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Despesas de negócio de E-Commerce: Um olhar transparente dos custos totais

Ainda estás a iniciar o seu negócio de comércio eletrônico, Mas por que?

Será que existe uma voz no fundo da sua mente dizendo que vai ser muito caro?

Sei como se sente.

Você lê artigos sobre outros sucessos de lojas de comércio eletrônico e que quer para si mesmo.

Você tem ideias sobre como sua loja ficará, que produtos você terá, e talvez até mesmo saber o que a loja será chamada.

Mas no final do dia, essas coisas custam dinheiro.

Este post vai delinear qualquer/todas as despesas que você precisa para considerar quando você está apenas começando sua loja, Quando você já lançou sua loja e quando você está estabelecido..

Tal como acontece com tudo, Você entrou o que você colocar para fora.

Algumas das coisas da lista são obrigatórias, e alguns são opcionais.

O que você escolhe passar depende em grande parte o que você espera alcançar com sua loja e seu orçamento.

Com este post, Embora, Você terá uma ideia clara de todos os custos potenciais.

Apenas começando

Antes de você lançar oficialmente sua loja você precisa tomar algumas decisões sobre como vai correr. Estas decisões afetarão a quantidade de dinheiro que você precisa para investir. Se você decidir usar um Dropshipping estratégia, então você não terá que pagar para armazenar seus produtos. Da mesma forma, Se você usar o Amazon FBA você não precisa pensar sobre como é tratado internamente pela Amazon de transporte. Nós vai tocar em ambos estes mais tarde.

Hospedagem de

Você tem sua loja, Mas onde ele vai viver. Como você iria armazenar uma tijolo e argamassa, Você precisa colocar seus produtos em algum lugar, as pessoas podem encontrá-los. Você tem um número de opções aqui:

  • Usar uma plataforma de e-commerce como Shopify (livre para 14 dias depois $29 um mês) para seu plano básico.
  • Você poderia hospedar a loja em seu próprio site e usar o plugin WooCommerce para transformar seu site em uma loja. E é gratuito, mas tem uma gama de extensões pagas que você pode comprar para tornar a plataforma funcionam melhor para você.
  • Ou você pode usar uma solução sob medida e ter seu comércio eletrônico codificado do zero. Se você está apenas começando, é melhor evitar esta solução. Ele funciona para fora para ser a opção mais cara e não é garantido para realmente fazer qualquer venda. Melhor conselho seria usar um dos sistemas embalados e quando você já escalou o negócio e provou que é necessário para o seu produto, considerar a construção de uma solução sob medida.

Inventário

Se você estiver armazenando seus produtos em sua casa ou em um armazém, Você vai querer manter o controle de quanto você tem de inventário.

Afinal de contas, Você não quer seus clientes para comprar itens de sua loja que não estão no estoque – simplesmente porque esqueceu-se de atualizá-lo.

Nossos amigos em Veeqo tem um software de gestão de inventário excelente que você pode usar para manter o controle de todos os seus produtos.

Como você pode imaginar os preços em grande parte depende de quão grande é sua loja.

Frete

Quando se trata de obter seus produtos nas mãos do seu cliente, Você tem que pensar sobre o transporte.

Algumas lojas gostam de oferecer toda a loja frete grátis.

Fonte: https://bit.ly/2mms6Ko

Isso é ótimo para gerar mais vendas, Mas isso significa que você tem que pagar pelo frete.

Algumas lojas oferecem frete grátis, depois que o cliente gasta uma certa quantidade.

Isto é eficaz para aumentar o seu valor médio ordem mas tenha em mente que você ainda tem que cobrir os custos de transporte.

E se você planeja vender internacionalmente, Isto pode adicionar logo.

Retorna & restituições

Se um cliente não gosta de seu produto? E se esse mesmo cliente reclama sobre seu produto e quer seu dinheiro de volta?

Como um proprietário de comércio eletrônico, é seu direito de reembolsar os seus clientes que você receberam um produto de baixa qualidade.

Mas o que isto significa é que você perdeu esse item e Você perdeu o dinheiro que o cliente passou.

O que ’ mais, que loja de comércio eletrônico muitos proprietários do fora de boa-fé é devolver o dinheiro, mas também substituir o item.

Assim nestas situações, Perdeste o custo dos dois itens, além disso, o cliente inicial passar.

Em um mundo ideal, todos os seus produtos, seria completamente satisfatórios e ninguém iria solicitar um reembolso, no entanto é não o que geralmente acontece de modo a tentar fator no custo das restituições de cliente.

