Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

User Generated Content en e-commerce

inhoud-mensen-01

E-commerce bedrijven moeten hun klanten niet alleen om van ze te kopen, maar ook om het merk kennismaken met hun vrienden en families. Belang van mond tot mond reclame is bekend. Maar wat als de klanten uw merk online kunnen delen met iedereen, zelfs met de mensen die ze niet kennen? Wat als ze kon delen van foto 's, video's of gewoon hun gedachte op websites? Dit heet User Generated Content (UGC).

Alles wat is gemaakt door de gebruikers maar niet door het merk is gebruiker geproduceerde inhoud. Posting uw Starbucks koffie op Instagram, nemen van een unboxing of recensie video van uw nieuwe smartphone of de artikelen op Wikipedia, of enkel recensies over uw productpagina... Ze zijn allemaal voorbeelden van UGC.

Maar waarom is het zo belangrijk voor e-commerce bedrijven?

Screenshot 2016-02-02 bij 15.54.11

Gratis reclame!

Wat is er zo geweldig over UGC is dat er gratis en vrijwillige handelingen van gebruikers. Mensen willen blijven trendy, Dus als je een trending gebeurtenis over het delen van inhoud op sociale media maken kunt onmiddellijk u ton van inhoud. Coca-Cola ’ s aandeel A Coke campagne got many people to buy a coke with the name of either someone they know or their own. Zo plotseling was internet vol met foto's van cokes flessen. Dit was een geweldige manier van boeiende mensen met het merk, om ze te koppelen van het merk met leuke, en persoonlijk adverteren het merk op hun eigen social mediakanalen. Resultaat: free ads that generate even more purchases!

Als mensen beginnen met het delen van uw campagnes vrijwillig zal uw merk krijgen ingevoerd om vele anderen. Dit maakt een geweldige kans om te winnen van nieuwe klanten, en misschien sommige van de besluiteloze mensen tot klant converteren.

Also if you are a small ecommerce business free ads means everything. Besparing op de middelen, en grote kans voor deze bedrijven om uit te breiden hun bedrijven krijgen door mensen bekend maken.Screenshot 2016-02-02 bij 15.57.43

Meer trustable beoordelingen

Wanneer we zijn op zoek naar dingen online controleren we meestal wat anderen denken eerst. Deze dingen kunnen films, kleding, universitaire opleidingen, restaurants, noem maar op. Meestal is wat er gebeurt dat mensen niet geloven in wat een bedrijf zegt, maar zij geloven wat de andere mensen die vergelijkbaar met ze zijn te zeggen hebben. Volgens een studie 85.57% van de deelnemers zei dat ze zou heel vaak lees de recensies voor aankoop. Dus wordt een goede beoordeling van het product of de dienst zeer belangrijk voor zowel de klanten als verkoper.

Het effect van mond tot mond reclame is enorm. Met het UGC klanten vertrouwen op het product als de reviews goed voor het zijn. De beoordelingen zijn betrouwbaarder omdat de persoon die niet tot de onderneming behoort en die niet geld zal zeggen wat hij of zij denkt van het product dat. Andere potentiële klanten die Zie de commentaar zal nemen het serieuzer dan wat het bedrijf over het item zegt. A 2013 studie toonde aan dat 79% gebruikers vertrouwen beoordelingen online zoals ze met persoonlijke aanbevelingen doen zou. The same study says 85% consumenten lezen online reviews voor lokale bedrijven. Dus zelfs als je een internationaal bedrijf of een lokale moet je altijd zorgen over de reviews van uw producten en het merk.

Hoewel beoordelingen zeer behulpzaam zijn moeten o e-commerce bedrijven speciale aandacht op de reviews. Als de studies suggereren zijn beoordelingen zeer krachtig op het beïnvloeden van potentiële klanten. Dus, Als er een slechte beoordeling die zal veranderen denken de manier waarop mensen aan uw merk. Zo moet je het nemen van noodzakelijke maatregelen het probleem op te lossen, en zorg ervoor dat het doesn ’ t gebeuren.

Boeiende en loyale klanten

Voet-in-de-deur

Merken ondersteunen UGC, mensen meer vertrouwd met het merk. They start sharing and creating content for the brand. En de beroemde voet-in-de-deur techniek suggests that once they have done something for the brand they won’t hold back from doing more in the future.

Bedanken voor hun opmerkingen, trying to figure out a solution if they have problems, delen van de foto's die ze geüpload op Instagram enz. would get them to have a positive experience with your brand. Eventually it will get you loyal customers who enjoy creating content for your brand.

Encouraging user generated content is definitely worth the effort for these three main reasons. Engaging customers with creating contents helps a business to get free, meer betrouwbare advertenties, en zo de loyaliteit van de klant voor het merk.


User Generated Content zeker helpt e-commerce bedrijven krijgen meer bezoekers. But what turns visitors into customers is having competitive advantage.

Het bijhouden van concurrenten’ prijzen om te begrijpen krijgen waar u in de markt staan en wat u kunt doen om uw bedrijf helpt u concurrentievoordeel. Zie hoe Prisync kunnen helpen u zoals hij al voor e-commerce bedrijven met de prijs van de concurrent bijhouden doet van meer dan 30 landen.

GEWOON AANMELDEN GRATIS VOOR PRISYNC NU!


Volg ons op Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

OPMERKING: U kunt nu uw stem in onze blog delen. Prisync Blog accepteert nu gasten blogposten en u ziet hier de richtlijnen. Als u al op e-commerce schrijft, of denken van het, net ons reiken!

Verwante posten