Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Mobile handel App: Hvorfor er det avgjørende For en flott opplevelse?

De siste flere år hvis det har vært noen e-handel buzzword varmere enn avbrudd forårsaket av m-handel, Vel, Vennligst gi oss beskjed. Andre e-handel temaer kanskje har hatt 10 minutter av din tid, Men mobile handel har vært en som har konsekvenser for de siste årene, og det kan være mer effektivt med mobile handel app.

I dag folket flest foretrekker mobile enheter over stasjonære. Store fremskritt på brukervennlighet og hastigheten på mobile enheter akselerere Dette skiftet. Med den eksplosive økningen i m-handel salg og nedgang i salget av stasjonære e-handel, e-handel trender blir transportabel-sentral daglig. Mange e-handel selskapene forstår den viktige rollen mobile handel. Noen tror at bygge en mobil handel app er bortkastet tid og de fortsetter med m-handel. på den andre siden, mange av e-handel selskapene tildele ressurser for app kreasjon som vanligvis ender med tekniske problemer, bortkastet tid og ressurser. På dette punktet, du har å lene seg tilbake og tenke for et sekund. Hvis jeg skulle gå med en mobil handel app eller en mobil handel er tilstrekkelig for meg. først og fremst, Hvis nettstedet ditt er å få minst 10,000 besøkende per måned, så anbefaler vi deg å opprette en Mobile handel app så snart som mulig. hvorfor? Fordi nettbutikken trenger en overlegen opplevelse å konvertere besøkende til kunder, firmaet må rangere godt med SEO og besøkende vil trolig konvertere mer siden Mobile handel app lar deg fjerne trinn.

Senere, Vi vil dykke inn detaljer for å hjelpe deg å øke salget m-handel!

Statistikk viser at hvert år populariteten til m-handel salg vokse mens PC-handel salget redusere betydelig.

ifølge USA. Folketelling, ved slutten av 2020, veksten av desktop e-handel salg forventes å stoppe øker. Men, m-handel salg vil fortsette å vokse betydelig.

 

 

Situasjonen for m-handel salg er enda mer interessant i Storbritannia. Forskning utført av IMRG Capgemini eRetail salg indeks viser e-handel kundenes online shopping atferd økning på mobil side: Vi kan se et år på år økning av 47% i antall salg.

 

 

Når vi tenker skiftende vaner fra PC til mobil, Det er en stor sjanse for alle e-handel bedrifter å snu dette til en fordel. Spesielt, Når det gjelder å øke konverteringer må du sørge for at e-handel nettstedet har forståelsesfull mobil med stor brukervennlighet og SEO kompatibilitet.

Det er en sterk sammenheng mellom konverteringsfrekvenser og brukeropplevelse. Mens nesten alle e-handel business eiere vanligvis vet betydningen av SEO og kunde, bare mindretall av dem oppmerksomme brukeropplevelse. En ting du bør være forsiktig er dårlig bruker erfaring fører til dårlig konverteringer.

Mobile nettstedet nedenfor tilhører MileHighComics Selskap som får om 200 k besøkende per måned. Oversikt over mobil nettstedet er nøyaktig den samme som skrivebordet. Tenk deg som besøkende som nettopp landet på denne mobile nettsted, vil du virkelig bruke tid på den? Både venstre og øverst, som er utformet for å lede besøkende på et webområde, inneholder mange elementer mens du ikke kan engang se de fleste av dem med mindre du zoome inn.

 

 

Det er mange e-handel selskaper som mobile nettsteder ikke er brukervennlig som MileHighComics. Disse selskapene anta at hvis de har mange besøkende i deres nettbutikk, de vil ende opp med å selge produkter, som er slags høyre. Men, ved å øke konverteringsfrekvensen med ett punkt, Du kan gjøre hele virksomheten mer effektiv.

Det er ingen tvil om behovet for mobile optimalisering.

først og fremst, Google har anmelde det siden hastigheten blir en rangeringen faktor for mobile søk rangeringer. Dette rettferdiggjør alene arbeidet med å optimalisere din mobile siden. Den gode nyheten er at de fleste malene i de fleste e-handel plattformene er allerede optimalisert. Så er du sannsynligvis være minst opp til scratch i dette. selvfølgelig, ekstra optimalisering ville være alltid velkommen.

Sannheten er at liker det eller ikke, de fleste nye besøkende og potensielle kjøpere kommer fra Google-søk som er utført på en mobil enhet.

Hvilke handlinger du bør vurdere for beste brukeren erfaring på mobil e-reklamen lager

Så sjansene er du allerede har nettstedet mobil-optimalisert og du fremdeles føler du kan gjøre noe mer. Vel, du har rett. Få besøkende til webområdet ditt er bare første skritt.

 

 

Nå som du har dem., du to grunnleggende ting:

  1. De kjøper
  2. De kommer tilbake

Hvis du er som de fleste av bedriftene der ute, det første punktet fungerer ikke som det skal. Faktisk, SmartInsights uttaler at mens desktop Konverteringsfrekvens er vanligvis over 4 %, mobile Konverteringsfrekvens er bare 1 % (Se tabellene her). I den samme artikkelen, Du kan se at de viktigste grunnene er:

  • Sikkerhet bekymring
  • Kan ikke se produktinformasjon
  • Kan ikke sammenligne på flere skjermer
  • Navigeringen er vanskelig
  • For vanskelig å inn informasjon

På grunn av dens funksjoner, en e-handel-mobil løser noen av de problemene som brukere kan se Produktdetaljer, navigering er ikke vanskelig lenger, og inndata detaljer er lettere. Som mobile optimalisering utviklet seg, en innebygd mobil fortsatt gir en bedre brukeropplevelse.

