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Como fazer crescer o seu negócio on-line com o Marketing de conteúdo

Com gigantes do varejo online como a Amazon e ASOS, continuamente à procura de novas e inovadoras maneiras de aumentar sua base de clientes, pequenas empresas e empresas de comércio eletrônico tem o contínuo desafio de tentar permanecer competitiva em um mercado saturado. Se você gosta de muitos empresários que luta para dirigir mais conversões para seu site, sua resposta pode muito bem ser em marketing de conteúdo. Combinando o comércio com conteúdo é uma das táticas mais populares e comprovadas para aumentar o tráfego para páginas de produto, Então, a implementação de um conteúdo estanque, estratégia de marketing deve ser uma prioridade para qualquer empresas de comércio eletrônico na esperança de crescimento. Então se você está no setor B2B venda software ou o B2C setor venda moda, Siga estas dicas e conselhos de especialistas para aprender como conteúdo pode melhorar a sua linha inferior.

Noções básicas de Marketing de conteúdo

Mapeamento de conteúdo é uma parte fundamental da construção de um estratégia para o seu negócio de varejo on-line de marketing de conteúdo. Por criar personas do comprador para diferentes tipos de clientes, Você será capaz de definir o tipo de conteúdo que necessitam para ajudá-los a tomar uma decisão de compra. Amy Jordan de Exibir conteúdo sublinha a necessidade de construção de uma variedade de tipos de conteúdo para os clientes que estão em diferentes fases do ciclo de compra. "A maioria de nós cair entre dois extremos dos tipos de comprador. Em um extremo, Você tem o “Super pesquisador,” Quem vai ativamente procurar aconselhamento on-line antes de fazer uma compra. O segundo extremo é o “compras de impulso,” Quem é mais provável Pesquisar no Google e clique a primeira listagem encontram. Seu objetivo é criar conteúdo útil para ambos os extremos; Isso pode incluir revisões do produto, TUTORIAIS, tabelas de comparação, depoimentos e áudio-guias visuais. Em última análise, você deseja criar conteúdo que responde a qualquer pergunta que um comprador possa ter sobre seus produtos, garantindo a que eles não precisam olhar para seus concorrentes para encontrar essas respostas."

Ao desenvolver sua estratégia de conteúdo, Pergunte-se se todo o conteúdo criado tem o objetivo de ajudar o cliente a fazer uma mais informada decisão de compra, evitando ser difícil. Marcas que muitas vezes excel para isto são supermercados, que são bem hábeis em compreender seus hábitos e decisões de compra de clientes. Muitos como Tesco ou Wholefoods ido além de um site de comércio eletrônico e tem dedicado a comunidades de conteúdo oferecendo receitas e conselhos de especialistas; ainda mais, agregando valor à experiência de compra do cliente. Gavin Bell da Blue Media Cliff diz eficaz marketing de conteúdo é a melhor forma de adicionar valor. "Os clientes não gostam de ser vendido a mais e eles gostam de tomar decisões de compras educadas. Como um proprietário de comércio eletrônico, Você precisa ativamente ajudá-los a criar decisões de compra através de regular e rico conteúdo. Ajudando-os com um problema ou resolvendo um ponto de dor como Sainsbury está com sua campanha #LittleTwists, Você oferecendo conselhos valiosos enquanto sutilmente sugerindo produtos necessários para uma receita rápida e fácil."

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Conteúdo de condução de conversão

Criação de conteúdo que converte é muitas vezes um ponto de dor para os empresários do varejo on-line. Como é que sei qual o tipo de conteúdo vai dirigir conversões e transformar visitantes em clientes fiéis? Tentativa e erro vai certamente ajudar sem fim, diz que um especialista de moda por atacado da Bobby Biring Livro de moda. "É absolutamente vital quando do lançamento de sua loja online; Você pensa além dos produtos e considerar estratégias de conteúdo externas que irão conduzir os potenciais clientes para seu site. Produzindo uma variedade de diferentes conteúdos e publicá-lo em vários sites externos, Você pode monitorar o desempenho do conteúdo através do Google Analytics e verificar de onde vêm suas referências. Se você é varejista de moda feminina, por exemplo, Você deve publicar relatórios de tendência e guias da nova temporada na moda popular e blogs de estilo de vida com um código de desconto exclusivo para incentivar mais conversões."

Uma vez terra de clientes em seu site, Existem inúmeras maneiras de aumentar a lealdade e a conversão através de conteúdo. Dentre as táticas de conversão no local mais óbvias é uma subscrição da newsletter simples. Carl Hendy da Arena flores utiliza e-mail marketing para fidelizar clientes. "Não só ele nos permitiu promover novas ofertas, também permitiu-nos colaborar com nossos clientes, atrair novos e levantar alguns sorrisos ao longo do caminho." Comerciante de ecommerce que Lucy Clarke concorda. "Táticas como a coleta de endereços de e-mail em troca de conteúdo 'valioso' dizem 'livre' livro branco, curso on-line ou e-book, são muito eficazes para B2B táticas de geração de chumbo e, por sua vez, conversões de. Uma vez você capturou o endereço de e-mail de uma pista, Existem muitas maneiras de manter a perspectiva quente, enquanto você é visto estar ajudando e interessante-los, e definitivamente não importuná-los ou dá-los a vender. "

