, что они используют некоторые модели, такие как B2B и B2C, который вырезать середину- расходы на мужчин.

Большие данных играет важную роль в установлении цен на продукт для купца в электронной коммерции. Торговец может иметь данные того же продукта, продаются в разных местах и затем анализирует их наконец получить конкурентоспособные цены для привлечения клиентов.

Этот анализ данных используется также для целевого определенное количество клиентов и определить лучший сезон спрос, что цены могут быть сокращены с небольшой скидкой, Затем соответствующие объявления будет привлечь больше клиентов.

Сбор данных большого объема является не большое дело, но хранение и организацию до точки, что это называется “Полезные материалы” безусловно.

Компании нужно не только высокого уровня экспертизы, но также аналитических инструментов для понимает сложный узор. Это огромный пласт информации, которая должна использоваться кропотливо купцами электронной коммерции для того, чтобы получить максимальную отдачу от него.


Большие данные могут помочь электронной коммерции предприятия лучше найти и персонализированные сделок для своих клиентов путем анализа их поведения. Чтобы придумать лучшее дело предложить компании должны знать, что его конкурентов, предлагающих.

В то время как большие данные это способ узнать больше о ваших клиентов, Отслеживание конкурентов’ цены Это способ узнать больше о ваших конкурентов. Смотреть, как Prisync может помочь вам, как это уже делает для электронной коммерции компании с Цена конкурента, отслеживание от более чем 30 страны.

ПРОСТО ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ БЕСПЛАТНО ДЛЯ PRISYNC!


Следуйте за нами на Щебетать/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

ПРИМЕЧАНИЕ: Теперь вы можете поделиться свой голос в нашем блоге. Prisync блог теперь принимает гость блога, и вы можете видеть руководство здесь. Если вы уже писал по электронной коммерции, или думать о нем, просто выйти нам!

Похожие сообщения