Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

Ken jij hoe te verkopen aan de Millennials? Deze 4 Tactiek zal u helpen slagen

Wat als ik zou vertellen u dat millennials winkelen gewoonten overschreden $600 miljoen een jaar?

Mijn gok is dat je zou het gevoel van een mengsel van opwinding, verbazing en een extreme honger te kapitaliseren op een aantal van dat kapitaal.

Millennials zijn vaak de focus van nieuwsartikelen over actuele gebeurtenissen. Eigenlijk, Google toont 76,600,000 resultaten voor het woord "millennials".

verkopen aan millennials

En als we kijken naar Google trends, We kunnen zien in de afgelopen 14 jaren is er een snelle toename van het aantal online conversaties die praten over millennials.

Wat we proberen te krijgen op hier is millennials zijn een onderwerp hot-spraakmakende en als u zelf een e-commerce winkel, het is de moeite waard na te denken over manieren die kunt u uw winkel beter beroep aan de selfie-liefhebbende groep van shoppers te plaatsen.

Tegen het einde van dit bericht, weet je waarom millennials zijn anders dan andere shoppers, u zult weten over hun online winkelen gewoonten en je weet wat je kunt doen om het optimaliseren van uw winkel, zodat u aan millennials consistenter verkopen kunt.

Laten we springen in!

Duizendjarige bestedingspatroon

Millennials zijn meestal geboren tussen 1980 en 1999, zij vertegenwoordigen ook de grootste bevolking van mensen in de Verenigde Staten. Betekenis, ze hebben een krachtige gevoel van invloed.

Een van de belangrijkste dingen om op te merken over millennials en hun winkelen gewoonten is: de meeste hiervan gebeurt online.

74% voor millennials is zeggen dat het kopen van een online winkel handiger dan het kopen van een werkelijke persoon.

Wanneer wij ook rekening worden gehouden met de $600 miljard per jaar vinden dat wij eerder aangehaald, het is duidelijk te zien dat werken aan uw e-commerce winkel aantrekkelijk voor uw duizendjarige publiek kan een positief effect hebben op uw gehele bedrijf.

Opmerking: Als het heeft geen zin voor jou om de manier te veranderen u presenteren en op de markt uw producten aan het beroep op een duizendjarige markt – Niet doen.

In het algemeen, millennials verkiezen om online te winkelen. Ze hebben hun telefoons in hun handen bijna alle van de tijd en zijn klaar om te raken op de druk op de knop kopen. Een studie toonde zelfs aan dat 80% voor millennials slapen met hun mobiele telefoons naast hun bedden.

Bent u klaar om te beginnen met het optimaliseren van uw winkel ter verbetering van de manieren verkopen u aan millennials, Lees verder!

Focus op het winkelen ervaring

Millennials zijn allemaal over de ervaring. Als uw e-commercewebsite niet uw duizendjarige gebruikers met de juiste soort ervaring, You Gonna missen op klanten. Wanneer je missen op klanten, je missen op inkomsten.

Maar wat is de juiste ervaring? Wat voor soort ervaring krijgt millennials enthousiast over het maken van een aankoop met u?

Om te beginnen met, uw hele winkelen proces moet worden gepersonaliseerd. Duizendjarige shoppers willen voelen alsof ze verzorgd over. Denken over Amazon Als voorbeeld.

Zodra u zich aanmeldt bij je Amazon account, het hele proces en winkel ontwerp is afgestemd op u als een shopper.

Amazon recommedations

Amazon heeft een breed scala van productcategorieën, Wat betekent dat er zijn honderden en duizenden producten te doorzoeken. Voor sommige gebruikers, vinden van wat u wilt kopen kan eenvoudig een strijd worden want er zoveel keuze er is.

Amazon gevechten dit dilemma door het aanbieden van gepersonaliseerde product suggesties op basis van uw vorige Zoek en aankoop geschiedenis.

Tweede, het winkelen ervaring moet hetzelfde zijn op verschillende andere apparaten. U weet niet als een shopper van uw winkel op hun mobiel kopen zal, hun desktop of zelfs een tablet. Als het gaat om mobiele winkelen, u wilt de ervaring zo eenvoudig mogelijk te maken. Dit betekent dat gebruik van grotere afbeeldingen, grote knoppen, en gemakkelijk-naadloze mobiele laden. U kunt ook experimenteren met mobiele betalingsopties waarbij klanten kunnen betalen met hun telefoons direct via Apple Pay.

Apple pay e-commerce

Bron

Tot slot, Als het gaat om de afwerking van de aankoop, Het checkout proces moet eenvoudig. Als je kunt, gebruikers toestaan om te kopen als een gast. Op deze manier zullen zij kunnen aankopen zonder dat eerst een account aanmaken of voer geen overbodige details.

Na aankoop, u kunt uit te reiken naar uw klanten en hen vragen u te voorzien van meer informatie over hen om ervoor te zorgen de volgende keer dat ze bij u kopen zij ontvangen een volledig op maat gesneden aanpak.

Millennials worden beïnvloed door sociale media

Als er één ding millennials worden beïnvloed door, het is sociale media. Sociale inhoud is super belangrijk voor bevordering van millennials te kopen van u. Moet je zo veel moeite in uw sociale media-inhoud als jij aan uw paginainhoud statische website.

