Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Vet du hvordan å selge til Millennials? Disse 4 Taktikk vil hjelpe deg å lykkes

Hva om jeg skulle fortelle deg at millennials kjøpsvaner overskredet $600 millioner et år?

Min gjetning er du føler en blanding av spenning, undringen og en ekstrem sult å utnytte noen av denne kapitalen.

Millennials ofte fokus for nyhetsartikler på aktuelle hendelser. faktisk, Google viser 76,600,000 resultater for ordet "millennials".

selge til millennials

Og hvis vi ser på Google trends, Vi kan se siste 14 år har det vært en rask økning i antall samtaler på nettet som snakker om millennials.

Hva vi prøver å få til her er millennials er et hot-omtalte emne og hvis du eier en e-handel butikk, Det er verdt tenke hvordan du kan plassere butikken å bedre appellere til den selfie-kjærlig gruppen kunder.

Ved slutten av dette innlegget, du vet hvorfor millennials er forskjellig fra andre kunder, du vet om deres online shopping vaner og du vet hva du kan gjøre for å optimalisere din butikk slik at du kan selge til millennials mer konsekvent.

La oss hoppe i!

Tusenårsrikets forbruksvaner

Millennials er vanligvis født mellom 1980 og 1999, de representerer også den største befolkningen av folk i USA. Betydning, de har en kraftig følelse av innflytelse.

En av de viktigste tingene å merke om millennials og deres shopping vaner: meste skjer online.

74% millennials er si at kjøper fra en nettbutikk mer praktisk enn å kjøpe fra en faktisk person.

Når vi også ta hensyn til $600 milliarder i året finne vi sitert tidligere, Det er tydelig for å se at arbeidet med tiltalende e-handel butikken til tusenårsrikets publikum kan ha en positiv effekt på hele bedriften.

Merk: Hvis det gir ingen mening å endre måten du presenterer og markedsføre produktene å appellere til et tusenårsriket marked – ikke.

Generelt, Millennials foretrekker netthandel. De har sine telefoner i hendene nesten hele tiden og er klar til å treffe kjøpe ved å trykke på knappen. En studie viste at selv 80% av millennials sove med sine mobiltelefoner ved sine senger.

Hvis du er klar til å begynne optimere butikken for å forbedre hvordan selger du til millennials, Les videre!

Fokus på shopping opplevelse

Millennials er om opplevelsen. Hvis din e-handel ikke gir tusenårsriket brukerne med den rette erfaring, skal du glipp av kunder. Når du glipp kunder, du glipp inntekter.

Men hva er god erfaring? Hva slags erfaring får millennials spent på å kjøpe med deg?

Til å begynne med, hele shopping prosessen bør tilpasses. Tusenårsrikets kunder liker å føle som om de er brydde seg om. Tenke Amazon som et eksempel.

Så snart du logger på Amazon-kontoen, hele prosessen og store design er skreddersydd for deg som en shopper.

Amazon recommedations

Amazon har en rekke produktkategorier, betyr det er hundrevis og tusenvis av produkter å søke gjennom. For enkelte brukere, finne hva du skal kjøpe kan bli en kamp bare fordi det er så mye valg det.

Amazon kamper dette dilemmaet ved å tilby personlig fabrikat antydninger basert på din tidligere søk og Kjøp historie.

Andre, shopping opplevelse bør være den samme på ulike forskjellige enheter. Du vet ikke hvis en shopper vil kjøpe fra butikken på mobilen, skrivebordet eller med en tavlepenn. Når det kommer til mobil shopping, du vil gjøre opplevelsen så enkelt som mulig. Dette betyr større bilder, store knapper, og lett-sømløs mobil lasting. Du kan også eksperimentere med mobil betalingsalternativer der kundene kan betale med deres telefon direkte gjennom Apple betale.

Apple betale ecommerce

Kilde

Endelig, Når det gjelder etterbehandling kjøp, betalingsprosessen bør være enkelt. Hvis du kan, brukerne kan kjøpe som gjest. Denne måten vil de kunne foreta kjøp uten å først opprette en konto eller angi eventuelle unødvendige detaljer.

Etter kjøpet, Du kan nå ut til kunder og be dem om å gi deg mer informasjon om dem å sikre neste gang de kjøper fra deg de mottar en fullstendig skreddersydd tilnærming.

Millennials påvirkes av sosiale medier

Hvis det er én ting millennials påvirkes av, Det er sosiale medier. Sosialt innhold er super viktig for oppmuntrende millennials å kjøpe fra deg. Du bør sette så mye krefter i sosiale medieinnholdet som du kobler til sideinnholdet statisk nettside.

Millennials er for vane å følge deres favorittmerke online.

