Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Hvordan få en mulighet fra Handlevogn avbruddsfrekvens i E-handel

Handlevogn avbruddsfrekvens er en av de mest frustrerende situasjonene for e-handel ledere. Får besøkende fra Google, holde dem på webområdet, oppmuntres og overbevise dem om å foreta et kjøp er en prosess som krever mye innsats og markedsfører investeringen.

Men, Livet skjer og når folk er om å bekrefte bestillingen og kjøpe, de får en telefonsamtale, Opplev en makt eller Internett-feil eller andre situasjoner som kan føre dem til å forlate handlekurven uten fullfører kjøpet. Fraktkostnader også forårsake mange potensielle kunder til å forlate sine handlekurver.

Lykkelig, Når dette skjer, ikke alt er tapt. Forskning har vist at 75% mennesker som forlater handlevogn før kjøpet fullføres tilbake til webområdet innen en måned, og det mest interessante er at de er 2.3 ganger mer sannsynlig å foreta et kjøp i denne perioden enn nye besøkende. Så Handlevogn avbruddsfrekvens ikke er nødvendigvis dårlig nyheter. Så, tror du fortsatt Handlevogn avbruddsfrekvens er en dårlig nytt? Faktisk, Det er ikke, siden det vanligvis betyr en veldig stor interesse for produkter. Men du trenger å gjøre noe for å gjøre det bli en salgsmulighet.

Det første du kan gjøre er lansere en kort undersøkelse, be besøkende om hvorfor de forlater handlevognen. Du vet aldri hva du kan lære av dette, og det vil være nyttig tilbakemelding gratis. Noen alternativer du kan gi i denne undersøkelsen som årsaker til oppgivelse: levering kostnader, så en bedre pris, Jeg var bare surfer, overdreven samlede prisen, eller var for lang. Deretter kan du legge til dine egne grunner og fjerne de som ikke er valgt. Ideelt velges noen årsaker mindre hvis du forbedre din e-shop med tilbakemeldingene du får. En ting vi har oppdaget i Prisync er det prøving og feiling fungerer godt i e-handel ytelse utvikling.

Selv nå kan du se Handlevogn avbruddsfrekvens som en anledning, redusere din handlevognen avbruddsfrekvens er fortsatt ønskelig. Så ta en titt på disse tips for å redusere din e-handel Handlevogn avbruddsfrekvens.

Den andre tingen du kan gjøre med folk som har forlatt handlekurven er bruke videresalgsverdi strategier med dem.. Vi snakket om dette i vår innlegg om Facebook Advertising for e-handel, men som en kort påminnelse, Det ligger i å gi annonser om produkter for personer som allerede har besøkt webområdet. Dette er mulig takket være Internett informasjonskapsler og spesielt lett å gjøre reklame for sosiale nettverk som Facebook, Twitter og også i Google AdWords.

Epost markedsføring er et flott alternativ for videresalg, men det krever en viktig beslutning. For å få e-post til personen som er forlate handlekurven, du trenger ham registreres. Mange eksperter sier at e-handel butikker ikke spør kundene være registrert for å fullføre kjøpet, og faktisk, Dette er en måte å forbedre konverteringsfrekvens. Så er her din strategisk beslutning: bør du be de besøkende om å registrere deg for å kunne kjøpe? Vi anbefaler dette bare for tilfeller der kunden tillit er svært høy. For eksempel, det fungerer for Amazon, siden det ikke er mulig å kjøpe i sin nettside uten å logge på, men dessverre vi er ikke alle Amazon, så det er din avgjørelse. Hvis du velger for å registrere kunder før de gjør sine kjøp, deretter kan du sende de som har forlatt handlevogn uten å kjøpe med koblinger til bestemt destinasjonsside produkter som var i handlevognen når de forlot webområdet, eller enda implementere en kobling som tar dem tilbake til handlekurven med produktene allerede det. i tillegg, Du kan legge til en ekstra mye å gjøre prisene enda mer attraktiv.

Selv om du velger ikke for å kreve potensielle kunder til å logge på på nettstedet ditt for å foreta et kjøp, Du kan opprette en popmusikk opp (ideelt den samme som vises kort undersøkelsen) be om en e-postadresse og tillatelse til å sende dem en kobling til produkter. En melding som "Hvis du gir din e-postadresse, Vi kan sende deg en liste over produkter som du har i din handlekurv, så du kan kjøpe dem senere uten å søke etter dem igjen" kan fungere godt.

Relaterte innlegg