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A lista final de dicas de Ecommerce

Desde que publicamos a lista final de E-Commerce dicas, Nós ganhamos um monte de comentários e novos visitantes. E ele passou um ano! Como dinâmica de e-commerce e marketing mundo muda quase todo o período, Pensamos que é a melhor hora para atualizar a lista, re-examinar regras antigas e adicionar novas dicas. Prepare-se para os próximos tempos e carregar seu arsenal de marketing com estes rápidos e aplicável dicas em 2017.

Ter um negócio de e-commerce é um sonho para muitas pessoas. Isso permite que você trabalhe no que você ama. Mas a competição é muito alta, e você apenas não pode começar sem ter algumas coisas claro. Neste artigo nós queremos dar dicas de comércio eletrônico relacionadas de como você pode ter sucesso, com o objectivo de ajudar os dois, empresários que estão começando agora, e gerentes de comércio eletrônico e os proprietários de PME que tenham trabalhado nisso há alguns anos. Como você vai encontrar dicas, principalmente relacionadas ao marketing, também estamos prontos para ouvir suas sugestões relacionadas com dropshipping, logística, contabilidade, etc…

Como é um pouco longo, pode facilmente alcançar o tópico que você deseja nos links abaixo.

Dicas de Marketing de mídia social
Dicas de e-mail Marketing
Dicas de AdWords
Dicas de Google Analytics
Dicas de otimização de taxa de conversão
Dicas para melhorar o usuário experiência em uma loja online
Dicas de SEO para Ecommerce
Dicas para um grande apoio ao cliente
Dicas de preços
Outras dicas

 

Baixar nossas dicas de Ecommerce grátis listagem que mostrará a você exatamente como aumentar suas vendas.

Dicas para começar um negócio de e-commerce

Se você está prestes a iniciar o seu projeto de comércio eletrônico, as chances são que você não sabe onde começar. Aqui estão algumas ideias:

 

  • Escolha um domínio URL fácil de escrever e mais curto que puder. Isso vai ajudar as pessoas a se lembrar e acessar seu site facilmente. Use um apropriado extensão de nome de domínio (geralmente .com) e pProteja seu direitos de marca.

 

  • Há tantos plataformas de comércio eletrônico do lado de fora. Faça uma pesquisa enorme e escolher aquele que você se encaixa bem. Por exemplo, Shopify é uma grande plataforma para aqueles que não têm o know-how técnico ou orçamento para criar um site personalizado. Don ’ t se esqueça de conferir nossas dicas.

 

 

 

 

  • Avaliar sua ideia! Supondo que você decidiu o que vender e se preparando para o estabelecimento das operações de comércio eletrônico. Finalizá-la antes, Tente avaliar se seu produto se encaixa ao mercado, ou não. Por exemplo, Você pode usar novamente Tendências do Google e Ferramenta do Google Keyword Planner. Usando eles você será capaz de ver as Quantas pesquisas por mês estão sendo feitas para esse termo, quanta competição lá está competindo para ele e os termos de busca relacionados. Tente usar diferentes meios tais como Pinterest. Existem muitas maneiras diferentes de usar um produto no Pinterest. Eles vão inspirar você e seus esforços de marketing de conteúdo. Pesquisa no Google também vai ajudar você a encontrar nichos diferentes. Fazer a validação geográfica! Fazendo isso você será capaz de saber quais os países ou Estados estão procurando estes termos. Para que você possa orientar melhor seus esforços de marketing pagos.

 

  • Fazer uma análise do concorrente! Primeiro, identificar o topo 5 concorrentes em seguida Comece a reunir a inteligência do concorrente de sites. Aprender o seu tráfego mensal, Golo de SEO com ferramentas tais como SimilarWeb. Examinar a experiência do cliente de seu concorrente Analisando a fotografia, descrições do produto, CTAs, blog, métodos de pagamento, recurso de protetor de carrinho abandonado, promoções, Resenhas de clientes. Saiba seu posicionamento de mercado e certifique-se sobre suas estratégias de preços. Por saber que as informações, Você será capaz de responder a todos os seus preços se move e actividades de promoção. Para realizar esta operação efetivamente, Tente usar software de rastreamento de preço de concorrente.