Millennials zijn in de gewoonte van het volgen van hun favoriete merken online.

Nike instagram

Sport fashion retailer, Nike, heeft 79.8m volgers op Instagram. Als u niet denkt dat uw winkel heeft genoeg interessante inhoud een Instagram-account aanmaken, vervolgens kijk naar het voorbeeld hieronder uit detailhandelaar, Stabilo.

Stabilo verkoopt pennen, maar ze nog steeds hebt vergaard over 180,000 volgers op Instagram. Het is duidelijk te zien, vervolgens, dat het hebben van een gezonde en actieve aanwezigheid op sociale media is een prachtige manier om moedigen duizendjarige shoppers om meer van u te kopen.

In 2018, traditionele methoden van de verkoop werken niet meer. Als het gaat om het vinden van nieuwe producten om te kopen, millennials worden beïnvloed door wat ze op sociale media zien.

Als iedereen op hun sociale media is hun drinkwater uit een specifieke fles, ze zijn waarschijnlijk willen een te. Gebruik van sociale media als een winkel helpt u dat gevoel van FOMO die bevorderlijk is voor anderen om te kopen.

Chillys fles

De bovenstaande foto's zijn van Instagram. Ze foto's van een Chilly de fles. Alleen, het ding is…Deze waren niet genomen door het merk zelf. Ze werden genomen door de shoppers.

De shoppers waren zo blij met hun product dat zij wilde hen op hun Instagram. Als u bent consequent blijk gegeven van voorbeelden van mensen met behulp van cool producten, je bent meer kans om te kijken naar hen zelf.

Voor millennials, Dit is 100% het geval. Wanneer mensen zijn blij met een product, ze zijn minder waarschijnlijk te laat een herziening op een site, en veel meer kans te nemen om sociale media om te praten over hoeveel ze hun nieuwe aankoop bent genieten.

Maak het gemakkelijk om te kopen

Wij hebben reeds millennials zijn klaar om te kopen tegen elke minuut, maar dit is onwaarschijnlijk te gebeuren, tenzij je het gemakkelijk voor hen om te kopen.

Als ze hun eerste naam in te voeren, achternaam, de naam van hun eerste auto en favoriet kleur toen ze waren 5, ze waarschijnlijk zal uw site verlaten en een andere PPD gebruiken.

Ook, Als zij het land op uw site, items toevoegen aan hun mand maar enige Ontdek een item is niet op voorraad, zodra ze klaar om te checken, You Gonna hen vervreemden.

Wanneer u uw duizendjarige klanten vervreemden, they just gonna gaan elders. Millennials leven en ademen de internet. Ze begrijpen de nuances van het en begrijpen hoe gemakkelijk en snel het moet.

Dus als uw website niet opstaan om die norm, You Gonna klanten te verliezen.

Joseph

Joseph Joseph, bijvoorbeeld, is een echt eenvoudig afrekenen. Zoals u in de screenshot hierboven zien kunt, u kunt inloggen (Als u al een account hebt), een account aanmaken (Als u wilt) of aankoop als gast.

Tweede daartoe, aan de rechterkant, u kunt eenvoudig zien dat het aantal stappen links naar de afhandeling hebt voltooid.

De stap die je momenteel bezig is gemarkeerd in een donkere kleur, wat ook betekent dat je altijd zeker bent van hoeveel van het proces wordt overgelaten om te voltooien.

Meer dan alleen het uitchecken proces, u moet ervoor zorgen dat het is super eenvoudig voor duizendjarige shoppers een aankoop te doen zonder te veranderen van hun gedachten. Kleding is vaak een e-commerce niche waar winkelend publiek zijn terughoudend om te klik aankoop, Ondanks het item toe te voegen aan hun zakken, omdat ze bang bent dat past het niet hen goed wanneer ze aankomt.

ASOS

ASOS is groot bij de bestrijding van dit probleem door hun grootte voorspeller tool. Wanneer u verder kijken naar een product, u kunt zien dat in plaats van enkel toont een foto van wat het model u draagt ook zie je de grootte van die het specifieke model ook draagt. Deze manier u kunt dit gebruiken om te voorspellen welke grootte u wellicht.

Dus weet je hoe te verkopen aan de millennials?

Millennials op zoek bent naar een zeer specifieke winkelervaring wanneer zij het land op uw site. Als je niet in staat om dit voor hen, je bent waarschijnlijk te verliezen op potentiële klanten.

We hebben al vastgesteld dat millennials de grootste bevolking van kopers zijn en dus verwaarlozen om ervoor te zorgen dat uw winkel voldoet aan hun behoeften zal schade toebrengen aan uw bottom line.

Als u krijgen millennials wilt te overhandigen aan hun betalingsdetails, dan moet u eerst het opbouwen van vertrouwen met hen door het creëren van een merk ze willen en graag vocaal steunen.

Dan moet je hen te voorzien van de informatie die ze nodig hebben om daadwerkelijk maken van een aankoop.

Tot slot, u moet ervoor zorgen dat wanneer ze willen om een aankoop te doen, hun ervaring is naadloos en gemakkelijk.

Wat wacht je nog op, you are genoeg millennials aantrekken naar uw winkel?

 

Reacties

Laat een reactie achter