Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Detaljhandel Apps? Kundene egentlig vil?

mobilestore

Mobile handel vokser. Folk blir mer selvsikker i å bruke mobile enheter for shopping. Og nå kunder ikke bare ønsker en mobilside, men de også vil mobilprogrammer av butikkene. Er det nødvendig å ha en app? Eller ville det være bortkastet ressurs?

Potensielle kunden sitter på sofaen hans, se på TV om natten, og plutselig han innser at han ønsker å kjøpe et par solbriller. Han så noe hyggelig seg på TV, så tenkte "paret jeg eier er ganske gammel. Jeg bør sjekke noen nye stiler online." Han begynner å surfe på nettet på telefonen sin siden han ikke gidder å få sin laptop som er i noen andre rom i huset. Han finner en fin mobilside å handle fra. Han ser på toppen at det ’ s en app for butikken. Han nedlastinger app og kontrollerer solbriller. Han liker noen av dem. Kanskje kjøper han ett par.

10

Deretter neste uke han innser han trenger å kjøpe en skjorte. Vel, Han hadde lastet ned en butikk app forrige uke. Og han fikk av kampanjer. Uten å rotet rundt på Internett på jakt etter skjorter og billige priser, he knows this shop offers promotions and he already has easy access to it. So for him it would be easier to check the app instead of finding another shop that sells what he is looking for at prices he can afford, og nedlasting deres app hvis de har det. Hvis du tilbyr en bug-fri, sømløs opplevelse on your app here’s your frequent visitor!

I dette eksemplet er ikke nødvendigvis gyldig for denne bestemte personen. Mange mennesker ser etter enklere måter å finne produkter som de billige priser og innen rekkevidde. Og de ønsker ikke å søke etter billig og lett-å-bruke nettsteder mens de prøver å nyte fritiden begrenset.

Den forskning i Storbritannia viser at 85% til smarttelefon brukere bruke detaljhandel apps. Og 49% av dem virkelig like at de er informert av tilbud og kampanjer. Og 45% av dem sa elsket de lojalitetsprogram.

Akkurat som fyren i vårt eksempel 65% UK bruker disse apps hjemme. Og de er mer villige til å laste ned programmet hvis

  • Det er Gratis (74%)
  • Gjør det mulig å bla gjennom og kjøpe produkter raskt og enkelt (43%)
  • Det utfyller den offline og online shopping opplevelse (41%)
  • Det gir opprykk på produktet ønsker kunden å kjøpe (40%)

Smartphone bruk vokser overalt. Desember 2015 forskning viser at 17.9% Internett har-brukere i Japan brukt sine mobile enheter netthandel i stedet for å bruke datamaskinene sine. Og nå bare 44% i befolkningen bruker smartphones. Denne prisen er ventet å vokse hvert år som skaper et behov for mer mobile vennlig butikker eller detaljhandel apps for regionen.

8239925687_44799670bc_c1 - 600 x 350

La oss gå til Brasil fra Japan. Internett-kunder i Brasil bruker smartphones og tabletter mer enn PCer som rapporten viser. Mobile Enhetsbruk vokser veldig fort, og behovet for apps og mobilnettsteder øker mye raskere. Så ecommercers må se dette behovet og arbeide med deres Mobile handel strategier.

Alright, apps er flott for kunder. Men de bruke alltid app du har jobbet (betalt) så mye på? 23.1% brukere av mobile enheter bruk mobilprogrammer over nettsteder. Men til slutt, som brukere ønsker vi ikke å kaste bort våre telefoner hukommelse mellomrom. 19.6% brukerne sier at de ville foretrekke mobilnettsteder over apps. Antall virker liten men 32.5% brukere bruk både nettstedet og app til forskjellige tider.

Foruten minne bekymringer, Det er et større problem i tankene til kunder. Det er den sikkerhet problem.

Smartphone-sikkerhet

Når en bruker lærer om problemet knyttet til detaljhandel app, 52% av dem har en tendens til å slette app, og 38% av dem har en tendens til å slutte å bruke app. 21% brukere også ville la negative kommentarer og advare venner til ikke å bruke app. Du finner mer informasjon om denne forskningen her.

Kort sagt, kundene vil

  • Har en
    • Sikre,
    • Feilfri, og
    • Gratis app
  • Som gir
    • Felles offline og online shopping opplevelse
    • Personlige avtaler for kunden
    • Rask og enkel tilgang til produkter

Så hvis du ønsker å holde tritt med utviklingen som kunder ønsker fra butikker, og øke trafikken samt konverteringsfrekvensen kan det være lurt å starte tenker på å ha en detaljhandel app.


Med eller uten detaljhandel apps, du må alltid de beste prisene i markedet for å tiltrekke besøkende.

Som Prisync Team, vi hjelpe allerede e-handel bedrifter av alle størrelser fra hele verden med deres prisene, ved å hjelpe dem å spore sine konkurrenter automatisk.

Du kan enkelt nyte slike en konkurranseetterretning nå.

BARE REGISTRER DEG GRATIS FOR PRISYNC!


Følg oss på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

MERK: Nå kan du dele din stemme i vår blogg. Prisync bloggen nå godtar gjest blogginnlegg, og du kan se retningslinjene her. Hvis du allerede skriver om e-handel, eller tenke på det, bare komme!