 

Dicas de Marketing de mídia social

  • Adicionar seção da loja para sua página de fã no Facebook para aumentar suas vendas e popularidade. Aprenda a criá-lo.

 

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  • Tem uma opção para Compartilhe a compra em mídias sociais, quando é feito.

 

  • Como você sabe, Snapchat faz parte da plataforma de mídia social popular e também é útil para empresas de comércio eletrônico. Leia este guia Aprender como você pode usar Snapchat para aumentar suas vendas.

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  • Se você selecionou Instagram, integrá-lo no seu site. É ótimo que os clientes possam ver outros usuários com seus produtos. Vamos aprender como fazer isso de aqui.

 

  • Não se esqueça de adicionar Remarketing pixels sua conta de Facebook. Você pode aumentar suas vendas e diminuir seu custo ao cliente novo com redirecionamento de anúncios. Para obter mais detalhes, Saca só.

 

  • Para aumentar a consciência, escolher uma imagem direita em plataformas de mídia social é um dos fatores-chave. Você pode verificar Canva, para ter uma ideia sobre modelos populares post.

 

  • Não se esqueça de você usar hashtags no seus Instagram e Twitter posts e vocêse relacionados com a indústria hashtags ganham tração de usuários procurando especificamente por essas palavras. Esta é uma ótima maneira de ganhar novos contatos com pessoas que não podem ter ouvido falar de sua empresa caso contrário.

 

  • Se você não sabe seu métricas de conta de mídias sociais, Não vai ser um uso eficaz. Usar o Facebook insights, Análise do Twitter e ferramentas como Classificação social a seguir suas métricas.

 

  • Não deixe seu anúncio pago na frente da massa. Criar audiências personalizadas para seus anúncios do Facebook. Uma vez que você descobrir seu cliente ideal ideal, Você pode tentar usar opções de segmentação por decidir diferentes opções de segmentação baseadas em localização, Demografia, interesses, tipo de dispositivo, etc. Você também pode usar sósia de audiências que têm interesses semelhantes com os seus clientes. Usando essas opções de segmentação, Você será capaz de alcançar qualifica a pista com o menor custo e engajá-los de forma mais eficaz.

 

  • Para rastrear as fontes dos seus visitantes, Não se esqueça de adicionar códigos de controle de UTM para a mídia social postar links. Se você quer ter uma ideia sobre como adicionar esses códigos de controle, Saca só.

 

  • Encontrar influenciadores no seu mercado e tentar enviar os produtos livres de rever. Uma vez que você tem produzido uma parte do conteúdo para compartilhar sobre social media, Tente chegar aos influenciadores. Influenciadores são pessoas que podem promover sua marca para um público semelhante, a fim de ganhar mais exposição.

 

  • Vídeos estão ficando cada dia mais e mais popular. Fazer curto e chique vídeos instrucionais relacionadas a seus produtos e compartilhá-los via Youtube e Facebook. Se você está vendendo um aparelho electrodoméstico, mostrar como usar efetivamente o seu público. Isto irá mostrar-lhe como uma especialização do produto!

 

  • De acordo com pesquisas, geração y como as empresas que são transparentes. Então, Tente usar o recurso de histórias do Instagram e Snapchat para compartilhar sua cultura.

 

  • Pinterest é um dos canais que você deve tentar. Você pode aumentar suas vendas através de compartilhamento de fotos no Pinterest também.

 

  • Gifs está tão na moda nestes dias. Você pode usar Gifs em suas postagens de mídias sociais. Giphy é uma grande fonte para encontrar o que usar.

 

  • Não se esqueça de pixéis de conversão de facebook de set-up! Aqui é o seu guia.

 

  • Adicione um toque humano e personalização! As pessoas gostam de encontrar o contato direto. Falar com eles diretamente com algumas mensagens personalizadas, tais como ao mencionar seus primeiros nomes. Se eles sabem que encontrarão alguém que está pronto para respondê-las, a lealdade será muito mais forte.

