Trykk enter for å se resultater eller esc for å avbryte.

3 Mindre brukt strategier for å øke E-handel engasjement

ecomengagement

Denne uken, Prisync ’ s E-handel Blog Velkommen Andreea Macoveiciuc som fungerer som en Marketing Communications Specialist på Vuzum.com og også som den Online innholdsbehandling på HyperVibe.com.

Andreea vil lede oss gjennom 3 mindre brukt strategier for å øke e-handel engasjement, og vi er sikker på at du ’ ll samle avgjørende funn av dette stykket full av slående ideer og tanker. Like å lese!


For å engasjere målgruppen og gjør nettbutikkens besøkende kommuniserer med nettstedet ditt og ta lønnsom handlinger-kjøpe produkter, laste ned innhold, Abonner på nyhetsbrev – Det er ikke nok å bare lage innhold.

E-handel verden er deluged med bloggen artikler, e-bøker og snyte ark, statisk produktbeskrivelser og bilder og vanlig Infografikk. Disse typer innhold har deres rolle i det store innhold markedsføring bildet, men hvis målet akkurat nå er å engasjere besøkende og snu dem til merkevare ambassadører, eller gjøre dem spre ordet om produkter, du trenger mer enn statisk eller passiv innhold. Og her er der interaktivt innhold kommer inn.

 

affiliate-markedsføring

1. Interaktivt innhold

Som navnet tilsier, interaktivt innhold er ment for å holde dine besøkende hekta og oppmuntre dem til å samhandle med webområdet. Dette betyr mer tid brukt på siden, mer moro for dem og en høyere sannsynlighet for besøkende å dele innhold med sine venner. Undersøkelser, avstemninger, spørrekonkurranser, tester, gallerier, kalkulatorer, spill, interaktiv whitepapers og Infografikk, parentes eller interaktive videoer er forskjellige typer av interaktivt innhold du kan bygge inn i e-handel nettstedet å øke besøkende engasjement.

Sikkert, du trenger ikke å legge alle disse typer innhold til din butikk; bare Velg de som passer din nettbutikk tema og mål og justeres med merkevaren sin stemme og melding. Nøkkelen er ikke å teste alle de forskjellige typene innhold, men for å få besøkende føler de er en del av historien, vise dem at du bryr deg og vil at de skal nyte sine virtuelle shopping opplevelse, og oppmuntre seg å kjøpe eller ta en annen lønnsomme tiltak (Abonner, dele, Verv en venn).

Interaktivt innhold fanger oppmerksomheten til de besøkende og tillater dem å utforske ulike scenarier og tilpasse deres shopping erfaring. Det er en fin måte å finne ut mer om publikum og deres preferanser.

Her er noen widgeter du kan bruke for å lage interaktivt innhold for e-handel nettsted:

  • Image zoom widget: denne widgeten er perfekt for mote nettsteder som det tillater besøkende å ta en nærmere titt på produkter.
  • Beskrivelse prikker: denne widgeten lar deg lage vakre samlinger av elementer og legge til beskrivende aktiveringspunkt for hvert element, viser prisen, navn, samling, merke eller annen informasjon du finner nyttig for potensielle kunder.
  • Trekkspill galleri: Jeg er sikker du har sett disse vakre trekkspill bannere eller gallerier før; de er utmerket for e-handel nettbutikker som selger flere eller kategorier av produkter og vil vise mer av dem på hovedsiden, men uten å bruke klassisk (og kjedelig) statisk bannere.
  • Før og etter: min personlige favoritt widget, Dette lar deg vise kreativt resultatene en klient kan forvente ved hjelp av produkter. Det er en inspirert valg for make-up e-handel nettsteder, for nettbutikker selger rengjøringsprodukter, interiør design elementer eller kosttilskudd.
  • FAQ trekkspill: Hvis du selger produkter som er vanskelig å bruke eller kreve detaljerte instruksjoner, en FAQ trekkspill er en enkel måte å utdanne publikum og ta smerter poeng de håper å løse med produkter.