Criar conteúdo Shoppable

Com os avanços no setor de comércio eletrônico, Não há nenhuma falta de plataformas disponíveis, projetados para ajudá-lo a adquirir e reter mais clientes. Embora não um conceito desconhecido, a importância da criação de Comércio impulsionado conteúdo não pode ser suficiente sublinhado.. Ferramentas de empresas como Styla e Zmags, permitir que os varejistas on-line desenvolver shoppable revistas semelhantes às ofertas do Net A Porter e ASOS, Então seus clientes podem fazer uma compra diretamente da página. Ambos têm se destacado como marcas de comércio eletrônico que se tornaram os editores em sua própria direita, e qualquer negócio de tamanho pode replicar seu sucesso com ferramentas como Issuu que permitem que marcas criar suas próprias revistas digitais com shoppable links e recursos de compartilhamento sociais. Já popular com os gostos de Tatler e Asda, -’ s nunca foi tão fácil combinar conteúdo com o comércio para uma venda muito mais sutil.. Aurora Starbuck do site de moda premium Stylight, Campeões a importância da criação de conteúdo shoppable em sua estratégia de marketing de conteúdo. “We have honed in the idea of content marketing in the form of our editorial which combines shoppable inspiration with the advice and guidance consumers are looking for when purchasing products. Nós fizemos Stylight destino de um conteúdo e comércio, garantindo conversões e tráfego de retorno."

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Promoção de conteúdo & Evangelísticos

Se você criar um fantástico guia de compras de profundidade, mas ninguém vê isso significa que a peça não era bom? ’ é altamente importante, Se não mais, para desenvolver uma estratégia de promoção e divulgação conteúdo para todo o conteúdo criado para sua loja de comércio eletrônico. Considerando-se o sangue suor e lágrimas que entra em cada parte do conteúdo criado, Você quer assegurar pelo menos como um varejista on-line novo, seu conteúdo está a exposição vital em outro lugar, portanto, direcionar o tráfego qualificado para seu site. Mark Hughes de Tutora tem integrado evangelísticos em sua estratégia de marketing de conteúdo, garantindo que o conteúdo é promovido muito além do blog da companhia. "A maioria das pessoas que ver os nosso conteúdo aren ’ t em uma posição para ligar para ele, e daqueles que estão, ganhou mais ’ t fazer então não solicitada. Que ’ s por que é tão importante para chegar a potenciais influenciadores em sua indústria e solicitar um link. Isto pode soar agressivo, Mas um número surpreendente de pessoas está feliz em fazer isso. Para fazer um trabalho de estratégia de marketing de conteúdo, Esta parte é essencial, e nós passamos pelo menos tanto tempo promovendo nosso conteúdo assim como fazemos na verdade escrevendo!”

Criando uma estratégia que coloca promoção conteúda em primeiro lugar, Você está em uma posição melhor para criar conteúdo que os editores externos e clientes em potencial serão envolver-se com e posteriormente Hiperligação. Cemanthe McKenzie de nova mídia anjos diz "SEO é impulsionada principalmente por ligações de alto valor de sites autoritativos com uma autoridade forte domínio. Por ter links nesses sites, Você verá um aumento no tráfego de referência, bem como referências de mídia social como seu conteúdo ganha mais olhos."

Além de chegar aos editores como blogs e notícias locais em seu setor para promover seu conteúdo, Ele ’ bem vale a pena chegar aos iniciados chaves que muitas vezes têm significativos meios de comunicação social os followings portanto significativa influência. Incentivar os influenciadores de seu setor para se envolver com a sua marca, pedindo-lhes para colaborar em uma campanha de marketing de conteúdo. Marcas de beleza como Avon, recompensa top beleza bloggers com cortesia produtos em troca de promoção social, Reviews e tutoriais em vídeo. Estes influenciadores podem então tornar-se embaixadores da marca; bem como endossos da celebridade, mas sem o grande preço. Embaixadores da marca irão evangelizar para os seus seguidores sobre o seu produto e são muito mais propensos a se tornar os próprios clientes leais.

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Assim parece que a tendência para o marketing de conteúdo no comércio eletrônico não leva a nada, significado a execução de uma estratégia nunca foi mais importante para o sucesso de sua loja online. Use estas dicas de especialistas quando se aproximando de seu plano de conteúdo para garantir você fica um passo à frente de seus concorrentes e você estiver fornecendo mais do que apenas produtos para os clientes, mas também um destino para conhecimento e orientação quando precisam mais.

fonte da imagem: tailored.HK

Letitiah Obiri é um comerciante experiente de conteúdo e fundador do Polkadot Digital, uma agência de marketing on-line, fornecendo conteúdo acessível, social e pacotes de PR para startups e empresas de pequenas porte. Letitiah tem trabalhado com algumas das maiores marcas do Reino Unido, incluindo Tesco, HISCOX, Hilarys três Mobile, Littlewoods e TK Maxx. Como uma jornalista qualificada Letitiah também foi destaque no The Guardian, Zona de negócios e Startups Supercharged escrita frequentemente sobre as pequenas empresas e técnicas de marketing práticas.

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