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Notícias semanais do Ecommerce: 12 – 18 Fevereiro 2016

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Pessoal de eCommerce!

Temos notícias sobre comércio eletrônico! Vamos falar sobre o crescimento do comércio eletrônico, comércio móvel (também conhecido como. Mcommerce), expectativas de clientes e experiências de omnichannel, e empresas de entrega.

Nós temos falado sobre a ascensão do comércio eletrônico em todo o mundo, especialmente na Ásia. Agora nós também relatórios que ecommerce nos EUA cresceu 14.8% em 2015. As vendas on-line em 2015 Valeu a pena $340.8 bilhões. No entanto, a taxa de crescimento diminuiu em comparação com 2014, Onde foi... 15.4%. Também como IMRG revela vendas on-line no Reino Unido depois de Natal aumentou 15%. E quase duplicou a taxa de janeiro 2014.

Além de ecommerce, Mcommerce também está ganhando popularidade. Não só está tendendo mcommerce mas também smartphones também estão passando comprimidos em compras on-line. De acordo com dados do eMarketer, uso de smartphone aumentou 95% em 2015 nos Estados Unidos. Smartphone gastos deverá ultrapassar os comprimidos desde agora os tamanhos de tela são maiores, Internet é mais rápido, as transações são mais fácil e mais seguro. eMarketer prevê também que os smartphones serão responsáveis por 53.5% do shopping móveis por 2020.

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Além disso, em Q4 mcommerce está quase em laços com as vendas de PC. Durante Black sexta-feira comércio móvel gastos foram superiores a média. Apps de varejo estão ganhando popularidade como aumento de vendas móvel. Estudos mostram que 40% as vendas acontecem através de dispositivos móveis, navegadores e aplicativos. Os clientes visitam o site da loja através de diferentes dispositivos em toda a transação. E eles usam meio diferente em diferentes etapas. As vendas através da apps que acabou por ser 54% enquanto as vendas de navegador são em 46%.

Desde que os clientes estão usando canais diferentes durante as diferentes fases de compras esperam um sem costura omnichannel experiência das lojas. E se a loja não ’ t fornecer tal serviço? Eles vão deixar o site. A pesquisa no Reino Unido diz que os clientes deixarão de lojas virtuais e escolherão o concorrente se ele fornece melhor experiência do usuário.

Dom de clientes smartphone ’ t demanda melhor omnichannel experiências só. Eles também querem promoções em tempo real. No entanto, Só 7% dos varejistas são capazes de prever esta necessidade. Como estudos com pessoas ao redor do globo mostraram 43% Os clientes querem a oportunidade de encomendar itens fora de estoque on-line utilizando o wi-fi gratuito fornecido na loja. 37% Eles querem móveis compras lista opção estar disponível. A pesquisa da Accenture conclui que quase metade dos clientes quer promoções em tempo real que eles conseguem em seus smartphones.

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Depois da Amazon ’ serviço de entrega de mercearias s Amazon fresco Google começou entregando compras sob Google Express em Los Angeles e San Francisco como áreas piloto. Oferece entregas de supermercado dia mesmo que custará $2.99 para os membros e $4.99 para não associados. Eles também estão oferecendo trial gratuito de três meses de adesão para o serviço.

Com tantas grandes empresas como a Amazon, Google, Uber etc. entrando neste mercado de pequenas empresas iria entrar em apuros? Algumas partidas de entrega já começaram a deixar algum dos seus empregados. Desde que os salários e outros custos estão aumentando o negócio está se tornando menos rentável para startups menores.

Comércio eletrônico está crescendo rápido, Então as empresas devem acompanhar as tendências se querem ter sucesso. Nós estará trazendo mais das tendências e novidades na próxima semana!

Nos vemos na próxima semana!


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