 

  • Tente resposta as mensagens da mídia social rápida, como você pode. Mídia social é uma nova forma de apoio ao cliente. Também não se esqueça de olhar sua DM Instagram.

 

  • Comece a criar a Comunidade, iniciando conversas em plataformas de mídia social. Atirar perguntas para começar conversas começou, como pedir seus sentimentos sobre a notícia em sua indústria ou um dos seus conteúdos mais frescos. Este será também outra ótima maneira de força a lealdade.

 

  • Fique de olho nas tendências e eventos instantâneos! Siga as tendências e os grandes momentos e tente colocar as mensagens nos lugares certos na hora certa. Veja exemplo de Oreo. Oreo atirar um tweet no momento quando as luzes tinham ido durante um do mais importante evento de esporte, Superbowl 2013. Também criou a vitalidade e enorme buzz. Então, estar ciente dos grandes eventos. Não se esqueça; a vida é sempre cheia de surpresas.

 

  • Automatizar suas ações de mídia social! Quando você coloca todo o Facebook ou Twitter posts em agenda, Você já não tem que pensar sobre isso para o resto do mês. O resto é só analisando o desempenho do seu desempenho de mídia social e otimizá-lo. Também, escolher o hora certa enquanto o agendamento para enviar um post é também crucial. Ferramentas como Buffer de e HootSuite pode ajudá-lo.

 

  • Envolver o seu público! Tente publicar posts, incluindo seus clientes reais usando seu produto. Ou você pode tentar obter alguns depoimentos deles. Isto irá aumentar a sua credibilidade.

 

  • Uso de mídias sociais como uma plataforma de contrata! Posts de mídia social são facilmente compartilhados e podem alcançar um grande número de pessoas. Então é uma ótima maneira de promover um posicionamento de trabalho aberto. Além de que, Isto tornará sua empresa mais transparente.

Dicas de e-mail Marketing

  • Criar um banco de dados de e-mail dos clientes e não se esqueça de clientes do segmento de acordo com o número de produtos que compram., sua idade, sexo, país. Aqui está um Guia por Hubspot.

 

  • Criar campanhas diferentes para cada um para aumentar as vendas. Tais como, Não enviar mulheres vestuário campanha para homens. E tente usar diferentes formulações. Outra questão que deve ser cuidado; manter limpa a sua lista. Pode haver alguns assinantes que se inscreveram há muitas vezes, pode não ser webpages receber e-mails de você agora. De modo a para não perdê-los permanentemente, removê-los da lista.

 

 

  • Tente usar mais Tom amigável para capturar a atenção dos clientes.

 

 

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  • Uso um ferramenta de e-mail pop-up para coletar pistas. Isso pode ser um bar Inscreva-se também. Optimonk e Sleeknote são aqueles que você pode usar.

 

  • Lançar um concurso/promoção/desconto em troca de e-mails.

 

  • Para aumentar o número de cliques não se esqueça de A / B test seu tempo de campanha de e-mail, assunto e chamada para um botão de ação.

 

  • Seus CTAs é uma das mais importantes peças de conteúdo em seu email. Supondo que você conseguiu que seus assinantes para abrir seu email (Graças a uma linha de assunto cativante), sua próxima missão é conseguir seus assinantes para clicar no CTA para retornar a sua loja online. Entregar um CTA acionável é sua maior oportunidade de conteúdo em seu email.

 

  • Não se esqueça de enviar um e-mail:
  • Quando um usuário se inscrever para seus boletins de notícias do email.
  • Para que o usuário saiba a ordem foi recebido e começou.
  • Para obter o seu feedback após o carregamento e ele começam a usar o produto.
  • Enviar-lhe o desconto em seu dias especiais. Ex: Aniversário de casamento, Aniversário.

 

  • Adicionar alguma interatividade aos seus e-mails. Esta é uma da tendência de mercado significativa em 2017. Isso é um fato comprovado que, se é bem usada, pode aumentar a e-mail noivado e taxas de click-through.