Husk at produktsider bør selge fordelene, ikke funksjoner, besøkende vil vite hvordan produktene hjelper dem å løse visse problemer. Dette prinsippet gjelder for alle kategorier av produkter, selv for de som ikke synes å løse noen virkelige problemet, og widgets ovenfor hjelpe deg å selge gjennom storytelling. De lar deg lage en historie der besøkende er helten, og produktet er belønningen, så vi lett kan kalle disse typer innhold interaktiv historiefortelling verktøy.

 

2. Kommersiell hensikt produktbeskrivelser

Brian Dean fra Backlinko vurderer kommersiell hensikt søkeord viktigere enn søkevolum for eiere prøver å optimalisere sidene for trafikk og konverteringer. Og det faktisk er fornuftig: Hvis målet ditt er å selge, du trenger for å tiltrekke besøkende som er interessert i eller klar til å kjøpe, så innholdet bør være skrevet rundt kommersielle hensikt søkeord i stedet for rent informative søkeord.

Disse vilkårene kan inkluderes i metatitles og metadescriptions av produktsider, i de korte eller lange beskrivelsene som vises på produktsidene og blir sett av potensielle kunder. Mange webshop eiere gjør feilen å bruke bare produktet nøkkelord (søkeord som kategorier eller merkenavn) Når du skriver beskrivelser. Disse er viktige og kan tiltrekke seg mange besøkende, men de tjener et annet nivå av salget trakten.

Ta en titt på grafen nedenfor: Dette er en klassisk salg trakt som viser hvorfor noen besøker et nettsted og hva han eller hun håper å finne, basert på deres søk. Et omfattende søk angir at brukeren bare søker etter informasjon og er ikke klar til å kjøpe, mens en fokusert eller en nøyaktig søk viser at besøkende er interessert i produktet og vil kjøpe det.

searchfunnelFigure1: http://www.ecommercemvp.com/what-keywords-mean-and-how-to-find-them/

 

Den innhold du oppretter for toppen av trakten (TOFU) kan være opplysende, dens hovedmål er å generere trafikk, så kan du ta produktet søkeord, som søkeord som "billig", "vurdering", "beste", "sammenligning" i dette innholdet. Men, Når du oppretter innhold for en ehandel nettsted, du må ikke behandle produktsidene som en del av TOFU, som de hører til bunnen av trakten (BOFU). En blogg artikkel eller en destinasjonsside dedikert til en bestemt kategori av produkter kan inkluderes i TOFU, men hovedmålet til produktsiden (og implisitt av innholdet på produktsiden) å lukke avtale, å selge produktet, så alt innholdet skal skrives med dette målet i tankene.

Du kan tenke på salg trakten som en søkeord trakt som starter med informative søkeord nederst, og slutter med kommersiell hensikt søkeord øverst. Et søk som "Samsonite spinnere" passer TOFU, mens "kjøpe Samsonite online" er perfekt for bunnen av trakten, som det viser besøkerens hensikten å lukke avtale.understandingkwfunnelFigure2: http://www.netsurfmarketing.com/keyword_research_analysis.html

 

Nå, Du kan si du produktbeskrivelser å høres altfor salesy, og jeg helt enig! Selv om formålet er å selge et produkt, du bør skrive en naturlig tone og istedenfor å skyve salg, du bør fokusere på potensielle spørsmål og viser hvordan produktet kan løse et bestemt problem til dine potensielle kunder. For eksempel, noen som søker Samsonite løpekatter kan du kjøpe en merkevare reiseveske som ikke bare ser fin, men er lett, romslige, komfortable og motstandsdyktig. Så produktbeskrivelser bør ta disse smerte-poeng og markere de egenskapene som gjør traller selge du det perfekte valget for besøkende.

Åpenbart, Selv om du tar mange kommersiell hensikt søkeord i produktbeskrivelser, innholdet vil fortsatt tiltrekke besøkende i den bevissthet eller betraktning stadier, men du kan løse dette problemet og hjelpe dem å gjøre sine sinn og lukke avtale ved å inkludere produktomtaler fra reelle kunder i produktsidene.

