Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Optimalisere konverteringstrakten Ecommerce og øke salget

E-handel (1)

Hvert salg innebærer guiding en kjøper gjennom enkelte trinn for å sikre en vellykket fullføring. Denne prosessen omtales som den konvertering trakt. Vurderer hvert trinn i prosessen isolert er en god måte å oppdage ̶ og løse ̶ potensielle problemer.

I dag ’ s gjest innlegg på Prisync blogg, Irene fra Aktiniske vil dele hvordan de behandler konverteringstrakten som en 6-trinns prosess. På hvert stadium, spesiell oppmerksomhet må betales til faktorer som vil forsterke konverteringsfrekvensen:


Kurven tillegg

Et stort antall kjøperne bruk deres kurver for å lagre elementer som fange deres interesse, uten noen fast intensjon å fullføre et kjøp: en beslutning som kan ta dager.

Det er derfor viktig å sikre at kurven beholder valgte elementer, slik at når brukeren går tilbake til siden (s)han trenger ikke å starte på nytt. For å unngå tap av interesse for brukeren ’ s del, Det er også viktig å sikre kurven vises på alle sidene i webområdet, skape en følelse av brukeren kontroll over rekkefølgen.

 

Ordre ark

Denne siden viser informasjon om ordren som brukeren er ferd med å fullføre (produkter, antall, leveringskostnader).

På dette stadiet, den viktigste faktoren som kan avskrekke en bruker er leveringskostnadene: Ifølge Comscore, 55% brukere miste interessen midt kjøp på grunn av beløpet belastes for levering. Som vi allerede har understreket, Det kan noen ganger spilles i din favør til skulder leveringskostnadene for å oppmuntre avsetning. Faktisk, gratis levering skiller seg ut som den mest effektive måten å sikre konverteringer.

 

frakt-lager - 660 x 370

Levering metoden utvalg

Fra sende varen direkte til adressen som oppgis av brukeren har varen sendt til en samling punkt (som postkontor eller bestemte pick-up steder). Gi kunden flere alternativer gjør resepsjonen behandle en hyggelig affære, som er ikke kan overses gitt at levering kan sikre eller ødelegge pålegg. Faktisk, 66% kjøpere ikke gå videre med en transaksjon hvis deres foretrukne leveringsmåte ikke finnes (MetaPack).

 

Betaling metoden utvalg

Zanox og Ve interaktive anbefaler at e-handel nettsteder tilbyr mer enn én betalingsmåte for å unngå dårlig kundetilfredshet og lav konverteringsfrekvens. Flere betalingsmåter at hvis én av metodene ikke fungerer, brukeren har alternativer. Videre, Hvis en bruker brukes til en bestemt betalingsmåten og ikke klarer å møte den, sjansene han ville ditch Kjøp øke.

 

Ordrebekreftelsen

En utfylte bestillingen likestille ikke med en: kunden kan fortsatt avslutte. For å generere kundenes tillit, Kontroller at du angir den totale mengden transaksjonen og en detaljert redegjørelse for hvert element/tjeneste som utgjør summen.

Dette, Det er lurt å sende post bekreftelse e-post til kunder slik at de vet transaksjonene har kjørt jevnt.

 

Takkeside

nok en gang, Denne siden er muligheten til å fremme kundelojalitet ved å kombinere et uttrykk for takk med en bekreftelse på at kjøpet er fullført.

Videre, Det er aldri feil søke fra markedsledere, som Amazon, som bruker dette trinnet distribuere kryssalg og reklame strategier, vise relaterte elementer med bekreftelsesmeldingen og tilbyr kundene muligheten til å dele sine kjøp sosiale medieplattformer.

Oppdag Aktiniske ’ s søknadene rettet mot å optimalisere konverteringstrakten eller kontakt ekspertene å finne ut mer om å forbedre konverteringstrakten.


Din priser også rolle når det gjelder konverteringsfrekvenser på webområdet ditt.

Konkurransedyktige netthandel priser er bevist for å regne mye bedre.

For å opprettholde konkurransedyktige priser online på området for e-handel, spore konkurrent prisene automatisk med Prisync og justere dem mye bedre.

REGISTRER DEG GRATIS FOR PRISYNC NÅ!


For mer interessant e-handel nyheter & tips, Følg oss på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

MERK: Nå kan du dele din stemme i vår blogg. Prisync bloggen nå godtar gjest blogginnlegg, og du kan se retningslinjene her. Hvis du allerede skriver om e-handel, eller tenke på det, bare komme!

Relaterte innlegg