De marketing

Como quer que as pessoas saibam sobre sua loja ou seus produtos, se você não encontrar uma maneira de contar o ocorrido.

Certeza que, Você pode dizer a seus amigos e familiares sobre seu novo empreendimento, Mas é improvável que isso será suficiente para sustentar seu negócio.

Isto é onde publicidade e marketing vem. Existem inúmeras maneiras que você pode anunciar sua nova loja de comércio eletrônico, Mas certifique-se de que o método que você escolher se depara com tão autêntico e não demasiado vendas-y.

Manter-se activo na meios de comunicação sociais (grátis – Só precisa de seu tempo). Conectar-se com seus clientes-alvo em comunidades relevantes e se você tem orçamento para isso no início neste, Por que não ver se você pode experimentar com alguns anúncios pagos.

Projeto

Não importa onde você decidir hospedar sua loja de comércio eletrônico, algum pensamento deve ser tido por projeto.

Se você estiver usando Shopify para hospedar sua loja, Você será capaz de usar um dos muitos modelos grátis.

No entanto, Se você quer um tema premium, Você precisará pagar, ou, alternativamente,, Se você tem as habilidades você pode projetar seu próprio.

Você também pode querer pensar sobre branding. Talvez você quer todos os seus produtos para ter a embalagem mesma ou similar.

Tudo isto incorrerá em custos adicionais – mesmo que você faça os desenhos, Você ainda vai ter que encontrar uma maneira de obtê-los nos pacotes individuais.

Gateway de pagamento

Quando você começar a sua loja de comércio eletrônico você precisa pensar sobre como você vai aceitar pagamentos. Deve vir como nenhuma surpresa que os seus pagamentos devem ser on-line, Portanto, você precisará usar um gateway de pagamento.

Desta forma você vai permitir transferências de seguras para pousar em seu banco.

A questão é que a maioria dos gateways de pagamento vem com taxas.

Isto significa que para cada $ Você ganha, Eles vão ter uma porcentagem. Pesquisa que pagamento gateways estão em seu país e ver que você deseja empregar em sua loja.

É bom notar que oferece uma variedade de métodos de pagamento irá aumentar a probabilidade de uma venda.

Se você apenas aceitar cartões de crédito, mas o cliente quer pagar com o Paypal, o que acha que eles vão fazer?

Encontrar outro fornecedor, Isso é o que.

Para obter ajuda, Fazer Check-out:

  • Paypal
  • Payu
  • Pagamentos Amazônia
  • Authorize.net
  • Estridente
  • 2 check-out
  • Listra
  • Pagamento de laranja
  • Pressão azul

Certificado SSL

Todas as lojas de comércio eletrônico precisa de um certificado SSL. Um certificado SSL significa camada de soquetes segura e efetivamente protege qualquer informação confidencial do seu visitante.

A razão pela qual que você precisa de um é o que você está solicitando que seus clientes entram seus detalhes do cartão de.

Eles querem a paz da mente que quando entram os detalhes do seu cartão, seus detalhes serão salvo e seguro.

Certificados SSL vem em uma variedade de preços diferentes. Na maioria dos casos, Você será capaz de comprá-lo de seu provedor de hospedagem. Eles também será capazes de instalá-lo em seu site também.

Lançou a sua loja

Então você já lançou a sua loja, Você está fazendo vendas, Você passou um pouco de dinheiro, Mas agora, o que? Existem outros fatores que você deve considerar? Sim. Vamos olhar para aqueles agora.

Armazenamento

Você pode ter começado sua loja usando o método dropshipping. Você sabe que esse método é eficaz quando você quer testar ganhando produtos sem o medo deles não exercitar-se ou ter que armazenar excesso de estoque.

No entanto, Você pode ser a fase onde encontrar clientes um produto estão amando, mas você quer melhorar isso e fabricante seu próprio.

Juntamente com os custos de fabricação, Você precisa pensar sobre onde vai armazená-los.

Uma pesquisa no google simples de "armazenamento de armazém + sua localização"permitirá que você sabe o que tem disponível em sua área.

Às vezes é mais barato para encontrar uma instalação de armazenamento longe de onde você mora, no entanto, a desvantagem para isso é que você é menos provável que tenha tempo para ir visitá-lo se você precisar.

Seguro

Quando você está apenas começando a sua loja, a primeira coisa que você provavelmente acha que de é só prepará-la e fazer uma venda.

