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Baixas vendas: Primeiro, encontrar as razões

Você já afiou seu nicho de produto, testado o design do site, e começou seus primeiros poucos produtos de marketing. Apesar de todo este investimento e dedicação, taxa de conversão de sua nova plataforma não é onde você pensou que seria — e há muitas razões por que isso pode estar acontecendo.

Antes de começar a duvidar da qualidade do produto ou cortando preços demasiado hastily, considerar muitos outros problemas potenciais em jogo. Confira algumas das razões comuns por falta de vendas, e lembre-se: todos eles são facilmente corrigidos. Mover do miúdo novo no bloco para a marca popular, abordando estas questões potenciais.

Você não está no mercado para o público certo

Há uma diferença entre o lançamento de uma plataforma de e-commerce e curadoria para reflectir as necessidades específicas e exigências do seu público-alvo. Embora possa parecer melhor para o mercado a uma vasta audiência para alcançar mais pessoas, é melhor estreitar seu foco em uma precisão demográfico.

Se você ainda não identificado. Quem seus produtos se conectará com, sentimento genérico de arriscar e perder a oportunidade de conectar-se emocionalmente com potenciais clientes. Para atrair o público certo, Você precisa de considerar estas perguntas iniciais, colocados pela Volusion:

  • "O que estou realmente vendendo?” À primeira vista, a resposta pode parecer óbvia, Mas se você olhar mais profundo, Você vai encontrar não é apenas o produto tangível para venda — são as emoções ou experiências anexadas. Por exemplo, Se você possui uma marca de roupas éticas, Você está mudando o mundo — junto com seus clientes — não vender t-shirts.
  • "Que o produto servirá, conectar-se com, e o apelo à?” Isso se relaciona com fatores demográficos, incluindo raça ou etnia, sexo, subcultura, Hobbies ou interesses, fase da vida, uma área de residência e condição econômica. Compilação das estatísticas de seu público-alvo e destilando-os para baixo em áreas de foco de comercialização acionáveis permite que você conecte-se com eles em uma relevante, nível de fé e humano.
  • "Como será o produto usado?” Outra maneira de fraseado, que isto pode ser, "Como pode a função do produto beneficiar os meus clientes?” Por exemplo, Se você está vendendo artesão reutilizou a decoração para uma multidão milenar peculiar, acentuar como os elementos de design irão adicionar um único, sentir-se criativo para seu esquema de decoração. Isso não pode ser encontrado em uma loja de utilidades domésticas genérico. Melhor ainda, conectar-se com influenciadores neste espaço para programa como ele é usado na vida real, Criando o fator humano.

Você não vai dirigir o negócio da repetição suficiente

É claro, o objetivo de possuir um negócio é aumentar o reconhecimento da marca e ampliar o alcance do público. Mas como você perseguir novas pistas, Não se esqueça quem já suportar o negócio e criar incentivos frescos para mantê-los de volta. O guia para Venda de produtos on-line a partir de Selz explica:

Clientes existentes são suas mais rentáveis. Incentivar os clientes a visitar regularmente o seu site, atualizando o conteúdo regularmente, construir uma lista de e-mail e consistentemente enviando informações relevantes, e refrescar as áreas do seu site que você sente é baixo desempenho (Você pode ver isso usando o Google Analytics).

A maneira mais fácil de manter contato com seus clientes passados é adicioná-los em uma campanha de e-mail de gotejamento que inclui e-mails de vendas, e-mails com valor agregado, anúncios, e ofertas e descontos. Sua campanha pode durar enquanto você quer, permitindo-lhe envolver os clientes você já conquistou.

Você não está respondendo por facilidade de utilização

Seu produto pode ser a mais avançada inovação no mercado, Mas se sua plataforma não é acessível ou conveniente para o público, Isso não vai ser notado.. Este é frequentemente o resultado de questões como o design do site pobre, problemas com o navegador, baixo do ranking SEO, navegação confusa ou mesmo uma página de checkout laborioso. Um site que é confuso para acesso é obrigado a perder tráfego ao longo do tempo que faz com que o número de vendas para diminuir no processo. Isto é especialmente verdadeiro com tráfego móvel, Qual é o menos paciente.

Por exemplo, Google relatou que como página carregar tempo passa, usuários são mais propensos a deixar. A probabilidade dos usuários saltar para uma página que leva 3 segundos para carregar é 32 por cento — que salta para 123 por cento no 10 segundos.

Para determinar como o conteúdo, características, e usabilidade do site está realizando, conduzir um análise de fluxo de usuário, sugere TechRepublic. Isto pode ajudá-lo a estabelecer quais aspectos são user-friendly e quais devem ser otimizadas.

Você ainda não está blogando

Os clientes querem saber sua marca antes de vocês — especialmente se você é novo na cena do comércio eletrônico, com pouca confiança ou patrimônio de marca. Para construir esse relacionamento, dar aos seus clientes algo de valor primeiro: conteúdo incrível.

Postagens de blog não só permitem que você se conectar com clientes em potencial antes que eles estão prontos para comprar. Consistentemente criar grande conteúdo também impulsiona SEO e, portanto, pode dirigir mais tráfego para seu site.

Um blog também permite que você construa autoridade em sua indústria: "Uma das coisas que as pessoas não consideram frequentemente sobre um blog é que ele ajuda para estabelecê-lo como um recurso ou uma autoridade em um determinado nicho ou área. Isso ajuda a expor-te para uma nova parte de seu mercado-alvo: as pessoas que ainda estão buscando informações,", explica Atleta Purtle, empreendedor, e empresário.

Agora, com os visitantes em seu site, Você só precisa convertê-los. Considere o uso de uma ferramenta como HelloBar, para transformar visitantes em clientes.

Enfrentar seus desafios de vendidos

Ponto-chave: Só porque não estão vendendo seus produtos, Não significa que os produtos são culpados. Sua falta de transações pode ser o resultado de descuidos backend que, uma vez detectado, são fáceis de resolver. Não se esqueça o valor de iniciar seu blog de comércio eletrônico e permanecer em contato com os clientes passados, também, all of which will allow you to provide value and build trust. Before you know it, all that hard work will pay off.

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