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Entrega no mesmo dia em E-Commerce

Uma das desvantagens do e-commerce comparando-se com o negócio de varejo off-line é que o cliente não consegue aproveitar o produto imediatamente após a compra. Em uma situação típica, o cliente é necessário esperar alguns dias antes que o produto é entregue à sua porta. Mas os clientes não podem ter de suportar esta prolongada demora mais no futuro. Vamos dar uma olhada em como mesmo dia entrega pode se tornar uma realidade no mundo em rápida evolução do e-commerce.

Quando se trata de fazer compras, as pessoas são influenciadas por um enorme fator irracional Isso faz com que eles querem comprar por impulso. Compra de um produto induz uma sensação de euforia e serve os clientes com gratificação instantânea. Isto só pode ser possível em um ponto de venda de tijolo e argamassa onde você começa a realmente tocar e usar a sua nova aquisição. Os maiores jogadores da indústria de comércio eletrônico entendem a psicologia do consumidor muito bem, e eles estão dando os primeiros passos para tornar o comércio-uma experiência mais imersiva para os consumidores.

Por exemplo, Amazônia lançou seu Prime agora serviço, atualmente disponível em Milão, Berlim, Paris e Madri, Isso permite que os compradores obter sua compra no mesmo dia, ou mesmo dentro de uma hora, com um custo muito razoável de €5,9. Mas a Amazônia não é a única empresa que está colhendo os frutos do e-commerce express. Concorrentes como a Sainsbury ' s no Reino Unido e El Corte Inglés em Espanha, também estão oferecendo um serviço similar para seus clientes.

Quando há um bom produto no mercado, as pessoas querem imediatamente. A prova encontra-se em dispositivos móveis como está sendo usadas para navegar na internet e fazer compras on-line. Os usuários já não estão interessados em sentado em frente ao seu desktop para procurar coisas que querem comprar. Eles simplesmente querem comprar produtos em qualquer lugar, antes que o hype se desgasta. Se os consumidores não estão dispostos a esperar até que eles voltem para casa antes de efetuar login no internet, Então não há nenhuma razão para acreditar que eles vão esperar a semana ou mês longas entregas quando eles podem facilmente aproveitar serviços de entrega expressa.

Estudos confirmam a necessidade de gratificação instantânea de um consumidor. As pessoas que compram on-line pelo menos duas vezes por semana... adoraria desfrutar das regalias de um serviço de entrega no mesmo dia. Supondo que os compradores on-line vão aumentar sua taxa de compra, o serviço de entrega mesmo dia pode ajudar as empresas de comércio eletrônico faturou muito mais lucro do que esperava em um futuro não tão distante. Mas existem argumentos razoáveis contra o recurso de entrega mesmo dia. O mundo famoso comércio eletrônico gigante eBay decidiu fechar seu serviço de entrega no mesmo dia eBay agora no ano passado. Dentro os relatórios sugerem que o novo serviço não estava rendendo receitas suficientes para apoiar-se, que fez os executivos da empresa acreditar que tal serviço não era necessária para manter seu negócio de comércio eletrônico, avançando na direção certa.

Isso nos leva a uma discussão chave sobre o tópico. É o mesmo dia entrega ou entrega expressa, necessários para cada tipo de negócio de e-commerce? A resposta é provavelmente não. Para certos produtos, como as compras e produtos farmacêuticos, acesso instantâneo ou mesmo dia entrega oferece grande valor para o cliente. Mas a mesma regra não se aplica a todas as transações de comércio eletrônico, especialmente aquelas onde o cliente não tem um grande problema com a espera por alguns dias antes que o produto chegue.

futuro do e-commerce

Qual será o futuro?

Temos a certeza que se entrega mesmo dia torna-se um serviço altamente desejado, todos os grandes varejistas irão implementá-lo mais cedo ou mais tarde.. Aqui a questão é sobre o que vai acontecer com as pequenas empresas. Especialistas acreditam que precisarão de mais tempo para se adaptar a este novo serviço, Mas no final eles terão nenhuma outra opção mas alterar a sua entrega a policia. Amazônia, Etsy e muitas outras plataformas de comércio eletrônico conhecido potencialmente poderiam oferecer para ajudar as pequenas empresas com os serviços expressos, sempre que possível.

No entanto, simplesmente esperando as grandes plataformas de lhes entregar uma solução não será uma decisão sábia. Mesmo quando uma grande plataforma pode oferecer custos de entrega eficiente aos seus parceiros, os pequenos negócios de comércio eletrônico tem que melhorar seu sistema de gestão de stocks e a eficiência das suas operações de transporte.

Negócio de e-commerce pequenos não deve ser apreensivo sobre estas mudanças no sistema de entrega global. Há muitos exemplos de pequenas empresas, florescendo com o recurso de entrega expressa. Por exemplo, Interflora em Espanha permite que as pessoas a comprar flores on-line e levá-los entregues para qualquer local no interior do país, no mesmo dia. Relatos recentes confirmam que esta flor pequena popa. Se esse negócio de sucesso, Então, pode então todas as outras empresas de pequeno comércio-que cria um sistema de entrega expresso impecável.

Se você acha que mesmo dia o serviço de entrega vai ser importante para alcançar o sucesso em seu setor, é hora de dar os primeiros passos para abraçar essa alteração em seu negócio. Desde que os clientes amam opções, Você pode permitir-lhes a escolha de um serviço de entrega no mesmo dia e entrega regular. Mesmo aqueles que não podem pagar o serviço expresso irão apreciar o recurso de bônus.


Há muitas maneiras de atrair compradores on-line para sua web-shop e convencê-los a comprar de você, ao invés de seus concorrentes.

Entrega no mesmo dia acaba por ser um deles, como dito acima, e é certamente um outro critérios principais preços.

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