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Suíça, a terra do Chocolate, Queijo, e comércio

Bandeira da Suíça

 

Um mercado de E-Commerce no coração da Europa

Na Suíça, as vendas de comércio eletrônico estão superando o mercado global. Compras on-line são cada vez mais atraente para os clientes através do uso de ofertas e serviços de apoio. Há uma penetração substancial de telefones inteligentes e dados mostram que os clientes cada vez mais on-line estão disponíveis e fornecedores podem envolver-se com eles através de plataformas móveis. Sustenta-se a tendência de longo prazo do movimento para os mercados de comércio electrónico.

Suíça, no coração da Europa, contém um grande potencial com sua independência da União Europeia e suas estratégias de comércio eletrônico trans-Europeia. Suas três línguas torná-lo um bom destino com os seus habitantes que estão entusiasmados usuários do e-commerce. Quando se trata de números, A Suíça tem uma taxa de penetração de Internet de 82% que é superior à taxa global média 78%. É o custo médio de um shopper-e em um ano 1750 Euros, que é um dos mais altos na Europa. E continua a tendência de crescimento nas vendas que foi 12.1% em 2013 e atingiu volume de vendas total de 8.36 bilhões de Euros.

Os consumidores na Suíça são muito confortáveis com o uso de e-comércio. Só 6% Nunca comprou tudo online. O maior custo de vida também está afetando o interesse em comércio eletrônico. O principal efeito atrás da popularidade de comércio eletrônico entre os suíços é o preço. Eles são leais e-consumidores. São fatores-chave para os clientes 24/7 acesso, entrega em domicílio, conveniência, comparação de ofertas, pagamento, expedição e frete. Quando se trata de e-compradores leais da Suíça, os fatores chaves são de confiança, disponibilidade, um bom serviço e um site fácil de usar.

De acordo com um relatório de comércio eletrônico pela Universidade de ciências aplicadas e artes noroeste da Suíça, um número de participantes, que são mercado-moldar provedores, ter alcançado pelo menos 20 taxa de crescimento por cento este ano. A competição causada pela dinâmica do mercado de comércio eletrônico ainda é intensa e alta. Os provedores estão tentando focar os clientes reticulados para dar sua concorrência alguma vantagem. A intensa concorrência tem cortado o influxo dos novos fornecedores. Provedores estão se espalhando e otimizando seus bens e a escala de serviço, Criando uma identidade para seus negócios e personalizando-se de acordo com essa identidade. Os provedores também focar sua eficiência operacional e seus sistemas CRM. O investimento em todas estas melhorias é mais do que nos anos anteriores.

 

Diagrama

A energia que colocar estas melhorias e projetos estão valendo a pena. Os ganhos estão subindo e o engajamento através de canais de cruz é bem sucedido até agora. Há uma transformação para o cliente e longe do canal. Nesta abordagem, idéias pouco ortodoxas são acreditadas para fazer a diferença. Por exemplo, os pedidos on-line podem ser atribuídos para fixo, unidades organizacionais físicas com a cooperação de travessia do canal mais fácil. Muitos dos fornecedores suíços consideram os fornecedores estrangeiros para ser superior a eles devido os recursos multinacionais de provedores estrangeiros, crescimento e ganhos.

O tamanho do mercado na Suíça afeta o mercado não só positivamente mas também negativamente. Provedores da Suíça é mais difícil de entrar a nível internacional. Mas como o mercado countrys é pequeno porte, os movimentos de capitais que buscam mercado grande e atraente dominar não pagam muita atenção à Suíça. Pode haver certas ameaças que vem junto com a fome dos fornecedores estrangeiros para novos mercados, tal como no caso da categoria matando provedores como Media Markt e Zalando. Mas também existem dominadores da indústria como o Google ou Amazon. Amazônia atua como um comerciante no mercado Suíça, Considerando que o Google tem uma posição mais vital para os provedores. Os provedores precisam Google, pelo menos para atingir os clientes e com os serviços do Google, Esta é apenas uma base. Suíços provedores são incapazes de competir com esses dominadores agressivamente. Esses provedores on-line estrangeiras concentram-se sobre o crescimento mais do que os ganhos que os tornam superiores. Mas no caso de provedores suíços não vemos tais investimentos. Sua preocupação é manter uma posição competitiva, ao mesmo tempo em que investir, mas sua vontade é questionável nesta área.

