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Como superar repetitivas tarefas diárias em E-Commerce

Enquanto cada negócio de e-commerce mostra algumas diferenças sobre seus processos internos, as operações tendem a ter os fluxos de trabalho semelhantes. Após o momento que você entra no escritório e toma o primeiro gole de seu café, você mergulhar de cabeça em enorme carga de trabalho, incluindo a gestão de inventário, realização do produto, suporte ao cliente, operações de comercialização, concorrente de monitoramento, ajustes de preço – a lista é interminável... Especialmente se você executar a loja on-line SMB, Você pode lidar diretamente com estas tarefas diárias.

 

Estou assumindo que todos os gerentes de comércio eletrônico desejam automatizar essas tarefas repetitivas diariamente a fim de melhorar sua produtividade e ganhar algum tempo para se concentrar em mais crescimento e desenvolvimento de negócios. O envolvimento direto de um gerente de comércio eletrônico ou proprietário para fluxos de trabalho manuais pode obstruir a escalabilidade do negócio. Em outras palavras, Se você está ocupado demais com a carga de trabalho, crescimento será extremamente difícil.

 

Mas isso não quer para dizer que estas tarefas rotineiras não são importantes. Na verdade, Eles são o núcleo do seu negócio que mantém sua loja online funcionando e forte. A questão que precisa ser considerado é que essas tarefas podem ser automatizadas, delegadas ou redefinidos. Você pode aproveitar as semelhanças das tarefas e transformá-los em uma oportunidade para melhorar a eficiência e adaptar para automação.

 

Você deve contratar estagiários de entusiastas de tecnologia ou assistentes virtuais e começar a usar ferramentas de automação que podem ajudá-lo a executar sua loja online, liberando seu tempo para focar as oportunidades mais estratégica e as decisões do seu negócio que podem ajudar a melhoram o crescimento.

 

Preparamos uma lista de trabalhos repetitivos, que é feita principalmente por estagiários ou assistente virtual para que você saiba antes de começar um negócio de e-commerce. E, notícia legal! Alguns deles têm uma solução automatizada.

 

Construir uma estrutura automatizada e eficiente

Existem muitas ferramentas úteis automatizadas no mercado. Uma vez que você já analisou seu tempo, prioridades, tarefas e necessidades diárias, Você pode começar a automatizar seus fluxos de trabalho usando o software e ferramentas automatizadas. Antes disso, Mantenha este dois conselhos rápidos em sua mente;

-Avaliar suas tarefas repetitivas e ir atrás das tarefas que não são sustentáveis quando feito manualmente.

-Adquirir uma ferramenta que pode perfeitamente realizar sem, ou pelo menos com envolvimento ocasional de você. Caso contrário, Ele não vai salvar o seu tempo e melhorar a sua eficiência.

 

Especialmente em e-commerce, como existem milhares de lojas, a concorrência é altamente desafiador e dinâmico. Os clientes não hesitam nem um segundo, mudando a sua decisão de deixar a sua loja para compras a partir de um dos seus concorrentes. Então, como um gerente/proprietário de comércio eletrônico, Você deve estar ciente de tudo o que acontece ao seu redor e na indústria. Por conseguinte, vigilância das concorrentes e o mercado ganhado importância significativa a fim de obter vantagem competitiva e estar sempre um passo à frente da concorrência.

Aqui o diário deve-fazer algumas tarefas que poderiam ser automatizadas;

 

Acompanhamento de preços dos concorrentes

Vamos começar com algumas descobertas impressionantes;

-60% de compradores on-line chamados preços como os principais critérios de compra.

-73% de lojas on-line preço declarado alterações são o principal fator de pressão competitiva.

Como vimos a partir das constatações, os compradores on-line são incrivelmente disponibilidade para comparar os seus preços com seus concorrentes. Além disso, Obrigado para os motores de comparação, Nunca foi tão fácil encontrar as melhores ofertas. Então, estratégias de preços de seus concorrentes a ignorar completamente não é uma abordagem de negócios sustentáveis.
Como o mundo online é altamente dinâmico, Você deve monitorar os preços do concorrente diariamente e ajustar seu a fim de atrair mais clientes. Infelizmente, a maioria dos varejistas fazer esta pesquisa manualmente. Esta abordagem é muitas vezes um demorado, tarefa dispendiosa e frustrante e muitas vezes acabam com erros.
Para superar esse problema, Aproveitando-se de preço automatizado ferramentas de rastreamento como Prisync está se tornando uma solução cada vez mais popular. Essas soluções permitir que empresas de comércio eletrônico controlar os preços do concorrente automaticamente, ganho de inteligência de mercado em tempo real e definir preços dinâmicos.

 

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Acompanhamento dos concorrentes SEO & Desempenho de site

Acompanhamento de desempenho do seu próprio Web site é uma tarefa bem conhecida e altamente priorizada. Mas como sobre seus concorrentes? É algo que você deseja monitorar, Mas também não quer ser oprimido por relatórios em uma base regular.

 

Você deve avaliar continuamente sua loja on-line contra seus concorrentes e a indústria, revelar a estratégia on-line de seus concorrentes e descobrir novas oportunidades. Ao fazê-lo;

-Você terá inspiração para novas maneiras de se conectar com seus clientes.
-Descobrir se os concorrentes estão fazendo melhor que você.
-Melhorar suas estratégias com base em dados em tempo real, ao invés de pressupostos.

