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50 Estatísticas de E-Commerce marketing precisa saber

No mundo de hoje do e-commerce, processos e tendências estão mudando constantemente. Manter à tona com as últimas e melhores ideias é a única maneira de chegar à frente.

Atitude e expectativas do e-commerce, desenvolver e avançar e para facilitar as coisas, Nós fizemos um post de todas as estatísticas de comércio eletrônico que você precisa saber em 2019.

Quando você é informado com todas as informações que você precisa, você terá a chance de crescer e desenvolver a sua loja de comércio eletrônico para levá-lo a novas alturas.

Estatísticas de comportamento demográfico e compra de comércio eletrônico

Você pode ter uma ideia clara de sua demografia de comércio eletrônico, mas como sua loja se compara aos outros?

Pagamento e estatísticas de preços

Quanto os seus clientes dispostos a pagar e o que estratégias de preços Você deve usar?

  • Por 2040, 95% da vontade de compras ser através de comércio eletrônico
  • 65% dos consumidores usar comparações de preço em tempo móvel em uma loja física
  • Em 2018, E-Commerce vendas representaram 11.9% de todas as vendas de varejo em todo o mundo
  • Sobre 254 milhões PayPal de contas ativas no mundo
  • Usuários que clicam em chumbo de recomendações de produto para uma taxa de conversão que é 5.5 vezes maior do que os usuários que não clique

Revisão do Comércio-Estatísticas

Geração de clientes na sua loja de comércio eletrônico incentiva outros potenciais clientes a comprar de você também.

  • 51% de Os consumidores confiar em empresas que tornam mais fácil para os visitantes a entrar em contato com as pessoas por trás da empresa
  • 80% dos entrevistados Disse tinham parado de fazer negócio com uma empresa por causa de uma experiência de cliente pobre
  • 30 % dos consumidores on-line Post Feedback de produto on-line
  • 81% dos consumidores Confiar o Conselho de família e amigos sobre as empresas
  • 55% de compradores on-line dizer a amigos e família quando insatisfeito com um produto ou empresa.

Comércio eletrônico e-mail estatísticas de marketing

  • Contas de e-mail, como a maior fonte de tráfego para sites de comércio eletrônico após orgânico
  • Usuários que ler um email de boas vindas vai continuar a abrir pelo menos 40% de e-mails da mesma marca no seguinte 180 dias
  • Só 51% de eCommerce top do Reino Unido marcas estão enviando e-mails dedicados!
  • 80% dos consumidores como a tey receber e-mails de varejo recomendando produtos com base nas compras anteriores
  • 91% os americanos querem receber e-mails promocionais.

Estatísticas de comércio móvel

  • Smartphones representaram 61 % do Site de varejo Visitas em todo o mundo
  • 71% de compras móveis são influenciados pelos e-mails do varejista
  • 57% de clientes móveis vai abandonar o seu site, se eles têm que esperar 3 segundos para uma página para carregar
  • 52% de pessoas Dizem que eles são menos propensos a voltar a envolver com uma marca após uma má experiência móvel
  • 75% de usuários de Gmail, acessar seus e-mails em dispositivos móveis.

Grandes varejistas pequenos vs

Como pequenos retalhistas comparar com grandes varejistas como a Amazon? As estratégias são as mesmas?

Estatísticas de comércio eletrônico: Fidelização de clientes

Mantendo seus clientes leais é uma tarefa complicada, quando há tantas oportunidades para eles comprar de outro fornecedor.

Estatísticas de carrinho abandonado

Quando um cliente chega no seu site, navega de seus produtos e em seguida, falha ao fazer uma compra, é conhecido como um carrinho abandonado.

Estatísticas de comércio eletrônico abandonaram carrinho

fonte: https://www.oberlo.com/blog/Ecommerce-Statistics-Guide-Your-Strategy

Estatísticas do site de E-commerce

Seu site de e-commerce configurado com bom produto fotografia e descrições é uma ótima maneira de convencer os usuários a comprar de você ao invés de seus competidores.

Estatísticas do serviço de comércio eletrônico do cliente

Serviço ao cliente é um elemento crucial do e-commerce que pode definir a sua loja para além de toda a sua concorrência.

  • ⅔ dos consumidores esperam um sresposta do dia de ame para consultas sobre um produto
  • Atendimento ao cliente pobre não é uma piada. As empresas perdem uma média de $62 bilhões anualmente devido ao serviço de cliente pobre.
  • Quando confrontados com mau serviço ao cliente, as pessoas dizem um média de 15 pessoas dentro de sua rede
  • Melhorar seu atendimento ao cliente por apenas uma fração pode render uma média de $823 aumentam a milhões mais de um 3 período de anos para uma empresa com $1 bilhões em receitas anuais.
  • 4% de pessoas são propensos a trocar de marca se encontrarem o processo de compra muito confuso.

Takeaways

Agora que vocês estão equipados com as várias estatísticas de comércio eletrônico você pode começar a fazer mudanças incrementais para sua loja para garantir que ela cresce e se expande ao ritmo que você gostaria que.

Comentários

1 Comentário

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Arminda Santos Carvalho

Grande lista de Stats! Muito útil.


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