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10 Dicas exclusivas para otimizar loja de comércio eletrônico

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Como negócio de comércio eletrônico on-line cresce muitas lojas estão começando a aparecer. Alguns sucesso, algumas falhas. Para ter sucesso as empresas deve otimizar suas lojas de comércio eletrônico. Post de blog convidado desta semana é por Sawaram Suthar de Tagove, e ele vai explicar mais sobre como otimizar o ecommerce lojas com 10 Dicas exclusivas.

Nos últimos tempos, Tem havido um aumento no mercado de negócios de comércio eletrônico, mas tem havido um aumento paralelo no número de concorrentes. Esta mudança tornou os clientes mais potenciados e aumentou suas expectativas. Hoje em dia tornou-se mais difícil, bem como mais importante para agradar os clientes. Adicionar mais produtos no site ou tornando-os mais baratos não ajuda a aumentar o tráfego do Web site. Preço está começando a ser substituído pelo serviço ao cliente como fator competitivo. Como pelo pesquisa, 86% Os clientes podem pagar até 25% mais para um melhor serviço ao cliente. Portanto, as empresas devem entregar o melhor e cumpre todos os requisitos dos clientes.

O artigo descreve 10 melhores maneiras eficazes para otimizar o site de comércio eletrônico:

  1. Concentre-se em projetar Web site amigável

Para um site de comércio eletrônico a coisa mais importante é o seu site, Portanto, é muito importante ter o site que é limpa e carrega um olhar profissional. O design e layout do site tem que ser amigável, já que tem um impacto crucial sobre as taxas de conversão. Principalmente o Página inicial a primeira página é vista pelo cliente; Portanto, ele precisa mostrar as principais marcas ou produtos oferecidos. Ter uma homepage desordenada pode distrair os visitantes e colocá-los de fazer compras. Conforme o estudo feito por Oneupweb, Verificou-se que 76.5% Pontuação: um site credível e confiável como um fator importante em influenciar a compra de entrevistados. Portanto, investir no site criativo e atraente pode ajudar a aumentar os retornos.

  1. Incluir opiniões dos clientes

Antes de iniciar uma transação on-line, é muito importante ganhar a confiança do cliente. Exibindo Resenhas de clientes no site pode ajudar a ganhar a confiança dos clientes e pode aumentar as taxas de conversão. Antes de fazer a compra os compradores sempre gostaria de saber a compra e o produto de experiência dos outros clientes e colocar comentários produto ajudaria a esclarecer dúvidas. Como pelo Shopify pesquisa, Verificou-se que revisões do produto podem aumentar as taxas de conversão por 76%. Empresas como a Amazon tem sido alavancar suas vendas adicionando que o produto comentários.

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  1. História visual de uso

Produção de vídeos para sites de comércio eletrônico pode ser difícil e caro, mas ele está sendo o investimento vale a pena fazer. Vídeos podem significativamente aumentar as vendas como sobre 73% dos visitantes estão propensos a comprar o produto depois de assistir o vídeo. Ele não só aumenta o envolvimento do cliente, mas também ajuda a construir a confiança e ganhar credibilidade. Como pelos detalhes aproveitaram-se da pesquisa verificou-se que 58% de compradores acredita-se que as empresas com vídeos do produto podem ser confiáveis mais e são mais confiáveis. Adicionar vídeos ajuda na construção de confiança como o comprador pode obter insights mais profundos sobre o produto que compele a fazer a compra.

  1. Inclui o recurso de chat ao vivo

Às vezes o clientes enfrentam desconectado os sites de comércio eletrônico, como eles não têm ninguém para abordar suas consultas. Para tal cenário chat ao vivo é a melhor solução que oferece ajuda aos clientes potenciais e aumenta as conversões. Ele permite que os proprietários de negócios construir o relacionamento com os clientes e aumenta as vendas. Aumenta o nível de envolvimento do cliente e satisfação. Conforme o levantamento feito eMarketer.com 63% os entrevistados eram mais propensos a voltar a um site que oferece o recurso de chat ao vivo. Esse recurso pode ser usado com sabedoria para resolver os pontos problemáticos dos visitantes e convertê-los em clientes regulares.

