Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

Ken jij hoe te verkopen aan de Millennials? Deze 4 Tactiek zal u helpen slagen

Wat als ik zou vertellen u dat millennials winkelen gewoonten overschreden $600 miljoen een jaar?

Mijn gok is dat je zou het gevoel van een mengsel van opwinding, verbazing en een extreme honger te kapitaliseren op een aantal van dat kapitaal.

Millennials zijn vaak de focus van nieuwsartikelen over actuele gebeurtenissen. Eigenlijk, Google toont 76,600,000 resultaten voor het woord "millennials".

verkopen aan millennials

En als we kijken naar Google trends, We kunnen zien in de afgelopen 14 jaren is er een snelle toename van het aantal online conversaties die praten over millennials.

Wat we proberen te krijgen op hier is millennials zijn een onderwerp hot-spraakmakende en als u zelf een e-commerce winkel, het is de moeite waard na te denken over manieren die kunt u uw winkel beter beroep aan de selfie-liefhebbende groep van shoppers te plaatsen.

Tegen het einde van dit bericht, weet je waarom millennials zijn anders dan andere shoppers, u zult weten over hun online winkelen gewoonten en je weet wat je kunt doen om het optimaliseren van uw winkel, zodat u aan millennials consistenter verkopen kunt.

Laten we springen in!

Duizendjarige bestedingspatroon

Millennials zijn meestal geboren tussen 1980 en 1999, zij vertegenwoordigen ook de grootste bevolking van mensen in de Verenigde Staten. Betekenis, ze hebben een krachtige gevoel van invloed.

Een van de belangrijkste dingen om op te merken over millennials en hun winkelen gewoonten is: de meeste hiervan gebeurt online.

74% voor millennials is zeggen dat het kopen van een online winkel handiger dan het kopen van een werkelijke persoon.

Wanneer wij ook rekening worden gehouden met de $600 miljard per jaar vinden dat wij eerder aangehaald, het is duidelijk te zien dat werken aan uw e-commerce winkel aantrekkelijk voor uw duizendjarige publiek kan een positief effect hebben op uw gehele bedrijf.

Opmerking: Als het heeft geen zin voor jou om de manier te veranderen u presenteren en op de markt uw producten aan het beroep op een duizendjarige markt – Niet doen.

In het algemeen, millennials verkiezen om online te winkelen. Ze hebben hun telefoons in hun handen bijna alle van de tijd en zijn klaar om te raken op de druk op de knop kopen. Een studie toonde zelfs aan dat 80% voor millennials slapen met hun mobiele telefoons naast hun bedden.

Bent u klaar om te beginnen met het optimaliseren van uw winkel ter verbetering van de manieren verkopen u aan millennials, Lees verder!

Focus op het winkelen ervaring

Millennials zijn allemaal over de ervaring. Als uw e-commercewebsite niet uw duizendjarige gebruikers met de juiste soort ervaring, You Gonna missen op klanten. Wanneer je missen op klanten, je missen op inkomsten.

Maar wat is de juiste ervaring? Wat voor soort ervaring krijgt millennials enthousiast over het maken van een aankoop met u?

Om te beginnen met, uw hele winkelen proces moet worden gepersonaliseerd. Duizendjarige shoppers willen voelen alsof ze verzorgd over. Denken over Amazon Als voorbeeld.

Zodra u zich aanmeldt bij je Amazon account, het hele proces en winkel ontwerp is afgestemd op u als een shopper.

Amazon recommedations

Amazon heeft een breed scala van productcategorieën, Wat betekent dat er zijn honderden en duizenden producten te doorzoeken. Voor sommige gebruikers, vinden van wat u wilt kopen kan eenvoudig een strijd worden want er zoveel keuze er is.

Amazon gevechten dit dilemma door het aanbieden van gepersonaliseerde product suggesties op basis van uw vorige Zoek en aankoop geschiedenis.

Tweede, het winkelen ervaring moet hetzelfde zijn op verschillende andere apparaten. U weet niet als een shopper van uw winkel op hun mobiel kopen zal, hun desktop of zelfs een tablet. Als het gaat om mobiele winkelen, u wilt de ervaring zo eenvoudig mogelijk te maken. Dit betekent dat gebruik van grotere afbeeldingen, grote knoppen, en gemakkelijk-naadloze mobiele laden. U kunt ook experimenteren met mobiele betalingsopties waarbij klanten kunnen betalen met hun telefoons direct via Apple Pay.

Apple pay e-commerce

Bron

Tot slot, Als het gaat om de afwerking van de aankoop, Het checkout proces moet eenvoudig. Als je kunt, gebruikers toestaan om te kopen als een gast. Op deze manier zullen zij kunnen aankopen zonder dat eerst een account aanmaken of voer geen overbodige details.

