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Tendências mais quentes do M-commerce em 2016

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Estamos vivendo em tempos que mais defendemos a nossos telefones móveis do que qualquer outra coisa. Dormimos com eles, comer com elas, loja com eles e, Graças a Siri, até mesmo falar com eles. Eles nem têm tirado o trono dos desktops. Não é de admirar que os telefones móveis estão se tornando centrais para maior prioridade do todas as empresas. 2016 está se tornando um grande playground para todo o setor de comércio eletrônico e é importante apanhar o últimas tendências.

Então vamos a isso Senhoras e senhores! Damos-lhe as tendências mais quentes do mundo móvel de ecommerce!

Perseguir o seu cliente para seu cliente!

Mão desenhando o conceito do cliente com marcador a bordo de limpeza transparente.

Foco no cliente está no topo da nossa lista. Deloitte e Touche encontram que as empresas, que são centrados no cliente, lucro 60% mais do que não fazer. Os clientes estão apreciando especialmente a ser tratado e não é uma piada que você obterá o valor do seu dinheiro. Grande serviço, programas de fidelidade e um user-friendly sites são os pontos-chave da construção de uma relação sólida com seus clientes. Grande volume de dados permite que as empresas categorizar os clientes de acordo com seu valor de tempo de vida, hábitos de compras e ciclos. Foco no cliente está a evoluir de uma estratégia para uma obrigação. Mobile é a porta para o mundo do cliente e cada bit de dados com isso se prova útil. Quem diz que perseguição é ruim? Cavar e fazer com que seus clientes grato.

O grande cliente está observando você

A publicidade é um dos maiores pilotos de um negócio de bom e-commerce. Mas que tipo faz de melhor? Parece que o Google tem algo em mente. Anúncios de vídeo são uma das maiores ferramentas para chamar a atenção do seu cliente. Se você passar por Youtube algumas vezes é possível para você ver a nova variedade de anúncios de vídeo. Eles aparecem durante um vídeo, exibir ou próxima às sugestões de busca. É uma ótima maneira de interagir e exibir os produtos que está oferecendo. Facebook ainda está se concentrando neles. Quando você passar seus vídeos de videira a alimentação automaticamente começar a jogar, iniciar a transmissão de vídeos de notícias. É difícil não olhar para eles e com um vídeo início cativante que pode se tornar mais fácil do que você pensa. Mostre como você é incrível, e o que você tem para lhes oferecer.

Como, Compartilhar, Como, Loja agora, Como

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Facebook, Instagram, Pinterest... Estas são algumas das plataformas de mídias sociais mais utilizadas hoje e eles parecem muito afeiçoados de e-commerce. Mídia social não é apenas um lugar onde pessoas perseguir seus exes, como sua amiga fotos escapadela de fim de semana, mas também loja de roupas e móveis. É uma boa maneira de crescer o seu negócio e estimular a lealdade do cliente. Mídia social é como o lugar mais quente da cidade. Todo mundo está lá! Você sabe que você quer estar lá.

"App" ly se!

Você viu como o mercado app está crescendo nos dias de hoje? Existem aplicativos para empresas de comércio eletrônico, com certeza, mas isso não é toda a imagem. Aplicativos tenham ficado tão agarrados estilos de vida das pessoas que existem apps para único peso assistindo, ciclos de sono, tempo, contagem da etapa ou ciclos menstruais mesmo. Apps nunca chegou tão perto em nossas vidas e parece que eles vão continuar assim. É difícil para e empresa de comércio eletrônico para sempre aparece com detalhada idéias criativas como essas o tempo todo, mas é mais fácil a integração com os aplicativos. Tornar-se uma parte desta família profundamente integrada e ser o que favorito do seu cliente.


É claro que o Mobile Commerce vai tirar com a tendência crescente para uso móvel.

A fim de construir o grande serviço ao cliente, lealdade e satisfação, que você precisa ter certeza de que não percas esta grande piscina de oportunidade.

Porque seus concorrentes, não terá.

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