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3 Dicas rápidas para aumentar o seu Site de comércio eletrônico ’ s usabilidade

estratégia

Então você tem os melhores preços, os tempos de transporte mais rápidos, e o melhor suporte ao cliente? Não importa se os clientes potenciais tem problemas para navegar o seu site ou aplicativo.

Comércio eletrônico é incrivelmente competitivo no mundo cada vez mais digital de hoje. É fácil para os clientes a mudar para outra loja para comprar o mesmo produto, e plataformas WooCommerce e Shopify como baixar a barreira de entrada para os entusiastas do ecommerce. Se você quer separar sua loja, reter clientes, e crescem rapidamente, Você deve garantir que seu design é fácil de usar.

Reforço de meios de usabilidade do seu site de comércio eletrônico permitindo que os clientes para completar seus objetivos sem qualquer problema. Hoje, Eu vou compartilhar três rápido, Dicas comprovadas que irão torná-lo uma brisa para usam sua loja online.


Faça a sua chamada para ações destacam-se

fiftythree

Fiftythree.com faz um ótimo trabalho com chamar do sua página inicial "Comprar agora" para ação.

Seja o "Comprar"ou"Adicionar ao carrinho"botão em uma página de produto, ou a barra de pesquisa na página inicial, cada um desses Ligue para ações (CTA) são o que atrair seus clientes para tomar medidas.

Noções básicas sobre a prioridade de uma chamada à ação, e então, garantir destaca-se aumenta as taxas de conversão e melhora a usabilidade – como os usuários rapidamente entender o que é suposto para fazer a seguir.

Pensar sobre os seguintes elementos ao projetar seu CTA:

  • Tamanho: alta prioridade CTAs geralmente devem ser maiores
  • Cópia: o que está escrito dentro do CTA. Em vez de um chato "inscrever", Use algo como "começar – o transporte marítimo é livre".
  • Cor: mais uma vez depende de sua prioridade, CTAs devem sobressair do resto da sua página sem olhar dissonante. Experimentar com cores diferentes! Ler sobre teoria da cor.
  • Posição: Coloque CTAs perto de onde as pessoas esperam que sejam ex.. "Adicionar ao carrinho" CTA deve ser perto do preço do produto, e "Cadastre-se / Login"deve estar perto do canto superior direito.

Pesquisa sem emenda

amazonsearch

Como sua loja de comércio eletrônico cresce, Os clientes estão vai ter milhares de itens para escolher. Tornar mais fácil para eles finalizar suas decisões de compra com uma função de busca fácil. Muitas vezes, Vou ver lojas têm uma experiência de pesquisa quebrado – tendo muitos cliques para executar uma pesquisa, Não deixando claro se a pesquisa tiver sido executada ou não, etc. – que frustra os clientes.

Olha para a experiência de pesquisa da Amazônia, por exemplo. Pesquisa é a frente e no centro em todos os lugares no site, e dá você instantâneas Pesquisar sugestões enquanto você digita. Eles até escurecem o resto da página para mantê-lo focado!

Pesquisar é uma coisa que nós nos focamos em PriceOye.pk – um comparação de preços serviço para encontrar melhores preços no Paquistão. Pesquisa é que os primeiros usuários de ação tomar quando eles visitam o nosso site, Então, nós adicionamos um texto acionáveis, ou seja. "Encontrar o menor preço for...", juntamente com sugestões de pesquisa para ajudá-los a encontrar os produtos mais rápido.

 

Quebrar em formas maiores em mais partes digestíveis

Casper

Casper.com ordenadamente divide as formas de confirmação de pedido em transporte, entrega, e seções de faturamento.

Infelizmente, o que os donos de lojas de comércio eletrônico muitas vezes fazer é colocar o formulário de confirmação de pedido completo em uma única página – tudo, desde o nome, Email, senha, número do telefone celular, número do escritório, Endereço permanente, Endereço de entrega, método de pagamento e muito mais. Torna-se terrivelmente esmagadora, e assim fácil para os potenciais clientes deixar a meio caminho.

A melhor maneira é dividi-lo em seções menores, mantê-los em páginas separadas. Começar com uma simples página de inscrição, pedindo em nome, Endereço de e-mail, e senha. Você pode então perguntá-los para seu endereço de envio na página seguinte, seguido de informações de pagamento no próximo, assim por diante e assim por diante como por suas exigências.


Enquanto estas dicas cobrem o básico de usabilidade das três partes importantes de seu site de comércio eletrônico – CTAs na página casa/produto, pesquisa, e fluxo de confirmação de ordem – Você pode obter um lote de milhagem por ler mais sobre experiências de usuário grande. Design UX afetará drasticamente a retenção e a confiança do cliente – dois principais métricas para qualquer site de comércio eletrônico bem sucedido.


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