Na aankoop, u kunt uit te reiken naar uw klanten en hen vragen u te voorzien van meer informatie over hen om ervoor te zorgen de volgende keer dat ze bij u kopen zij ontvangen een volledig op maat gesneden aanpak.

Millennials worden beïnvloed door sociale media

Als er één ding millennials worden beïnvloed door, het is sociale media. Sociale inhoud is super belangrijk voor bevordering van millennials te kopen van u. Moet je zo veel moeite in uw sociale media-inhoud als jij aan uw paginainhoud statische website.

Millennials zijn in de gewoonte van het volgen van hun favoriete merken online.

Nike instagram

Sport fashion retailer, Nike, heeft 79.8m volgers op Instagram. Als u niet denkt dat uw winkel heeft genoeg interessante inhoud een Instagram-account aanmaken, vervolgens kijk naar het voorbeeld hieronder uit detailhandelaar, Stabilo.

Stabilo verkoopt pennen, maar ze nog steeds hebt vergaard over 180,000 volgers op Instagram. Het is duidelijk te zien, vervolgens, dat het hebben van een gezonde en actieve aanwezigheid op sociale media is een prachtige manier om moedigen duizendjarige shoppers om meer van u te kopen.

In 2018, traditionele methoden van de verkoop werken niet meer. Als het gaat om het vinden van nieuwe producten om te kopen, millennials are influenced by what they see on social media.

If everyone on their social media is drinking their water from a specific bottle, they’re likely to want one too. Using social media as an store helps you create that sense of FOMO that encourages others to buy.

Chillys bottle

The images above are from Instagram. They’re photos of a Chilly’s bottle. Alleen, the thing isthese weren’t taken by the brand themselves. They were taken by the shoppers.

The shoppers were so happy with their product they wanted to feature them on their Instagram. If you’re consistently shown examples of people using cool products, you’re more likely to look into them yourself.

For millennials, Dit is 100% the case. When people are happy with a product, they’re less likely to leave a review on a site, and much more likely to take to social media to talk about how much they’re enjoying their new purchase.

Make it easy to purchase

We’ve already established that millennials are ready to purchase at any minute, but this is unlikely to happen unless you make it easy for them to purchase.

If they have to enter their first name, surname, the name of their first car and favorite color when they were 5, they’re most likely going to leave your site and use a different one.

Ook, if they land on your site, add items to their basket but only find out an item is out of stock once they’re ready to check-out, you’re going to alienate them.

When you alienate your millennial customers, they just gonna gaan elders. Millennials leven en ademen de internet. Ze begrijpen de nuances van het en begrijpen hoe gemakkelijk en snel het moet.

Dus als uw website niet opstaan om die norm, You Gonna klanten te verliezen.

Joseph

Joseph Joseph, bijvoorbeeld, is een echt eenvoudig afrekenen. Zoals u in de screenshot hierboven zien kunt, u kunt inloggen (Als u al een account hebt), een account aanmaken (Als u wilt) of aankoop als gast.

Tweede daartoe, aan de rechterkant, u kunt eenvoudig zien dat het aantal stappen links naar de afhandeling hebt voltooid.

De stap die je momenteel bezig is gemarkeerd in een donkere kleur, wat ook betekent dat je altijd zeker bent van hoeveel van het proces wordt overgelaten om te voltooien.

Meer dan alleen het uitchecken proces, you need to make sure that it’s super easy for millennial shoppers to make a purchase without changing their minds. Apparel is often an e-commerce niche where shoppers are hesitant to click purchase, despite adding the item to their bags because they’re worried it won’t fit them properly when it arrives.

asos

Asos is great at combating that problem through their size predictor tool. When you look further into a product, you can see that rather than just show you a photo of what the model is wearing you also get to see the size the particular model is wearing too. This way you can use this to predict what size you might need.

So do you know how to sell to millennials?

Millennials are looking for a very specific shopping experience when they land on your site. If you’re unable to provide this for them, you’re likely to lose out on potential customers.

We’ve already established that millennials are the largest population of shoppers and so neglecting to make sure your store adheres to their needs is going to harm your bottom line.

If you want to get millennials to hand over their payment details then first you need to build trust with them by creating a brand they like and are happy to vocally support.

Then you need to provide them with the information they need in order to actually make a purchase.

Tot slot, you need to make sure that when they do want to make a purchase, their experience is seamless and easy.

Wat wacht je nog op, you are genoeg millennials aantrekken naar uw winkel?

 

Reacties

Laat een reactie achter