 

Para obter os dados de desempenho de site diária que ajuda você a gerar insights acionáveis e tomar decisões estratégicas, Você pode usar ferramentas tais como Alexa e SimilarWeb.

 

Além disso, ferramentas tais Ahrefs, SpyFu e SEMrush ajudá-lo a localizar palavras-chave mais rentável dos seus concorrentes., paga anúncios e busca orgânica e destaca-los para você. Eles fornecem a você uma visão geral da presença do qualquer domínio analisando Google.

 

Monitoramento de mídias sociais dos concorrentes & Sumário

Há uma quantidade gigantesca de conteúdo e canais de mídia social diferentes no mundo online. Por conseguinte, seguintes dezenas de blogs indústria e concorrente podem ser um demorado e desarrumado, mas também agir deve-fazer. Se você decidir ignorar o que está acontecendo na indústria em termos de conteúdo e campanhas de mídia social, Você pode perder muitas oportunidades de. Ficar atualizado sobre a indústria e a estratégia de conteúdo dos concorrentes é tarefas vitais em e-commerce, como ele está evoluindo todos os dias.

 

Em vez de escavar as informações manualmente, Tente usar ferramentas automatizadas que ajudam você a descobrir qual conteúdo do concorrente apresentaram melhor e quais canais de mídia social estão ficando alto noivado. Além disso, definindo alertas, Você será notificado quando a sua marca ou concorrente é mencionado em qualquer canal de mídia social ou um novo conteúdo atualizado. Com ferramentas como Buzzsumo, Menção Você pode salvar o aborrecimento de manualmente, coletando dados através de múltiplos canais e painéis de controle e alcançar o resultado necessário apenas com alguns cliques.

 

Contratação de estagiário / Assistentes virtuais

Enquanto a maioria das tarefas pode ser automatizada, Existem ainda algumas áreas que necessita de envolvimento humano direta. Aqui, alguns exemplos de tarefas diárias do comércio eletrônico que você pode delegar ao estagiário ou assistentes virtuais.

 

Criação de conteúdo para Mídia Social e Blog

Se sua estagiária tem algumas habilidades e interesse para a indústria, s/He pode concentrar-se na produção de conteúdo para os canais de mídia social e blog. Como aprender com a prática é o método mais eficiente de aprendizagem, seu estagiário também estarão ansioso para assumir a responsabilidade pela produção de conteúdo.

Se você prefere iria produzir seu conteúdo, seu estagiário pode ajudá-lo a submeter os artigos para diversas plataformas para você. Encontrar as imagens relevantes, o artigo de edição, fazendo a formulação responsivo ao SEO também é tarefas demoradas, mas importantes.

 

Gerenciamento de mídia social

O efeito das mídias sociais para espalhar a marca é um fato comprovado. Postar conteúdo regularmente e respondendo aos consumidores levá-lo a envolver-se com seu público e manter sua marca ao redor do círculo dos seus consumidores.. Como sua estagiária tem nascido em uma era digital e compreende as demandas dos consumidores (na verdade é o consumidor real), s/He pode ajudá-lo muito com a realização de meios de comunicação sociais. Ter alguém fresco com um monte de ideias autênticas irá impulsionar seus meios de comunicação sociais, esforços de marketing.

 

Envio de produtos

Em termos de UX, a página de produto pode fazer uma enorme diferença. Os compradores on-line não podem ver seus produtos de todos os ângulos ou sentir o tecido. Por conseguinte, imagens de produto, descrições e locais devem ser transmitidas corretamente para os compradores on-line.

Penso em você tem centenas de SKUs e precisam ser atualizados em uma base regular. Você tem que gastar muito tempo ao escrever descrições de produto, os tamanhos de correspondência, Localizar produtos para categorias certo, edição e upload de imagens de produto. Você pode delegar o estagiário / assistente virtual para essas tarefas para lidar com as tarefas operacionais.

 

Manutenção de site

Se seu assistente virtual/estagiário tem bastante recursos, s/He pode garantir que seu site pode oferecer a experiência adequada ao cliente.

Seu estagiário / assistente virtual pode;
-Atualizar páginas da web (conteúdo do site, membro da equipe, produtos)
-Verificar links quebrados
-Formato de imagens sobre a página inicial.
-Manutenção diária

 

Gestão do inventário & Ordens

Se sua interna é hábil na gestão de inventário, Ele pode manter o estoque atualizado, monitor de níveis de estoque, refletem os dados de inventário para o site, gerir o armazém e comunicar com os fornecedores, Enviar faturas.

 

Pesquisa de mercado

Você deve continuamente obter indústria, clientes potenciais, e relatórios de concorrente. Se você não tem tempo de fazê-lo, os estagiários são grandes em pesquisa de mercado. Como o Google é uma grande fonte de pesquisa de mercado e também são tão talentosos de usando o Google, Você pode delegar estagiários para pesquisar o mercado.

 

Você poderia estar gastando seu tempo mais eficiente. E, Porque o tempo é seu ativo mais valioso, aumentando a sua produtividade é fundamental para seu sucesso. Rodando essas tarefas repetitivas e demoradas automatizado ou apoiadas por você e seus funcionários podem se concentrar em tarefas de alto valor como otimizar suas listagens, pesquisa do produto e aumentando seus esforços de marketing. Por favor, não hesite em compartilhar seus comentários e feedback.