Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

Detaljhandel vs. E-handel: Fremtidens Shopping

Både nødvendig og en luksus, rensende og morsom, shopping, i en eller annen form, er kjennemerkene til et virksomt samfunn. Mens shopping har eksistert nesten like lenge som historien, hvordan vi butikken er alltid voksende og skiftende tid. Som teknologiutviklingen, så gjør shopping, og det synes å være ingen ende i sikte.

I moderne tid, fremtidens shopping er mer interessant og usikker enn noensinne takket være tusenvis av muligheter gi siste teknologiske fremskritt. Teknologien det siste tiåret har virkelig transformert hvordan vi lever livet, og endring i hvordan vi handler og vil fortsette å handle bare komme i gang.

Så er hva fremtidens shopping? Ved å få en dypere forståelse av, e-handel, og hvordan shopping har allerede forandret i 2018, Vi kan begynne å få en idé om hva som ligger foran for denne mest likte aktiviteten.

Kilde: https://unsplash.com/photos/6uWHZ74S5Rk

Detaljhandel og E-handel: Hva er forskjellen?

I de enkleste vilkårene, detaljhandel og e-handel synes å være svært lik: detaljhandel og e-handel begge refererer til hva som skjer når et produkt fra en bedrift er solgt til en enkelte forbruker til eget bruk, bortsett fra en av dem er gjort utelukkende gjennom Internett. Detaljhandel kan være gjennomført en rekke måter: i en murstein og mørtel etablering som et kjøpesenter eller matbutikk, Online, personlig salg, eller med direktereklame. e-handel, på den andre siden, refererer til kommersielle transaksjoner som er i hovedsak laget elektronisk via Internett. Det er noe kjent som “e-handel detaljhandel,” hvilke er salg av varer og tjenester der forretnings- og transaksjon finner sted på Internett gjennom et ekstranett, Elektronisk datautveksling (EDI), eller lignende elektroniske systemer.

I dag, Mange selgere falle et sted mellom murstein og mørtel detaljhandel og e-handel. Tradisjonell detaljhandel eller shopping opplevelse der du går ut til en viss etablering å kjøpe en god eller service er absolutt velgående. Denne mest grunnleggende form shopping vil trolig alltid eksistere. Men, mange butikker finnes både som en murstein og mørtel utstillingsvinduet samt en nettbutikk. Ta for eksempel butikker som Target, WalMart, eller alltid 21. Hver av disse stedene kan besøkte og handlet med via deres online nettsteder eller du kan ta en tur til nærmeste butikk og gå rundt egentlige etableringen. Mens online shopping er populære og tallene stadig fortsatte å øke over tid, Dette ikke betyr at murstein og mørtel butikker som kjøpesentre, dagligvarer, og kiosker kommer foreldet. Tvert, begge medier er fremdeles blomstrende. Det er bare at verdens shopping vaner har endret, fører til et skiftende fremtid som tech fortsetter å utvikle seg.

Hvordan Shopping har allerede forandret: Fremveksten av Online Shopping

Kilde: https://unsplash.com/photos/nZeQKa625vM

Det er allerede noen veldig futuristiske aspekter av shopping i dag og dette kan sees som grunnlag for hvor fremtidens shopping ledes. Takk til Internett, apps, annonser, online vurderinger, merker, og Sky-basert programvare, Hvordan shop vi nå er allerede svært forskjellig fra hvordan vi gjorde tjue eller så år siden. faktisk, liten e-handel bedrifter ville ha en vanskeligere tid oppholder seg flytende uten skybaserte lager programvare som forutsatt av Finale lager å holde lagerbeholdningen organisert og strømlinjeformet. Dette effektivitet gjør netthandel attraktiv for mange shoppere, også som spiller inn i deres behov for tilgang til visse opplysninger før du kjøper.

En av de mest fremtredende forskjellene er at kjøpere er utrolig informert om hva de kjøper, noe minsker behovet for selgere og kvinner. Å avklare, kunder kan se produkter og andre elementer online, Les anmeldelser om dem., Sammenlign priser, finne nærmeste butikken eller velge den beste Internett-forhandleren, og til slutt gjør sine kjøp fra deres smartphone, bærbar PC, eller.

Enkel tilgang er en av de viktigste måtene shopping har endret de siste årene, med Internett spiller en stor rolle i hvordan folk finner og kjøpe varer. faktisk, under en April 2017 undersøkelse, 40 prosent av Internett-brukere i USA faktisk rapportert at de ofte kjøper varer online minst flere ganger i måneden. 20 prosent rapportert shopping online ukentlig. Videre, studien returnert som 42 prosent av amerikanske. shoppere søke etter og kjøpe varer og tjenester på nettet mens 14 prosent aktivt Søk etter et produkt online før de kjøper i en butikk. Å ta ting et skritt videre, kunder kan spore forsendelser, Finn estimerte leveringsdatum, og selv prosessen returnerer alle online også.