Hva er noen Eksempler på kommersiell hensikt søkeord? Søk som inneholder termer som "Kjøp", "tilbud", "rabatt", "deal", "kupong", "salg", "Kjøp [produkt/brand] online", men også mindre opplagt begreper som "gratis frakt" eller "uttak". Når du oppretter produktbeskrivelser, Prøv å starte en samtale med besøkende i stedet for bare den virksomhet mål. I stedet for å beskrive produktene i en fjern og objektiv måte og be de besøkende om å klikke på "Kjøp"-knappen, bruke kommersiell hensikt strategisk og lage en tekst som engasjerer dem og fremhever verdien som tilbys av produktet.

TIPS: Du kan bruke kommersiell hensikt nøkkelord på startsiden for å vise de beste tilbudene, rabatter, Bestselgere, eller tidsbegrensede tilbud. Knapphet er en kraftig utløser for salg, så bruke anledningen til å motivere dine besøkende å kjøpe ved å gjøre dem tror de er om å miste ut på noe stort.

 

sosial-media-lytter

3. Belønning eller lojalitet programmer med sosiale medier integrasjon

Den typiske tilnærmingen, brukes av de fleste e-handel nettsteder, å belønne sine kunder med lojalitetspoeng for hvert kjøp de gjør, eller be dem om å dele og kommentere sosiale hvis de ønsker å delta i en konkurranse og vinne en belønning. Problemet med disse strategiene er at i mange tilfeller må bruke masse penger for å tjene en betydelig mengde lojalitetspoeng og kunne få noe verdifullt fra lojalitet store. Eller de bare ønsker ikke å dele denne konkurransen på deres profil, Selv om de ønsker å gå inn og vinne premien.

I slike tilfeller, en mer effektiv tilnærming kan være å belønne kunder med lojalitetspoeng for hver sosiale aksje. Ord av munnen og vurderinger kan være kraftig markedsføringsverktøy, og tilbyr lojalitetspoeng exchange vurderinger eller for å spre ordet om en konkurranse kan være en vinn-vinn-løsning. Så neste gang du oppretter en kampanje for å fremme et nytt produkt eller samling, eller å selge noen elementer som ikke presterer som godt, tilby dine kunder får en rabatt eller tjene lojalitetspoeng med en tweet eller Facebook aksje.

Gjør dem et tilbud som er uimotståelig og tilby dem noe verdifullt. Hvis de har til å bruke $2500 på nettbutikken for å tjene 250 lojalitetspoeng å kjøpe en kjole eller en telefon fra lojalitetsprogrammet, ingen vil bli belønningssystemet. Men hvis du tillater besøkende å tjene lojalitetspoeng ved deling på sosiale eller legge anmeldelser, og at de ikke egentlig har en sjanse til å tjene de 250 lojalitetspoeng raskere og enklere, uten å bruke en formue, de kan bli interessert i belønningssystemet.

Husk at det endelige målet med denne tilnærmingen er å engasjere publikum og slå dine kunder til merkevare ambassadører. Hvis du vil ha dem til å elske deg, du må vise noen kjærlighet første.


Oppretting av en engasjert i e-handel er avgjørende når vi vurderer betydningen av oppbevaring.

En annen oppbevaring økte i e-handel tilbyr konsekvent konkurransedyktige priser å holde kundene lojale til deg, ved å gjøre et merke i sitt preg som et selskap som tilbyr den beste avtaler online.

Å oppnå denne statusen, du bedre prisene på skjermen tett, og å gjøre det på sitt beste, du trenger automatisering.

Prisync kan automatisk overvåke din konkurrent om priser for deg og kan hjelpe deg å forbli både konkurransedyktige og lønnsomme.

PRØV PRISYNC GRATIS NÅ!


For mer interessant e-handel nyheter & tips, Følg oss på Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

MERK: Nå kan du dele din stemme i vår blogg. Prisync bloggen nå godtar gjest blogginnlegg, og du kan se retningslinjene her. Hvis du allerede skriver om e-handel, eller tenke på det, bare komme!

Relaterte innlegg