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  1. Incluir imagens claras do produto

As imagens no site são muito importantes como a qualidade e o tipo de imagem tem muito alta influência sobre os visitantes. Fotos interessantes são compartilhadas em redes sociais e aumentam a palavra da boca. Além disso, pesquisa de imagem cada vez mais está sendo usada por clientes para pesquisar o produto on-line. Portanto, para obter sites de benefícios máximos Devia usar mais imagens de alta qualidade e legenda-los com palavras-chave relacionadas nas tags ALT. Como por Jornal do Search Engine, para um site de comércio eletrônico 67% dos clientes afirmados que a qualidade de uma imagem do produto é muito importante durante a seleção e compra de um produto.

  1. Alavancar o poder do CRM

Com o aumento da concorrência on-line está se tornando difícil para as empresas diferenciar do rebanho. Preço já não é diferenciar fator, em vez do turno transformou-se no sentido de serviço ao cliente. Os clientes admiram e optam para as marcas que eles fornecem experiências personalizadas. Conforme o levantamento, 56% os consumidores dizem que eles iria ser mais inclinados para o varejista se oferecia boa experiência personalizada. CRM é a ferramenta projetada para fornecer experiência personalizada como captura e armazena todos os detalhes sobre o cliente em um único lugar. CRM ajuda a identificar e classificar os clientes com base em suas compras e outros comportamentos. Ela também ajuda a construir os programas de fidelidade, aumentando assim a retenção de clientes.

  1. Incluir depoimentos

Depoimentos são uma forma comprovada de aumentar a venda. Quando um potencial cliente visualiza a revisão de um cliente satisfeito do que eles são mais propensos a fazer uma compra. Muitos sites usam depoimentos na home page para magnetizar os consumidores. Compartilhamento depoimentos longos e descritivos que compartilham a história dos clientes são mais admirados sobre os depoimentos curtos. Conforme o levantamento, os testemunhos mais resultam um aumento das vendas por 11.3% em comparação com curtos. Para melhores resultados, depoimentos podem ser espalhados em todas as páginas do site que podem afetar a decisão de compra.

  1. Descrições do produto

Descrições do produto são um do parâmetro mais importante para otimizar o site de comércio eletrônico, mas são altamente desvalorizado. Com uma descrição de produto pobre eliminaria as chances de conseguir o topo 10 de uma consulta de pesquisa do motor, reduzindo o tráfego do Web site. Mesmo adicionando uma imagem de alta qualidade não pode compensar a descrição do produto que imagens não são perceptíveis pelos motores de busca. Portanto, é obrigatório ter conteúdo exclusivo para a descrição do produto, como ajuda nos esforços SEO e também atrai os consumidores. Descrições do produto devem ser mantidas simples mas devem ser capazes de criar conexão emocional.

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  1. Tem falando de URLs

Falando de urls são também vulgarmente conhecidos como "urls amigáveis de palavra-chave". O url fornece os detalhes sobre o nome do produto e também me parece mais atraente. Ajuda a conectar-se mais com os clientes como eles podem obter a idéia de que se pode esperar da url quando eles clicam nele. Além disso, também aumenta as chances de ficar no topo do motor de pesquisa rankings, pois há chances de que a url pode ser escolhido por outro site e anunciado. Por exemplo: http://www.readanybook.com/ebook/harry-potter-and-the-prisoner-of-azkaban-65, aqui o url em si retrata o nome do livro. Adotando falando url para todos os produtos pode fazer com que o perfil original para o motor de busca e ajuda na otimização do site.

  1. Adotar uma estratégia de conteúdo

Comercialização de conteúdo tornou-se muito popular nos dias de hoje devido a seus múltiplos benefícios. Adicionando conteúdo exclusivo e relevante no site não só adiciona valor adicional para os usuários, mas também ajuda na classificação do search engine. Adicionando conteúdo relevante para o produto desperta o interesse do consumidor e aumenta o engajamento do visitante. Conforme recente Estatísticas, 37% de gerentes de marketing acho que o mais importante canal para envolver os clientes é orientada para o conteúdo de sites. Todos os sites de comércio eletrônico é único e, portanto, devem tentar e implementar a estratégia de marketing única que se adapta a melhor.

Resumo

Há um tremendo aumento na competição e está se tornando cada vez mais difícil para as empresas a aumentar as vendas. As empresas não podem dar ao luxo de cometer um único erro e eles devem se esforçar para fazer a experiência on-line do cliente mais agradável e complicações. As dicas acima podem ser de grande utilidade em atrair novos clientes e atendimento ao cliente.


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