 

 

 

  • Objetivo é férias para gerar mais vendas através de campanhas de marketing. Seu público já está à procura de ofertas que antecederam as férias grandes, Então tente se destacar de seus concorrentes e seja criativo com suas ofertas.

 

Dicas de AdWords

  • A instalação de anúncios para sua marca e suas prováveis erros ortográficos. Seus concorrentes podem tentar dar um anúncio de sua marca também. Não perca cliques.

 

  • O Remarketing é crucial na Google Adwords. Não se esqueça de adicionar tags remarketing no seu site. Aqui é como você pode fazê-lo.

 

 

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  • É possível agendar seus anúncios em Google Adwords. Anúncio de agendamento permite que você especificar certas horas ou dias da semana quando você deseja que seus anúncios para mostrar o modo que você pode alcançar seus clientes enquanto eles ’ re acordado e ver seus anúncios on-line.

 

  • Antes de começar a criar seus anúncios, Faça uma pesquisa de palavra-chave e encontrar o seu tráfego mensal estimado. Keywordtool é um site útil para encontrar palavras-chave. E também não se esqueça de verificar seus concorrentes através de ferramentas como SpyFu.

 

 

  • Teste seus textos e tentar otimizá-los.

 

Dicas de Google Analytics

  • Certifique-se de que seu Google Analytics está funcionando corretamente. Crie seu código de Analytics e colocá-lo no lugar certo em seu site.

 

  • A fim de respeitar os interesses e a demografia de audiência melhor, Você deve habilitá-lo primeiro. E se você quiser compartilhar essas métricas com seus colegas, Não se esqueça de criar relatórios.

 

  • Não se esqueça de criar metas para saber o número de vendas tem suas fontes. Aqui é como você pode fazê-lo.

 

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  • A seguir suas métricas, Você deve ter painéis de controle de desempenho. Existem muitos modelos lá fora, Mas Aquele que tem o PrestaShop é o nosso favorito.

 

  • Não se esqueça de filtrar o tráfego de spam e seu endereço IP. Se você não, Isso pode enganar seu Analytics. Aqui é a solução.

 

 

  • Não devemos subestimar tráfego móvel nesses dias. Então verifique seu tráfego móvel diariamente.

 

 

  • Ter uma ideia sobre o desempenho do produto e desempenho de lista do produto é crucial para aprender o que focar. Vê-los diário.

 

Dicas de otimização de taxa de conversão

  • Oferecemos a opção de atualização seus produtos. Oferecer um produto básico, Mas também uma forma mais sofisticada versão com maior valor e atraente.

 

  • Dando detalhadas informações sobre o produto é uma das coisas que aumentam as vendas. Formulações eficazes e usando balas para mostrar vantagens do produto são necessárias para ter uma descrição detalhada do produto. Este artigo pode ajudá-lo.

 

  • Não se esqueça de mostrar produtos relacionados para o usuário, Então ele/ela pode adicionar ao seu cesto também.

 

  • Como os compradores on-line não podem tocar o produto ou senti-lo, Tente escolher o imagens de alta qualidade relacionados ao produto para que o cliente saiba exatamente o que estão recebendo.. O vídeo é um bônus, Mas acredito que irá aumentar sua taxa de conversão. Imagens grandes e de alta qualidade são eficazes para agarrar os visitantes’ atenção rapidamente. Se você não pode obter para pegá-los no primeiro 3 segundos, Então você provavelmente perdeu-lhes. Aprender mais aqui.

 

  • Recomendação é crucial, como WOM é um dos fatores-chave para comprar um produto. Assim, Não se esqueça de adicionar o produto comentários na sua página de detalhes do produto.

 

  • Mostrar o custo de entrega e custo final muito claramente.

 

  • Criar códigos de cupom que os clientes podem usar no checkout para obter um desconto específico da compra. Após a configuração código para descontos em seu formulário de pedido, explicar como obter os códigos. Dê uma breves informações relacionadas com seu uso.