Med tillegg av kampanjer, rabatter, kuponger, og Groupon, forbrukerne er enda mer sannsynlig til å handle online enn gå til fysiske butikker. Annonser er overalt: Facebook siden, i Google-søk, Instagram feed, og mer, varsler deg til store online tilbud og rabatter kun tilgjengelig på. Anbefalinger, råd, og vurderinger fra venner, familie, og tilhengere er også enkle måter å få avtaler online, gjør denne modusen av en av de enkleste og mest effektive langt. Hva mer, “Mobile handel” på vei oppover i USA.

Mens de fleste forbrukere bruker bærbare for Internett surfing og Kjøp, online shopping fra en smartphone er blitt mer populært. Dette er hovedsakelig på grunn av det faktum at mobiltelefoner er enda mer tilgjengelig enn bærbare datamaskiner for de fleste fordi de er alltid med oss og vi er nesten alltid på dem.. Videre, mange bedrifter og Internett-butikker har gjort sine nettsted grensesnitt mobil-vennlig, gjør det enklere enn noensinne å handle på nettet via smarttelefonen din.

Disse aspektene av online shopping sikkert setter scenen for hva som skal komme, og den nærmeste ny utviklingen i horisonten er omnichannel detaljhandel.

Videre til fremtiden: Omnichannel Retail og Beyond

For mange selskaper, omnichannel retail er det neste logiske steg for å øke salget, forbedre kunderelasjoner, og øke inntektene. Omnichannel retail refererer til en flerkanals å gjøre salg. Formålet er å gi kundene en lett og uanstrengt innkjøp opplevelse, som tillater kunden å handle enkelt uansett hvor, det være seg sin laptop, Smartphone, tavle, eller på en murstein og mørtel butikken.

En attraktiv aspekt av omnichannel er at kunden bekymre representanter skal kunne sitere kundens preferanser og Kjøp fra deres siste gang shopping med virksomheten. Dette gjør at representanten å forstå kunden litt bedre og foreslår produkter eller tjenester som passer deres unike behov og trenger. Enten online eller personlig, Denne informasjonen er nyttig for guiding kunden kjøpet neste samtidig som seg noen autonomi. Kunder kan bruke bærbar PC eller telefoner for å sjekke selskapets butikken beholdningen via bedriftsnettside, gi dem alternativet kjøp i lager elementer, lagre dem til senere, kjøpe dem online eller plukke opp i store. I tillegg gir kunden en aktiv rolle i deres personlige shopping og vise dem at de er en verdifull del av forretningsprosessen, omnichannel retail kommer også med en rekke fordeler for virksomheten. Noen:

  • Mer effektiv: For både nye og avkastning kunder, omnichannel retail strategier gir konsistens for kunden shopping opplevelse på alle plattformer. Det tillater også å være klar til å svare til sine kunder’ spørsmål, behov, og bekymringer takket være den sentrale databasen produkter, priser, tilbud, kampanjer, og mer.
  • Forbedret datainnsamling: En mer personlig kundeopplevelse er en mer positiv. Behandle dine kunder som tall i stedet for folk kan backfire raskt, gjør din bedrift upersonlig og upålitelige. Når kundens opplevelse er mer personlig, det automatisk gir dem bedre service og forbedrer oppbevaring.
  • Integrasjon av Data analyse og kommunikasjon: Å ha flere kommunikasjonskanaler gir din virksomhet tilgang til ulike informasjon strømmer, som resulterer i bedre kommunikasjon med kunder, kjøpere, leverandører, og mer. Datastrømmer er nøkkelen til å forstå hva kundene ønsker og trenger. Analytics ta datastreamer og gjøre dem forståelig slik at du kan forstå, kvantifisere, gå gjennom kommunikasjon, og til slutt bedre mellommenneskelige relasjoner med kunder.
Kilde: https://unsplash.com/photos/xYjWeyS235w

Fremtidens shopping er sikkert digital, men dette betyr ikke det ser så forskjellig fra hva vi opplever i dag. Det viktigste å huske er at uansett hvor shopping endringer, noen ting vil alltid være viktig: oppmerksomhet til data og dataanalyse, et personlig forhold til klienter og kunder, og effektiv forretningsdrift.

Kommentarer

Legg igjen en kommentar