As oportunidades de crescimento e uma economia positiva de escala são as questões-chave nas estratégias de provedores. Estas estratégias ajudam os provedores também começar novos investimentos, permitir um crescimento ou pelo menos manter a atual posição de mercado. Provedores acreditam que através do crescimento e canalização multi, é possível um aumento nas vendas.

Em 2014 o show de dados de fornecedores 5 importantes atividades no mercado de e-commerce. Estas são:

  • Estabelecer a gama de produtos e serviços,
  • Um melhor sistema de suporte para os dispositivos móveis-final,
  • Melhorar a facilidade de utilização,
  • Aumentando a exposição do produto na loja on-line,
  • Melhorar o motor de pesquisa rankings usando SEO.

Expectativas para o futuro

Dois suíços pintura montanhês

A digitalização irá transformar e progredir e este desenvolvimento criará um crescimento na importância da mídia eletrônica da rede. Também as transações de comércio eletrônico irão continuar a aumentar. Isso afetará as empresas da ordem de correio e operações de negócios física fixa. Todos os provedores fará usam de todos os canais e tocar em pontos que concluirão em linhas borradas entre tipos de provedor. Desta forma, métodos de negociação irão variar e continuar a crescer. Mobile será a mais forte tendência mas em cinco anos Smart TV é esperado de acordo com um relatório no e-commerce na Suíça. Carteiras Digitas será um tópico quente. Aumentarão os fornecedores estrangeiros em vários setores, mas não de forma destrutiva porque até agora seus planos não são laser focado na Suíça. Performances de serviço serão reforçadas em termos de tempo e local como a próximo dia-entrega que deverá ser uma prática corrente em cinco anos. Dois riscos estão presentes para os provedores no futuro, possivelmente. Um deles é excessivamente poderosos provedores estrangeiros ou pressão externas de desempenho que pode ser causado por elevado expectativas do cliente ou usuário. Mas as condições do mercado vai ser muito melhor de acordo com os fornecedores.

Alguns grandes varejistas on-line suíças

  • Ricardo: Ricardo tem 2.3 milhões de membros, que o comércio de bens anualmente que valem a pena de 660 milhões e que fazem com que Ricardo.ch o maior mercado online na Suíça. A função básica de Ricardo é que é um lugar de mercado para todo mundo ao comércio que se assemelha a eBay de forma. As vendas diárias 20,000 itens e os compradores têm uma seleção de 700,000 oferece em média.
  • DeinDeal: DeinDeal é uma empresa de comércio eletrônico que oferece uma plataforma de compra on-line Suíça. Eles oferecem promoções especiais para seus clientes como um sofá de design ou uma massagem de boa qualidade. Sua missão é explicada como: "Queremos tornar-se o grupo de comércio eletrônico mais cliente-amigável de empresas em Suíça, para fornecer aos nossos usuários com 365 dias por ano para apresentar ofertas atraentes e simplesmente criar um bom humor!”
  • Ifolor: A idéia que criou Ifolor era a idéia de foto serviços diretamente para a casa. Desde 1968 Ifolor manda foto correio-ordens para seus clientes. É um provedor de serviço para produtos de foto personalizado como livros de foto, calendários, cartões comemorativos, telas ou fotografias digitais.
  • Eboutic: Eboutic é uma loja outlet online. Há períodos de descontos de marcas famosas e de boa qualidade regularmente e para beneficiar a única coisa necessária é se inscrever para o site. Eles continuar atualizando seus clientes através de e-mails regulares. Vende principalmente moda, esportes, brinquedo, produtos de design de interiores e tem até um serviço de agência de viagens. Eles também oferecem novas marcas com promissores designers e promovem-los.

Erden nulas – Executivo de marketing – Nil@prisync.com – Prisync.com

Nós, como Prisync equipe, estará cobrindo os mercados de comércio electrónico dos diferentes países de todo o mundo e incidirá sobre as percepções que são específicas para cada dos respectivo mercados.

Fontes

  • Pingback: Migros: A laranja gigante | Blog do Prisync()

  • Obrigado, Só fui pesquisar para obter informações sobre
    Este assunto para as idades e o seu é o melhor que eu descobri
    até agora. No entanto, relativa à conclusão o que? Você é
    certeza que no que diz respeito à alimentação?