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Natal E-Commerce: 5 Marketing e estratégias de preços

Tis a estação a ser alegre (e gerar cargas de receita para sua loja de comércio eletrônico).

Após a corrida de black sexta-feira e segunda-feira Cyber, Você pode sentir como se o mundo do e-commerce desacelera.

Isto não é o caso em todos os.

Comércio-Natal

Na verdade, mais pessoas do que já estão se preparando para gastar o dinheiro até dia de Natal.

E para ser uma chance de aumentar sua receita este período festivo, Você precisa ter certeza de que seu site e estoque estão na ordem de funcionamento.

Neste post, Nós vamos dar-lhe 5 Estratégias de Natal que você pode usar para certificar-se de quando se trata de desembrulhar presentes, a única coisa que você desembrulhar é lucro.

Ho ho ho!

Prepare o seu site

A primeira coisa que você precisa fazer para se preparar para o Natal é ter certeza de que seu site está pronto para lidar com todo o tráfego extra que você vai ter.

Mais assim do que isso, Você precisa ter certeza que seu site está bonito e é fácil de navegar.

Ponha-se na posição dos seus clientes. Quando você está à procura de um presente para um ente querido ou amigo, Você quer visitar um site que trava constantemente, aleatoriamente, remove itens do carrinho de, ou pior, Não permite que você confira?

De modo algum.

Então certificando-se de que seu site está pronto para o tráfego acelerado irá colocá-lo léguas à frente de seus concorrentes.

Uma coisa que você pode fazer é certificar-se de que seu site é super móvel amigável. Muitos compradores em torno deste período irá fazem uma grande quantidade de suas compras em seus telefones.

Se eles têm de ampliar e rolar em torno do local, a fim de encontrar mais detalhes sobre os itens que eles esperam para comprar, é prováveis que vá para um dos seus concorrentes.

Estatísticas de Natal statistia
Fonte: https://www.statista.com/Chart/13139/Estimated-Worldwide-Mobile-e-commerce-Sales/

O gráfico acima mostra o aumento no móvel e-commerce e como prevê-se a crescer através dos anos.

O que isso significa, é agora mais do que nunca, é hora de preparar o seu site de comércio eletrônico móvel.

Você também precisa pensar sobre o quão rápido seu site funciona.

Você pode usar a ferramenta do Google para ajudar a perceber o quão rápido seu site carrega.

Fonte: https://Developers.google.com/Speed/PageSpeed/insights/

Basta digitar a URL do seu e-commerce e você terá um número de insights.

Como você pode ver, A Amazon tem um site muito rápido, no entanto, Existem ainda alguns problemas que eles poderiam resolver.

Ofertas de Natal

Quando se trata de Natal, as pessoas estão procurando ofertas específicas.

Você pode exibir estas ofertas na sua página inicial

Ou você pode criar uma nova página, específica para o Natal. É isso que a Amazon faz.

Aqui eles têm uma gama de diferentes dons que são adequados para seus clientes.

O benefício da Amazônia e sua gama de produtos larga é dá seus clientes a oportunidade de realmente segmentar os tipos de produtos que eles querem.

Por exemplo, Você pode estar à procura de presentes para crianças e tenho um orçamento de $10 ou menos.

Se você selecionar esse critério, Você veria apenas os produtos que são mais relevantes para você.

A fim de criar promoções de Natal, Você não precisa criar uma página inteira e colocar os seus produtos em, Você poderia criar ofertas específicas de Natal.

Isto poderia ser descontos, ou ofertas específicas.

Bandeira de comércio eletrônico de Natal
Fonte: https://www.Iwantoneofthose.com/

Eu quero um desses usa um grande banner em seu site durante o período festivo.

Você verá que eles ainda seguiram seu ethos de marca, Mas adicionou decorações com temas de Natal.

Por causa disso, Não me parece fora do lugar para que eles têm ofertas de Natal.

Embora as pessoas querem gastar dinheiro durante o período de férias, Eles também estão muito cientes de quando as empresas tente e enxaguá-los por todo o seu dinheiro.

Então, Certifique-se de suas ofertas de Natal e ofertas sentem autêntico e em conformidade com a sua marca.

Política de devolução extra

Há uma gama de pessoas que vão comprar presentes de Natal de última hora.

Há também uma gama de pessoas que serão mais preparadas e comprar seus presentes no início.

Com a maioria das empresas de comércio eletrônico, Você tem uma quantidade definida de tempo no qual o cliente pode devolver o produto.

Geralmente, Isto é 30 dias.

No entanto, o que acontece quando um cliente compra um produto no início de novembro, Mas não vai ser aberto até 25 de dezembro?

Se o receptor de presente do cliente não gosta do item, e passou da data de devolução, Eles vão ficar chateado.

Então, considere se você pode estender sua política de Devoluções.

