Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Tilpasning for E-handel, Mangler du det?

Hvis du gir en blyant for barn, Han vil sannsynligvis skrive hans navn eller tegne et bilde av seg selv. Hvis du gir noen kart, Han vil trolig peker til huset hans. Hvis noen finner et sted med hans navn, Han vil trolig ta et bilde med telefonen.

Ting som viser oss vi er spesielle er skritt fra kjøpt. Dette er et faktum. For eksempel, Det er veldig vanlig å se turist butikk som tilbyr t-skjorter med ditt navn på dem. Barn elsker dem!

Vi, voksne, er ikke mer enn barn som har vokst så raskt. Kanskje ønsker vi ikke å gå ut med en t-skjorte med vårt navn i brystet (Selv om noen mennesker ville elske det.), fordi det er for åpenbar, men vi elsker sjansen til å gjøre ting spesielt... som spesiell som vi. Og dette er hva personlig handler om.

Gjelder tilpasning for enhver bedrift?

ja, Hvis du tror om opplevelsen. Kanskje er det ikke mulig å tilpasse alle produkter, men når det gjelder e-handel minst du kan tilpasse brukeropplevelsen i webområdet. Selv om personalisering ikke er det samme som tilpasning, tilpasning er en del av tilpasning og noen forhandlere som Ralph Lauren bruke begrepet personalisert for alternativet til å lage dine egne produkt.

Hvordan kan du opprette en personlig opplevelse?

Det er noen grunnleggende funksjoner du kan innføre i ditt nettsted å oppnå det. For eksempel, Når kundene logge på webområdet, Du kan hilse dem direkte ved å bruke deres navn, måte som Amazon. Vel dette vil ikke være en veldig stor forskjell, men det hjelper for å skape et vennlig miljø. Best du kan gjøre er å oppnå at klienten føler at han er i hans personlige området i bedriften, som om de ville ha en liten andel av det.

produkt-anbefaling - 1024 x 402

Men du kan være på utkikk etter flere salg-orientert tips, høyre? Er din beste venn i produkt anbefalinger. Dette er veldig enkelt å gjøre. Tilby ikke kvinners produkter menn og vice versa. Så når du merke produkter i din butikk, ikke glem å legge en om kjønn. Du kan også legge til koder for aldersspredningen og selv for geografiske steder. Tenk på denne generelle opplysninger som vil hjelpe deg å tilpasse de mest grunnleggende aspektene av en kundeprofil. Det er veldig frustrerende å se leppestift tilbud når du er en mann på jakt etter en parfyme. Husk å tilby en nøyaktig versjon av nettstedet for kundens enhet. Hvis han ser på webområdet på skrivebordet, Vis desktop-versjonen, og hvis han viser området med en mobil enhet, Vær sikker på har en pen side som mobil-optimalisert. Lykkelig, nesten alle utviklere lage nettsteder allerede optimalisert for mobile enheter.

Og det er et skritt i produktanbefaling. Det er en flott funksjon hvis du kan vise kundene produktet de sist sett på nettstedet ditt. Folk gjøre vanligvis noen undersøkelser før du kjøper. De liker å se ulike produkter, funksjoner, og Sammenlign priser og leveringsdatoer med konkurrentene. Mens du gjør denne sammenligningen, Det er svært sannsynlig at brukere vil komme tilbake til webområdet mer enn én gang. Gjør det enkelt for dem. Hver gang de ønsker å se tilbudet igjen vil de ha de siste produktene de sett, tilgjengelig for kjøp. Dette er et veldig kraftig salgsverktøy.

Ideelt sett bør du også tilpasse e markedsføringskampanjer og i hver kommunikasjon trakt du bruker med kunder, du vil se at din Konverteringsfrekvens forbedrer med denne praksisen.

Til slutt, Husk at du må få tillatelse når det gjelder innsamling og bruk av data. Å ha en god personvern politikk erklæring og en klar og gjennomsiktig prosess for brukernes å administrere deres data er obligatorisk ved disse tider. Og ta i betraktning at selv om det virker en langtekkelig oppgave, har klare retningslinjer vil forbedre både brukeropplevelse og tillit, så det er alltid verdt innsatsen.

Få fordelen av teknologien tilpasse brukernes opplevelser i din e-handel, og du vil se hvordan de blir mer lojale kunder!