Angående det andre punktet, Det er ingen tvil en app er en stor hjelp. Hvis du får brukerne laste ned app, du får muligheten til å tilby dem den berømte omnichannel-opplevelsen.

først og fremst, Mobile handel app lar deg sende brukerne presse anmeldelser. Du kan tilby tilpassede tilbudene på merkedager som Saint Valentines, bursdager, Christmas, etc. I tillegg, push notifications allow users to see any update of a product or a discount whenever you want them to see. When they see the notification on their device, they open the app, they are already a few steps of completing the transaction. In an app, everything is easier and faster, and it allows visitors to display information in a more efficient way than mobile pages. Husk at 85 % of users prefer apps to mobile pages, and apps have a 55 % more conversion than mobile pages. I dette innlegget, you can see some other advantages of mobile apps for e-commerce.

Videre, if you have an offline shop, an app also allows you to send notifications when users are in your shop, or even when they are close to it. This is what omnichannel is about. Complement the experience your buyers have offline with the sources available online, making it easier, og morsommere.

Hvorfor en mobil handel app er nødvendig for e-handel butikken

ok, du har allerede data: brukere som en app mer og det vil konvertere bedre, men hvorfor?

Hvis du tenker på det, Det er ikke så rart. Når du utformer webområdet, du gjør det på skrivebordet. Så du opprette kopien på en stasjonær, og deretter legger du til produkter med et skrivebord. Når du er ferdig, du hente mobilen, Åpne din favoritt nettleser og ta en titt å se hvordan det ser ut fra den mobile enhet perspektivet. "Ikke dårlig!"og du er ferdig.

Så, mens du har brukt timer designe og tar vare på desktop siden, du har brukt noen sekunder (noen minutter, å være optimistisk) sjekke mobilversjonen, som selvfølgelig har blitt automatisk tilpasset av malen for e-handel-plattformen.

That worked before when just some people had smartphones. As we pointed out there are more people using smartphones than desktops, so there is no reason to invest more time in your users’ desktop experience than in the mobile one.

What’s the difference with an app? You can take care of your users’ mobile experience as much as of the desktop one. This is important because, i de fleste tilfeller, your mobile copy should be different to your desktop copy.

When buying, users want to be sure about the product details. A problem with mobile pages is they adapt directly the desktop content to mobile. Som et resultat, if you enter in the mobile page all the details that you have on your desktop page, you will get a very small text, inconvenient for mobile screens. With an app, innholdet er omorganisert på en måte det passer den lille skjermen, Selv om du registrerer alle produktinformasjon. Kanskje må brukerne trykke flere steder for å se noen flere skjermer enn i skrivebordsversjonen, men tro oss, Det er mye bedre enn å ha mye informasjon som du ikke engang ser fordi det er for lite. Hvis det skjer, brukere vil tenke, "ok, Jeg vil sjekke dette senere fra skrivebordet,"og selvfølgelig, senere de vil glemme det eller de kan bare finne en annen butikk.

 

 

Så, app navigasjon i mobile er jevnere enn i en leser. Så lenge du holde det så kort som mulig, Det er ikke en dårlig idé å designe en ny konvertering kanal gjennom en produktvisning, det innrømmer brukernes å få all informasjonen de trenger for å kjøpe, som:

  • Produktdetaljer og spesifikasjoner
  • Fraktkostnader
  • Guarantees
  • Delivery time

Nå, the difference is not that mobile has less information, but mobile has it organized differently. While desktop can show all the information in one page, mobile has to make the experience better, layering the information in different screens. They always say copy has to be shorter in mobile, which can be true but not by removing information. When it comes to information, what it is important in the desktop is also important in mobile, so put the most important in the first view, and give the user the option to reach all the other information they may want in other pages that one can easily reach from that main page.

Til slutt, there is another important, and many times missed, reason to explain why an app works better than a mobile page:

Mobile pages are designed to look good on a mobile screen, but they are not designed to offer an intuitive experience that converts.

In the desktop, the menus are always there at the top of the site and in the footer, but in mobile, you don’t see them all the time. ja, you can open the menu by tapping on the three lines symbol, but you are not actually seeing the options. Notice, we are not saying this is different in an app because the menus will be also be hidden. The important information here is that the mobile experience is different, and the user behavior is different. So again, adapting desktop content to mobile content is nonsense. You need to create new content for new objectives:

Common desktop objectives:

  1. Users spending a lot of time on the website (because it enhance sales)
  2. Having all the useful information to buy at a glance
  3. Selger

Mobile objectives:

  1. Users should be able to do things quickly (because mobile has many more distractions and we want to convert)
  2. Information should be displayed in different layers according to its importance
  3. Selger

Use your mobile page for SEO purposes and push users to download your app and make the purchase process easier.

In this article we’ve highlighted the changing e-commerce behavior from desktop to mobile and why a mobile app is requisite for a better user experience. We also pointed out how low conversion rate is highly related to bad user experience and the tactics you should consider for better e-commerce sales.

Kommentarer

Legg igjen en kommentar