Também tenha em mente, as pessoas geralmente não pensam sobre retornos até pelo menos alguns dias depois o período festivo diminuiu, Então, se você pode, estender a política para contanto que possível.

Debenhams tem uma página específica em seu site que permite que seus clientes saibam de sua política de Devoluções.

Eles claramente quando você pode começar a comprar seus produtos de e quanto tempo você tem que devolvê-los.

Eles tem sido muito generosos na quantidade de tempo que eles oferecem aos seus clientes.

Social

Meios de comunicação sociais é uma mina de ouro quando se trata de comércio eletrônico, Mas ainda mais assim, quando se trata de comércio eletrônico no Natal.

Você vê, as pessoas usam mídias sociais para descobrir coisas novas, se conectar com amigos, Mas mais recentemente, para comprar de suas marcas favoritas.

Se você pode acertar sua estratégia social de Natal, Você tem uma grande vantagem para atrair todo novos públicos.

Você saberá tudo de grandes marcas, gastar milhares de dólares em seus anúncios de Natal e a coisa é, Ele funciona.

Vamos olhar para o anúncio de John Lewis, por exemplo.

Até à data, o anúncio tem sido observado (no youtube) sobre 11 milhões de vezes. Isso não conta para as pessoas que tem visto na sua tv ou compartilhado-lo sobre outras plataformas.

A coisa sobre isso é porque John Lewis sempre cria tanto burburinho e expectativa em torno do seu anúncio, as pessoas começaram a proativamente esperar sua chegada.

A natureza de compartilhamento de mídia social significa que se pode obtê-lo direito para seu e-commerce loja este Natal, Você está em uma boa surpresa se.

Email

Você pode ter várias estratégias em lugar de atrair novos públicos a sua loja durante o período festivo.

No entanto, o que você pode não perceber é que você tem uma oportunidade totalmente inexplorada, Bem debaixo do seu alcance: ou seja, em sua lista de e-mail.

Seu e-mail marketing lista é provavelmente construída até de quem já comprou um produto de ti.

Como um resultado, Você pode aumentar suas vendas.

Postable faz uso do fato que todos provavelmente receberá um presente no Natal e tenta gerar vendas extras após O Natal já passou.

Eles usam sua lista de e-mail de clientes atuais para convencê-los a comprar um maço de cartões de agradecimento para as pessoas que foram gentis o suficiente para comprar os presentes.

Quando você pensa sobre isso, Essa abordagem funciona.

Você já é um cliente Postable e então você entende sua marca e ethos e também os preços.

Também, Você já recebeu seus presentes então por que você não compraria um baralho de cartas para mostrar sua gratidão.

Remover a fricção

Nós já mencionamos como é importante ter a certeza de que seu site funciona bem, a velocidade e é vazio de quaisquer bugs.

Mas isso não é a única coisa que pode causar fricção desnecessária.

Você também sabe que seus clientes estão propensos a fazer compras no seu celular.

Então o que é uma das coisas mais frustrantes sobre compras móveis?

Entrar em detalhes do seu cartão é claro.

Você sabe como é..., Você está tentando introduzir todos os seus detalhes (com precisão), Só a tela é pequena e você o campo de entrada é ainda menor.

Uma forma de neutralizar isso é permitir que as pessoas a pagar por itens através de seu telefone via pagamento de apple ou o Android equivalente.

Algumas pessoas já têm seus banco de dados armazenados no seu telefone e então fazer um pagamento se torna tão perfeita como batendo o dedo na tela.

Se você pode trabalhar no sentido de remover tanto atrito possível, Você vai aumentar a chance de um cliente fazer uma compra.

Fonte: https://www.BigCommerce.co.uk/blog/Apple-Pay-tips-Mobile-Payments/#serengetee-targets-its-College-aged-Audience

No exemplo acima, Você pode ver que esta marca permite que o cliente pague via apple pagar ou Paypal.

Dando aos clientes mais opções para pagar aumenta a chance de sucesso. Especialmente porque quando navegando em seu telefone, alguns clientes podem não ter o seu cartão com eles.

Como um resultado, Eles vai prometer voltar a ele mais tarde, Mas todos sabemos como é fácil de esquecer.

Takeaways

Sua campanha de Natal é sem dúvida uma das partes mais importantes de sua estratégia de e-comércio todo então não é definitivamente vale a pena deixá-lo para o último minuto.

Dê-se tempo para se preparar, Entusiasma-te seu público e dar-te a melhor oportunidade possível de gerar vendas.

Afinal de contas, Natal é a época de dar, direito?

Que estratégias você coloca no lugar para certificar-se seu e-commerce loja pedras no Natal? Deixe um comentário abaixo.

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Comentários

1 Comentário

Varun

belo artigo
Obrigado por compartilhar este artigo


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