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  • Oferecer frete grátis! Que será fazer clientes sentir como eles estão a fazer um acordo. Se você não será capaz de fazer isso, aumentar seus preços para cobrir o custo de transporte.

 

  • Mostrar um ícone de carrinho de compras com um link para chegar até lá, depois que o usuário inseriu um item para o carrinho. Se eles não conseguem encontrar o carrinho não podem fazer check-out.

 

  • Para aumentar a taxa de conversão, Tente eliminar a etapa de verificação desnecessárias.

 

  • Permitir que os usuários fazer check-out sem se inscrever para uma conta. Forçando-os a registrar com seus e-mails irá aumentar a chance de deixar sua loja.

 

  • Incluir uma migalhas de pão(navegação) em suas páginas de produto. Então, os visitantes podem ver facilmente as etapas anteriores. Verificar as melhores práticas.

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  • Se suas páginas de aterrissagem são diferentes dos outros, Isto irá aumentar sua otimização de taxa de conversão. Então tente criar páginas de destino específico para cada produto..

 

  • Ter um Perguntas Freqüentes seção. Então, os visitantes podem facilmente encontrar as respostas das perguntas que querem fazer.

 

  • Para ajudar a devolver os visitantes, escrever "NOVO" acima/abaixo a imagem do produto para enfatizá-lo do Novo.

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  • Mostrar evidências de que seu site é seguro e confiável (Mas não enfatizar mais nele). Aqui está o porquê.

 

  • Remova o registo obrigatório para a compra (Mas promovê-lo com um negócio).

 

  • Permitir que as opções de pagamento mais comuns tais como PayPal.

 

  • Coloque detalhes do produto abaixo o imagem do produto e CTA.

 

  • Ajustar seus preços! Preço foi nomeado como o fator mais importante afetando a compra on-line a decisão pelo 60% de todos os compradores on-line em todo o mundo e eles está realmente entusiasmado tempo encontrando o melhor negócio. Então, monitorar os preços do concorrente estritamente e responder a cada um dos movimentos de preços. Tente Prisync para acompanhar os preços do concorrente automaticamente e adaptar a precificação dinâmica.

 

  • Medir o sucesso de otimização de taxa de conversão e otimizá-lo continuamente. Tente usar Mixpanel para obter os preços exatos ou acompanhar o comportamento de clientes no local com Hotjar.

 

Dicas para melhorar o usuário experiência em uma loja online

  • O caixa de pesquisa deve ser proeminente, Então os visitantes podem facilmente pesquisar o que eles estão procurando. Usar o recurso AutoCompletar é um plus.

 

  • Não se esqueça de permitir que o usuário filtrar a sua busca de produtos em seu site (por categoria de produto, faixa de preço, tamanho, marca, Cor, avaliações do usuário).

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  • Quando você está fora de estoque, Não se esqueça de pegar o e-mail do cliente. Então, Você pode informá-los quando o produto estiver disponível.

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  • Se você tem tantos produtos, deixá-los a criar uma lista de desejos para que possam encontrar o que eles querem facilmente quando eles voltarem. E também, que eles saibam quando diminuem os preços produtos.

 

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  • Verificar o desempenho do seu site em todos os navegadores e todos os telefones móveis. Ferramentas como Browserling Dê um resultados úteis.

 

  • Oferecer a primeira vez comprar com desconto. Acho que isso vai ser sua despesa de comercialização e acreditar que vai valer a pena.

 

  • Uso ofertas de entrega gratuita sobre um montante específico.

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  • Se você vender produtos no exterior, Tente ter site multilingue como os visitantes podem entender o produto em sua língua nativa.

 

  • Fornecer links para a política de devolução, atendimento ao cliente, páginas de navegação e privacidade.

 

  • Dar a opção de escolher uma gama de tempos de entrega (manhã – tarde).

Dicas SEO para e-commerce

  • Fazer um pesquisa de palavra-chave e encontrar palavras-chave específicas para cada página.

