Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

3 Quick Tips For å øke e-handelsområde ’ s brukervennlighet

strategi

Så har du de beste prisene, de raskeste levering tidene, og den fineste kundestøtten? Det vil ikke uansett hvis potensielle kunder har problemer med å navigere nettstedet ditt eller app.

E-handel er utrolig konkurransedyktig i dagens stadig mer digital verden. Det er lett for kundene å bytte til en annen butikk å kjøpe det samme produktet, og plattformer som WooCommerce og Shopify er senke barrieren til oppføring for e-handel entusiaster. Hvis du vil angi butikken fra hverandre, beholde kunder, og vokser fort, du må kontrollere designen er brukervennlig.

Øke netthandel nettstedets brukervennlighet betyr slik at kundene å fullføre sine mål uten oppstyr. I dag, Jeg vil dele tre rask, påvist tips som vil gjøre det enkelt å bruke nettbutikken.


Gjøre samtalen til handlinger skiller seg ut

fiftythree

Fiftythree.com gjør en god jobb med sin destinasjonsside "Kjøp nå" oppfordring til handling.

Om det er den "Kjøpe"eller"Legg til i handlekurv"-knappen på et produktside, eller i søkefeltet på hjemmesiden, hver av disse ringe til handlinger (CTA) er det trekke kunder til å ta handling.

Forstå prioriteten for en oppfordring til handling, og så sikre det står øker konverteringsfrekvensene og bruke – som brukere raskt forstå hva de skal gjøre.

Tenk på følgende elementer når du utformer din CTA:

  • Størrelse: høyt prioriterte CTAs skal generelt større
  • Kopier: Hva er skrevet inne CTA. I stedet for en kjedelig "Registrer deg", bruke noe sånt som "Get started – Shipping er gratis".
  • Farge: avhengig igjen prioritet, CTAs skal stå fra resten av siden uten å se risting. Eksperimentere med ulike farger! Lese opp på fargeteori.
  • Posisjon: plass CTAs nær der folk forventer de skal f.eks. "Legge til Arbeidsvogn" CTA bør være nær produktets pris, og "Registrer deg / Login"bør være nær øverst til høyre.

Sømløs søk

amazonsearch

Som e-handel butikken vokser, kundene er vil ha tusenvis av gjenstander å velge mellom. Gjøre det enklere for dem å fullføre sine kjøpsavgjørelser med en enkel søkefunksjon. Altfor ofte, Jeg vil se butikker har en ødelagt søkeopplevelse – tar for mange klikk for å utføre et søk, ikke å gjøre klart om et søk utføres eller ikke, etc. – som frustrerer kunder.

Se på Amazons søk erfaring, for eksempel. Søk er front og senter overalt på nettsiden, og gir deg øyeblikkelig søkeforslag mens du skriver. De mørkere enda resten av siden for å holde deg fokusert!

Søk er noe vi selv er fokusert på på PriceOye.pk – en Prissammenligning tjenesten for å finne beste prisene i Pakistan. Søk er første handling brukerne ta når de besøker nettstedet vårt, så vi har lagt til en praktisk tekst i.e. "Finn den laveste prisen for..." sammen med forslag å hjelpe dem å finne produkter raskere.

 

Bryte ned større former i mer førdøyelig deler

Casper

Casper.com deler pent bekreftelse bestillingsskjemaer i Norge, levering, og fakturering deler.

Dessverre, Hva ecommerce store eiere ofte gjør settes skjemaet fullstendig orden bekreftelse på én side – alt fra navn, e-post, passord, mobiltelefonnummer, kontornummer, fast adresse, leveringsadresse, betalingsmetode og mer. Det blir veldig overveldende, og dermed lett for potensielle kunder å bare la halvveis.

En mye bedre måte er å dele det inn i mindre deler, holde dem på separate sider. Start med en enkel registrering side spør etter navn, e-postadresse, og passord. Du kan deretter be dem om deres leveringsadresse på neste side, etterfulgt av betalingsinformasjon på neste, så videre og så videre som per dine krav.


Selv om disse tipsene dekker brukervennlighet grunnleggende tre viktige deler av e-handelsområde – CTAs på hjem/produkt siden, Søk, og for bekreftelse flyt – Du kan få en mye kjørelengde ved å lese mer om stor bruker erfaringer. UX design vil dramatisk påvirke kundenes tillit og oppbevaring – to kjernen beregninger for et vellykket e-handel nettsted.


vil spore konkurrent prisene automatisk for svært rimelig månedlige avgifter?

REGISTRER DEG GRATIS FOR PRISYNC NÅ!


For mer interessant e-handel nyheter & tips, Følg oss på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

MERK: Nå kan du dele din stemme i vår blogg. Prisync bloggen nå godtar gjest blogginnlegg, og du kan se retningslinjene her. Hvis du allerede skriver om e-handel, eller tenke på det, bare komme!

Relaterte innlegg