Uma vez você tem um pouco de tração embora, Você pode querer pensar para o futuro e se proteger.

É por isso que seguro entra em jogo.

Dizer, por exemplo, Você vende produtos eléctricos. O que é um desses produtos explode depois de um cliente comprou?

Você não quer um processo em suas mãos, Então faça alguma pesquisa e encontrar o seguro de baixo custo que funciona para você.

Se você procurar por "seguro de varejista on-line" você encontrará uma variedade de diferentes ofertas, algum local algum nacional.

Tente falar com tantas pessoas quanto possível, explicar o seu modelo de negócio, o que você está vendendo etc e escolho um que funciona bem para você.

Quando se trata de seguro, Você precisa olhar de perto sobre o que você está coberto pelo seguro. Na maioria dos casos, barato nem sempre significa melhor. Então não um tiro no pé, tentando encontrar o seguro mais barato, que você pode.

Impostos

Se você não fez um centavo de sua loja, Você não precisa pensar sobre impostos, Mas se você fez algum dinheiro, é algo que deve ser considerado.

Você pode querer registrar sua loja como um negócio real, para poder pagar seus impostos, por isso, ou você pode simplesmente querer registar-se como um único comerciante.

Independentemente de qual sistema você usa, Certifique-se de que você seguiu o procedimento correto para o seu distrito e ser 100% transparente sobre o que você merece.

Vai ser melhor a longo prazo como a última coisa que quer é HMRC ou vindo de você não paga imposto de IRS.

Estabelecido

Quando é estabelecida a sua loja e você tem tudo funcionando como deve ser, é hora de começar a escalar.

Sim, Você está ganhando dinheiro agora, Mas se você investir ainda mais em seu negócio, Imagine o quanto você poderia fazer em seguida?

Salários

Se você contratar suporte ou ajuda, Você precisa considerar o custo dos seus salários. As pessoas tendem a não trabalho de graça e precisa ser compensado pelo trabalho que fazem.

Se você está contratando a tempo inteiro certifique-se de que obter aconselhamento de um contador que pode ajudá-lo a configurar os regimes de Pensões e tempo pago.

Se você está contratando autônomos ou prestadores de serviços, Certifique-se de que você levá-los a fatura para que possa controlar seu gasto pessoal e tirá-lo do valor do imposto total.

Dimensionamento de sua publicidade

Se você já experimentou com publicidade paga, é provável que você tivesse um orçamento pequeno. Agora que você sabe que seus produtos vencedoras e o que leva alguém para comprar, é crucial que seu anúncio gasta a fim de atrair mais pessoas.

Você poderia mesmo ir tão longe como contratar alguém para ajudá-lo a tirar imagens interessantes e vídeos eficazes.

Quanto mais você investir em seu negócio nesta fase, Quanto maior a oportunidade que vai ser o que você vai escalar mais rápido.

Mas mais uma vez, dimensionamento de sua publicidade torna-se caro. Então certifique-se que você olhou ao custo de aquisição de um cliente e verificar que é inferior à média total passar

Apoio jurídico

Nós já mencionamos que você deve fazer um seguro para certificar-se que você tem nunca responsável por tudo que dá errado.

Mas uma vez que sua loja é estabelecida, Você deve olhar para a contratação de uma entidade jurídica para ajudá-lo se algo der errado.

Concedida, as equipes jurídicas são caras e só valem a pena, uma vez que sua loja está fazendo receitas significativas, Mas você vai agradecer-te mais tarde, se algo ruim acontece, e você já fez uma relação com as pessoas que vão ajudar a resolver o problema.

Takeaways

Por agora, Você deve entender os custos que entram na construção e funcionamento de uma loja de comércio eletrônico.

Sem dúvida, Não há nenhum custo fixo para cada um simplesmente porque você pode gastar tanto ou tão pouco como você quer....

Se você deseja definir um orçamento de publicidade para $50 um mês, Então você pode fazer isso e escala como você crescer.

Como alternativa, Se você deseja definir um $5000 um orçamento do mês, Você pode fazer isso também.

Este post não está aqui para dar duro e rápidos de preços, Mas para alertá-lo para o leque de coisas que você precisa pensar sobre.

Esperamos que você tenha usado este guia e agora você está pronto e equipado para iniciar a sua loja de comércio eletrônico.

Comentários

1 Comentário

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trustway

Oi, Claro que este pedaço de escrita é genuinamente bom e aprendi muito
das coisas dele sobre blogging. Obrigado.


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