Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Sosiale medier markedsføring i e-handel: Hvorfor og hvordan

20141117180945-Right-Business-Wrong-Social-Media-Culture

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn og mange andre sosiale mediekanaler... ja, Du kan dele hva du tenker og hva du spiser i øyeblikket. Men disse kanalene er også gode verktøy for markedsføring for enhver bedrift. Sosiale medier markedsføring er fortsatt populære og har høy avkastning for e-handel bedrifter i 2016. I dag ’ s innlegget handler om hvorfor det er viktig og hvordan du kan dra nytte av det som en e-handel.

Hvorfor er sosiale medier markedsføring fortsatt viktig 2016?

Billigere annonser

Tradisjonell markedsføring er dyrt! Du må betale så mye penger for så mange ting. Du må betale mange bedrifter å få annonsene i frontlinjen som Google AdWords. Men, Hvis du er en liten ehandel slipper du slik ressurs vie til reklame. 92% markedsførere sier at deres sosiale medier innsats har generert mer eksponering for deres virksomheter. Ved hjelp av sosiale medier for markedsføring merkevaren din vil bli gjenkjent mer hver dag, og antall firmaets lojale kunder vil øke. Og som nye kunder ser for varer som du selger de vil se deg på sosiale medier å se hvordan firmaet er. Og hvis du tilfeldigvis har aktive kontoer, Gjester vil føle seg mer trygg på å gjøre forretninger med deg.

Målgruppen

Du vil også vil at annonsene skal komme til kundegruppen kunder. Sosiale medier er flott for dette. Tenk på det på denne måten, Hvis du bruker bestemte hashtags i Instagram, folk som har interesse i det emnet finner bildene. For eksempel, Hvis noen ønsker å kjøpe en kjede vil de se på halskjeder på Instagram og hvis du har bilder av halskjeder du selger på webområdet, Du kan få kunden å sjekke nettsiden.

Skjermbilde 2016-01-19 på 11.27.27

Nå hadde du sjansen til å ta nøyaktige kunden du leter, som er interessert i hva du selger.

 

Brand lojalitet

Kundelojalitet er en nøkkelfaktor i noen form for virksomhet. Det er sju ganger mer vanskelig og kostbart å få nye kunder å kjøpe fra deg enn å få lojale kunder å kjøpe ifølge forskning.

Etter understreker på betydningen av brand lojalitet, Vi kan nå snakke om hvordan du oppretter det gjennom sosiale medier. 72% markedsførere bruker sosiale medier til å utvikle lojale fans. De vet at sosiale medier er et flott verktøy for lojalitet.

Din sosiale medier aktivitet gjør du ser mer trustable for kunder. De ser deg som en person i stedet for en kald handelsbedriften. De vil se hva du dele og hvordan du reagerer på kundene. Og kunden som engasjerer med innhold vil vokse bedre følelser for merkevaren, opprette brand lojalitet på lang sikt.

 

Direkte tilbakemelding

Du kan få en direkte tilbakemelding fra sosiale medier om tjenesten også. Folk pleier å tweet hva de går gjennom med sine erfaringer med selskaper. Zappos, for eksempel, har en kunde service-konto på Twitter og de prøver å løse kundenes problemer via Twitter. Det er ganske praktisk for kunder å bare sende tilbakemelding på Twitter med bare nevne selskapet.

Skjermbilde 2016-01-19 på 14.32.36

Blir respondenten til kundenes tilbakemeldinger vil også øke kundelojalitet. Og når nye kunder ser at du svarer på dine kunder det igjen vil gjøre dem føler seg mer trygg om shopping fra deg. Du kan også se hva problemene du har, og du kan finne ut hvordan du kan fikse dem..

 

Merkene som bruker sosiale medier effektivt

Det er mange merker bruker sosiale medier effektivt. IBM har allerede 57.5 k tilhengere med 342 innlegg på Instagram. De er fremme Watson og legge ut bilder av deres daglige liv i IBM kontorer over hele verden.

Amazon is promoting their products or services through many social networks. For eksempel, Amazon spørsmål av sine kunder og jevnlig legge om sine nyeste tjenester på Facebook.

Skjermbilde 2016-01-19 på 12.56.43

Igjen, Zappos bruker Snapchat til å gi bort gave koder og annonserer dette på Twitter.

Skjermbilde 2016-01-19 på 13.54.31

Hvordan kan du bruke sosiale medier markedsføring?

For å bli populære i sosiale medieverden er det viktig å være kreativ. For å trekke mer oppmerksomhet til webområdet ditt må du være engasjerende mye med forretningsforbindelser.

  • Bruker alle sosiale mediekanal fra YouTube til LinkedIn
    • Ikke bli sittende fast på bare én kanal. Prøv å bruke alle, fra Facebook Snapchat. Denne måten vil du nå flere kunder av alle slag.
    • Være kreativ når du bruker disse kanalene. Prøv å bruke disse kanalene på forskjellige måter. For eksempel, Du kan bruke Vine for å poste unboxing videoer av ny kommer produktene.
  • Innlegg regelmessig
    • Ikke bare åpne en konto fordi du må. Vie litt av din tid for dette og prøver å bruke på sosiale mediekanaler effektivt.
    • Har regelmessig for å dele innhold.
  • Prøv å utvikle et fellesskap
    • Dette vil ta tid, men hvis du kan forstå målgruppen og deres behov vil du begynne å utvikle et fellesskap
    • De vil støtte dine innlegg og dele dem. Dette vil gi deg en gratis annonsering mulighet. Og nye kunder vil være mer villig til å kjøpe fra deg når andre bruker tjenesten og la positive kommentarer, eller aksje din innholdet.
  • Kjenn ditt publikum
    • Post innholdet som er relevante for segmentet du prøver å nå. Hvis du selger sko men innlegg om droner mesteparten av tiden vil du få feil publikum.
    • Eller hvis du prøver å nå et yngre segment men legger ting som er mer interessant eldre segmentet så vil du ikke få den unge folks oppmerksomhet. Det vil igjen være bortkastet tid.

Å bryte ting opp.,

Sosiale medier er veldig kraftig i å skape et fellesskap av kunder og fremme din bedrift. Bedrifter som bruker sosiale medier har vist stor suksess i form av økt salget, markedsføring sine merkevarer og skape lojale kunder.

Så kan du få opptatt med å lage kontoer hvis du fortsatt ikke har noen.

 


Fremme merkevaren din på sosiale medier er en stor strategi for markedsføring. Konkurrentene gjør sannsynligvis samme skjønt. To be one step ahead of them know when their prices change.

Spore konkurrenter’ priser automatisk Prisync and post deals on social media that have competitive advantage!

BARE REGISTRER DEG GRATIS FOR PRISYNC NÅ!


Følg oss på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

MERK: Nå kan du dele din stemme i vår blogg. Prisync bloggen nå godtar gjest blogginnlegg, og du kan se retningslinjene her. Hvis du allerede skriver om e-handel, eller tenke på det, bare komme!

Relaterte innlegg