Nike instagram

Sports-moten forhandler, Nike, har 79,8 m tilhengere på Instagram. Hvis du ikke tror butikken har nok interessant innhold til å opprette en Instagram-konto, bare se på eksempelet nedenfor fra forhandler, STABILO.

STABILO selger penner, men de har fortsatt samlet over 180,000 tilhengere på Instagram. Det er tydelig å se, deretter, at det å ha en sunn og aktiv tilstedeværelse på sosiale medier er en flott måte å oppmuntre tusenårsriket kjøpere til å kjøpe mer fra deg.

I 2018, tradisjonelle metoder for selger fungerer ikke lenger. Når det gjelder å finne nye produkter å kjøpe, Millennials påvirkes av hva de ser på sosiale medier.

Hvis alle i deres sosiale medier drikker vann fra en bestemt flaske, de sannsynligvis vil ha en for. Bruker sosiale medier som en butikk kan du opprette følelsen av FOMO som oppfordrer andre til å kjøpe.

Chillys flaske

Bildene ovenfor er fra Instagram. De er bilder av en Chilly flaske. Bare, Det er…disse var ikke tatt av merket seg. De ble tatt av shoppere.

Shoppere var så fornøyd med sine produkter som de ønsket å har dem på deres Instagram. Hvis du konsekvent vises eksempler av folk som bruker kule produkter, er det mer sannsynlig å se på dem selv.

For millennials, Dette er 100% saken. Når folk er fornøyd med et produkt, de er mindre sannsynlig å forlate en vurdering på et område, og mye mer sannsynlig å ta til sosiale medier å snakke om hvor mye de nyter kjøpet ny.

Gjør det enkelt å kjøpe

Vi har allerede etablert at millennials er klar til å kjøpe når som helst minutt, men dette er usannsynlig å finne sted med mindre du gjør det enkelt for dem å kjøpe.

Hvis de har til å skrive inn fornavn, Etternavn, navnet på sin første bil og favoritt farge når de var 5, de er mest sannsynlig kommer til å forlate din sted og bruke en annen.

Likeledes, Hvis de lander på nettstedet ditt, legge til varer i handlekurven, men bare finne ut en vare er utsolgt når de er klare til å sjekke ut, du skal fremmedgjøre dem.

Når du fremmedgjøre tusenårsriket kundene, de kommer bare til å gå andre steder. Millennials lever og puster Internett. De forstå nyansene av det og forstå hvor enkelt og raskt det bør være.

Så når webområdet ikke stå opp til standarden, du skal miste kunder.

Joseph

Joseph Joseph, for eksempel, har en veldig enkel betalingsprosessen. Som du kan se av skjermbilde ovenfor, Du kan velge å logge inn (Hvis du allerede har en konto), opprette en konto (Hvis du vil) eller kjøpe som gjest.

Andre som, på høyre side, Du kan enkelt se antall skritt igjen å fullføre kassa.

Trinnet du er for øyeblikket på er uthevet med en mørkere farge også betyr du alltid sikker på hvor mye av prosessen er igjen for å fullføre.

Mer enn bare sjekke ut prosessen, du må sørge for at det er super enkelt for tusenårsrikets shoppere å foreta et kjøp uten å endre deres sinn. Klær er ofte en e-handel nisje hvor kjøpere er nølende til å klikke kjøp, til tross for å legge til elementet i sine poser fordi de er bekymret vil ikke det passer dem riktig når det kommer.

Asos

Asos er gode på å bekjempe problemet gjennom deres størrelse prediktor verktøyet. Når du se nærmere på et produkt, Du kan se at i stedet for bare vise deg et bilde av hva modellen har på seg du også få se størrelsen modellen har på seg for. Denne måten du kan bruke dette til å forutsi hvilken størrelse du trenger.

Så vet du hvordan å selge til millennials?

Millennials er ute etter en svært spesifikke shopping opplevelse når de lander på nettstedet ditt. Hvis du ikke kan gi dette for dem., du sannsynligvis taper på potensielle kunder.

Vi har allerede etablert at millennials er den største bestanden av shoppere og så neglisjere å sørge for at din butikk i henhold til deres behov skal skade din Ergo.

Hvis du ønsker å få millennials hånd over deres betalingsdetaljene deretter først må du bygge tillit med dem ved å skape en merkevare de liker og gjerne vocally støtte.

Må du gi dem informasjonen de trenger for å faktisk gjøre et kjøp.

Endelig, du må sørge for at når de ønsker å foreta et kjøp, erfaringen er enkelt og lett.

Hva venter du på, du er tiltrekke nok millennials til butikken din?

 

Kommentarer

Legg igjen en kommentar