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6 Ferramentas de revisão do cliente para varejistas on-line

No mundo on-line de hoje, Nós estamos competindo em um ambiente muito competitivo. Os compradores on-line têm milhares de opções e seus concorrentes estão prontos para roubá-los de você.

É por isso que cliente feedbacks e comentários são muito importantes para cada uma das empresas de comércio eletrônico. Além de que Comentários do cliente fornecem-lhe novas ideias sobre as formas de melhorar o seu negócio. E dá-lhe insights sobre as necessidades de seus clientes.

A fim de manter uma vantagem competitiva sustentável, Você tem que manter seus clientes satisfeitos. Ferramentas de revisão de cliente podem ajudar você medir e melhorar a satisfação do cliente, identificar clientes insatisfeitos, reduzir as vendas perdidas e obter informações valiosas de clientes.

Hoje nós vamos focar em algumas das mais úteis ferramentas de revisão do cliente. Vamos dar uma olhada de seis das melhores ferramentas disponíveis no mercado.

Yotpo

yotpo

Yotpo ajuda varejistas de comércio eletrônico a receber toneladas de comentários, fotos, e outro gerado pelo usuário de conteúdo e usá-los para direcionar o tráfego qualificado, aumentar a taxa de conversão & Boost de vendas. Yotpo’s beautifully designed in-mail form enable online shoppers to leave the reviews effectively. Yotpo também ajuda a armazenar proprietários recebem um impulso no tráfego social (e vendas) é por que lhes permite conectar sua página do Facebook e Twitter conta para Yotpo e compartilhar opiniões com suas comunidades sociais.

 

Revyx

revyx

Revyx é uma classificação de cliente completo e software de análise que ajuda a recolher as opiniões mais autênticas. Ele fornece um sistema de gestão de revisão que permite moderar e controlar seus comentários e também entrar em contato com o cliente se houver um problema.

 

Reevoo

reevoo

 

Reevoo é um independente, provedor de classificações e opiniões imparcial. Ele nunca edita, excluir, censurar qualquer uma das revisões que recebem, Se eles ’ é bom ou ruim, e eles don ’ t deixa empresas fazer assim, ou.

PowerReviews

PowerReviews

 

PowerReviews fornece software de revisão para marcas e empresas de comércio eletrônico. Ele oferece aos consumidores um 'at-a-glance' Resumo de todos os comentários recolhidos e agrega profissionais, contras, e melhores usos, gera mais comentários, mais rapidamente através de totalmente responsivo, facilmente personalizável e oferece acompanhamento automatizado de e-mails que funcionam com o sistema e o fluxo de trabalho.

 

Zildete

zildete

 

Zildete fornece negócios on-line com um cliente revisar o sistema que permite que eles acessem o feedback dos clientes. Como um parceiro de conteúdo oficial Google, são todos zildete opiniões 100% verificados e enviado diretamente para Google. Do que as opiniões podem facilitar SEO e o volume de tráfego orgânico de entrada – melhorando as taxas de rejeição e ajudando a manter o conteúdo de uma página fresco (ambos os fatores-chave de classificação). Graças ao conjunto de relatórios personalizado do zildete e analytics que possa melhor entender necessidades e desejos do seu cliente.. Receba alertas de feedback e análise de seu tom, dando-lhe a capacidade de rapidamente responder e vire comentários negativos.

 

Bazaarvoice

Bazaarvoice

 

Bazaarvoice conecta marcas, varejistas e consumidores no mundo ’ maior rede de compras s, entregando o ROI através de revisões, Analytics e mídia alvo. Bazaarvoice simplesmente pede a você enviar solicitações de revisão. Comentários coletados serão então avaliados e enviados para sites de varejo em parceria com a Bazaarvoice ao redor do globo para tornar mais fácil para as marcas automaticamente distribuir conteúdo para seus sites. Seu painel abrangente torna simples para os varejistas de comércio eletrônico ver o feedback dos clientes, identificar questões de produto, e realizar sugestões de produto.

 

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