Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

E-handel Chatbots: Hvordan de kan hjelpe din butikk

Online shopping er mest skjer ting akkurat nå i verden. Ladies gå gaga over shopping og så e-handel butikker tar det til neste nivå å gi tilfredsstillelse. Det er flere applikasjoner og nettsteder tilgjengelig for online shopping som er brukervennlig og man kan handle når som helst hvor som helst. Denne typen vindusshopping kommer siden aldre men nå teknologiske fremskritt har gjort det hevet til nye innovasjoner. Innføring av chatbots er en av de nyskapende typen. Det oppstår et spørsmål hvorfor gjør du faktisk trenger en kåseri for programmet og hva er fordelene fra det?

Hva er en kåseri?

En kåseri ligner en type program som er utviklet for å gjøre samtaler med mennesker å gi bedre service. chatbots er ideelt designet for å fullføre kjøpers kjøp, gir kjøpere produkt anbefalinger og kundestøtte.

https://bit.ly/2M6EIgE

En konsekvent arbeider kåseri er nødvendig å øke inntektene; Hvis kunden er fornøyd med tjenestene er de definitivt kommer til å besøke igjen og igjen. En av de viktigste aspektene ved introdusere chatbots er ord-av-munnen med brukeren interaksjoner og la brukeren fornøyd med tjenesten. Håper bruk av chatbots av e-handel spesielt i kundestøtte er allment populær, men det ser også etter skipsfart og levering industrien. I dag, nybegynnere kan også bruke Chatfield facebook Messenger å legge ned markedsføring. Meldingsprogrammer har er overbefolket i vekst selv forbikjøringer sosiale medianettsteder i månedlige aktive brukere. Dette kan være nyttig for e-handel butikker å utvide deres vekst.

Rask respons

Med hjelp av chatbots, brukeren får kundestøtte 24/7/365 som er veldig overveldende. Forbrukerne får sine søk løst og ikke bare spørringer, men det gir også forslag basert på tidligere kjøp. Også svar basert på leveringsproblemer eller dårlig kvalitet elementer. Retur vilkårene omtales også som hjelper forbrukeren få vite om den innkjøpte varen.

Menneskelige-automatisering Vibes

Chatbots generelt gi vibes en butikken Manager som fjerner all tvil og gir problemfri shopping. Dette er viktig noen rapporter som viser en økning i programmer som inneholder chatbots hvor du får svaret når som helst. Denne følelsen bidrar til å øke inntekter.

Handlevogn utvinning

Det skjer mye tid som forbrukeren legger opp et element til hans eller hennes favoritter og så glemme handlevognen. This trouble leads to fewer sales and chatbots can help in this matter to ping the customer about his or her cart to purchase more. These reminders are usually in the form of emails and text messages but they did not turn out to be effective and so from now onwards, chatbots are used to complete these tasks.

Reduces Data Entry Procedure

Ages ago, there was a system to put up all the entries of the consumer in the database in order to send them notifications or alert updates regarding the products. This task has been reduced by the chatbots as they work with the AI-powered technologies which does all the assigned task by itself without any human help. This caused great relief over the past as you get to achieve more output with less human efforts.

A / B-Testing

If you are new to the concept of chatbots, then you better do not need to worry about it. Generelt, it makes us confused from where to begin or how exactly should our chatbot be designed for customer satisfaction. This can be resolved by a/b testing methods which allow you to look after which design is effective.

Facebook Messenger

After building the chatbot comes an important task to get it connected with the users. Many websites use widgets in their chatbots to interact with the users through messenger. Messenger also has a chat plugin which helps to integrate your e-commerce bot directly into your website. This feature helps to operate the chatbot on your homepage even if you are not online. If someone has a question over chatbot while you were offline, Du kan jage dem senere i messenger direkte etter at de har forlatt ditt nettsted. En god måte å bygge opp bevisstheten om boten er å opprette en destinasjonsside. Det gir deg en sjanse til å se etter arbeider av chatbots.

Vellykkede eksemplene

H&M

Globalt anerkjent svenske multinasjonale klær detalj-kjeden har skapt sin egen kåseri for kunder. Det er svært tilpasset og gjør det mulig å bla gjennom elementene og diskutere det kåseri for sin kvalitet og garanti. I den forvirret tilstand hva du skal kjøpe, det blir også noen forslag i henhold til tidligere kjøp eller historie.

https://bit.ly/2CmmuWl

Sephora

Dette er et eksempel på e-handel chatbots. Det gir forslag på sminketips og også lar deg søke etter personlige produktet fra butikk. Du kan også spørre om andre produkter som din egnethet og den kommer opp med bedre ideer. Kåseri også sikrer deg om produktet på lager eller ikke. Det har en enestående egenskap av fargetilpasning produkter fra bildene sendt av brukeren. Dette bidrar til å bygge en sterk forbindelse over forbrukerne ved å la dem hjelp hvis du skanne bildet eller produktet og få den nøyaktige.

https://bit.ly/2MExYYh

Avsluttende tanker

Chatbots gir en utrolig mulighet for e-handel butikker å la dem håndtere problemfri gratis og uten videre tanker. Chatbots are further running on the AI-empowered technologies and facebook messenger to boost sales. Når du vil kjøre en e-handel butikk er det svært viktig å bygge digitale markedsføringsstrategier fordi det er nesten umulig å få bedriften vellykket uten sterk strategier. Siden mange år, Facebook har utvilsomt den fremste kanalen for e-handel digital markedsføring for en Fan side, sponse innholdet med Facebook Ads og håndtere kundebehandling. Utvilsomt har chatbots brakt en revolusjonær endring med måter der kundene dypt nyte shopping eller availing tjenestene.

Kommentarer

Legg igjen en kommentar