Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Vi ’ re ansette en kundestøtte spesialist!

Vi søker en Kundestøtte spesialist bli med oss og hjelpe våre lag vinne hjertene til våre brukere flere 40 land, hver eneste dag!

FIRMAOVERSIKT

Prisync er en konkurrent pris sporing SaaS for e-handel bedrifter av alle størrelser fra hele verden. Vårt team er basert i Istanbul, Tyrkia og allerede arbeider med selskaper fra mer enn 40 land.

ANSVARSOMRÅDER

  • Levere utmerket kundeservice og administrere behovene til våre kunder gjennom våre kommunikasjonskanaler (e-post & Intercom & nye potensielle kanaler)
  • Bruke innkommende støtteanmodninger
  • Administrere og vedlikeholde Zendesk og Assembla kontoer for klart problemoppfølging
  • Grensesnitt med operasjoner og tekniske team å løse bruker-rapporterte problemer
  • Kontinuerlig identifisere arbeid prosessforbedringer og kommunisere til team

KVALIFIKASJONER

  • 1-2 år erfaring i en teknisk eller kunden oppbacking rolle
  • Utmerket skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på engelsk
  • Erfaring med Zendesk, Intercom, Assembla eller andre kundekommunikasjonen & problemsporing produkter foretrukket
  • God forståelse for komplett kunden problemløsning syklus
  • Fleksibel og glade for å være en del av en fartsfylt og raskt voksende oppstartsmiljøet

BRUKE

Send en epost til info@prisync.com med din oppdaterte CV festet.