 

  • Fazer um pesquisa enorme para o que enfatizar na parte de categorias do menu de navegação. Como parte de navegação é importante para SEO, escolher as mais acertadas para incluir pode aumentar o seu tráfego orgânico.

 

  • Ter um blog e publicar novo conteúdo frequentemente relacionados ao seu mercado. Novamente, você pode fazer uma pesquisa de palavra-chave e compartilhar conteúdos relacionados com aqueles. Aqui é um guia de MOZ.

 

  • Uso as opções de título e alt das imagens para escrever suas palavras-chave. Então, as pessoas podem ver suas imagens, em resultados do google imagens. Aqui estão 10 Dicas de otimização de imagem.

 

  • Verificar a tempo de carregamento da página, como deve ficar menos. Pingdom é uma das ferramentas que você pode usar.

 

  • Adicionar um tanto mapa do site e um imagem mapa do site.

 

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  • Uso um estrutura piramidal para URLs. Se você não tem uma estrutura, vai ser difícil para o Google a aumentar o seu ranking. Confira este excelente artigo da Yoast.

 

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  • Escrever descrições de produto original, Não use aquela de seus fornecedores. Então, Os clientes podem facilmente compreender que ele não é colado.

 

 

  • Use apenas um H1 por página. E tente adicionar H2 e H3, também. Se H1 – H2 – H3 incluem a sua palavra-chave, seu ranking vai aumentar. Verifique este artigo Como é importante um H1.

 

  • Uso ligação interna para aumentar suas visualizações de página. Aqui está um artigo detalhado relacionados com ligação interna.

 

  • Remover páginas vazias e links que não estão trabalhando para proteger a sua pontuação de SEO.

 

Dicas para um grande apoio ao cliente

  • Tente ser 24/7 disponível. Visitantes gostaria de alcançar o suporte ao cliente quando quiserem.

 

  • Mostre que você entendeu o problema que eles têm e não se esqueça de usar seu nome enquanto você está falando.

 

  • Tente se comunicar com os clientes sobre social media. Não se esqueça que seu público é tão ativo em plataformas sociais. Tente apoiá-los e ser responsivo.

 

  • Tem um chat ao vivo para suporte ao cliente, Então eles podem facilmente chegar a você. Intercom é uma das ferramentas que é recomendado.

 

Outras dicas relacionadas ao Marketing

  • Programas de lealdade e encaminhamento são tão cruciais como eles podem aumentar suas vendas. Doces de referência é uma das ferramentas que você pode usar.

 

  • Prepare-se promoções especiais para seus pior-venda de produtos. Você pode combiná-las com o best-seller ones.

 

  • Não se esqueça de anunciar campanha em dias especiais como 11.11 como faz o Alibaba.

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  • Projeto de pacote é uma ótima maneira de melhorar seu experiência do cliente ao desembalar.

 

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  • Ser pontual e tentar enviar o produto logo que possível.

 

  • Dar omnichannel experiência. Se um cliente compra um produto de sua loja online e deseja alterá-lo através de sua loja offline, aceitar a oferta dele e alterar o seu produto.

 

Dicas de preços

 

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  • Está provado que os preços que são mostrados em fontes menores convertam melhor do que as versões maiores-fonted sob os mesmos valores de exposição.

 

  • Ele disse que o número de sílabas, na versão do texto de um tag de preço, i.. como ler e pronunciar um preço, afeta o processo de tomada de decisão de um comprador on-line.

$27.82, ou "vinte e sete-oitenta-dois" vs. $28.16 "vinte e oito-dezesseis" irão converter melhor cada vez.

 

 

BÔNUS: Descrição do produto é um dos principais pontos de venda mais e Aqui está um grande guia para as pequenas empresas sobre como escrever eficaz.

Esperamos que você encontrar todas estas dicas úteis. O mais importante aqui é que você pode experimentar coisas e ver como eles trabalham para você. Desta forma você irá melhorar cada vez mais e eventualmente alcançará a excelência.

Se você tem alguma coisa a acrescentar relacionado a dicas de ecommerce, Dom ’ t esquecer de compartilhar conosco através da seção de comentário.