Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

Optimaliseren van uw conversietrechter e-commerce en verhoog uw omzet

E-Commerce (1)

Elke verkoop impliceert begeleiden een koper via bepaalde stappen om ervoor te zorgen is voltooid. Dit proces wordt aangeduid als de conversie trechter. Overwegen van elke stap van het proces in isolatie is een goede manier voor het opsporen van ̶ en ̶ potentiële problemen op te lossen.

Vandaag ’ s gastpost op Prisync Blog, Irene Van Actinische zal delen hoe zij omgaan met de conversietrechter als een 6-fasen. Elk stadium, bijzondere aandacht moet worden besteed aan factoren die de omrekeningskoers zal versterken:


Mand toevoeging

Een groot aantal kopers gebruik hun manden voor het opslaan van items die hun belangstelling vangen, zonder een vast van plan een aankoop te voltooien: een besluit dat kan dagen duren.

Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de mand behoudt de geselecteerde items, zodat wanneer de gebruiker naar de pagina terugkeert (s)Hij hoeft niet opnieuw te starten. Om te voorkomen dat een verlies van belangstelling op de gebruiker ’ s deel, het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat de mand is zichtbaar op alle pagina's van uw site, creëren van een gevoel van controle van de gebruiker over de volgorde.

 

Volgorde blad

Deze pagina toont de details van de volgorde waarin de gebruiker is bezig met voltooien (producten, hoeveelheden, leveringskosten).

In dit stadium, de belangrijkste factor dat een gebruiker kan afschrikken is de kosten van levering: volgens Comscore, 55% gebruikers verliezen halverwege aankoop van de rente als gevolg van het bedrag in rekening gebracht voor levering. Zoals wij reeds hebben benadrukt, het kan soms spelen in uw voordeel te nemen van de leveringskosten ter bevordering van de verkoop. Inderdaad, gratis levering onderscheidt zich als de meest effectieve manier van beveiligen van conversies.

 

verzending-magazijn - 660 x 370

Levering methode selectie

Vanaf de verzending van het item rechtstreeks naar het adres opgegeven door de gebruiker aan het hebben van het item verzonden naar een verkoopspunt (zoals postkantoren of specifieke pick-up locaties). De klant voorzien van diverse opties maakt de receptie een aangename zaak verwerken, die is niet te vergeten gezien het feit dat levering kunt beveiligen of bederven een order. Inderdaad, 66% van kopers niet doorgaan met een transactie als hun voorkeur leveringsmethode niet beschikbaar is (MetaPack).

 

Betaling methode selectie

Zanox en interactieve Ve aanbevelen dat e-commerce websites meer dan één betalingsmethode bieden om te voorkomen dat slechte klanttevredenheid en lage succespercentages. Meerdere betalingsopties zorgen ervoor dat als een van de methoden niet werkt, de gebruiker heeft alternatieven. Bovendien, Als een gebruiker wordt gebruikt om een specifieke betalingsmethode en niet het tegenkomt, de kans dat hij zal de aankoop ditch verhogen.

 

Bevestiging van de bestelling

Een voltooide orde is niet hetzelfde met een conversie: de klant kan nog annuleren. Oog op het genereren van klantvertrouwen, moet u opgeven van het totale bedrag van de transactie en een gedetailleerd verslag van elke item/service die de som maakt.

Te dien einde, het is een goede gewoonte na orderbevestiging e-mails versturen naar klanten zodat ze weten dat hun transacties vlot hebt uitgevoerd.

 

Dank u-pagina

Nog een keer, Deze pagina is de gelegenheid om klantenbinding te bevorderen door het combineren van een uiting van dank met een bevestiging dat de aankoop is voltooid.

Bovendien, het is nooit verkeerd om inspiratie uit marktleiders, zoals Amazon, wie deze stap voor de implementatie van cross-selling en reclame strategieën gebruiken, Verwante items met het bevestigingsbericht weergeven en biedt klanten de mogelijkheid om hun aankoop te delen op sociale media platformen.

Ontdek Actinische ’ s-toepassingen gericht op het optimaliseren van uw conversietrechter of neem contact op met onze experts om meer over het verbeteren van uw conversietrechter BvD.


Uw prijzen ook de zaak als het gaat om omrekeningskoersen binnen uw website.

Prijzen van de concurrerende e-commerce bewezen is dat het veel beter converteren.

Om te ondersteunen concurrerende online prijzen binnen uw e-commerce-website, bijhouden van uw concurrent prijzen automatisch met Prisync en pas ze veel beter.

ABONNEER U NU OP GRATIS VOOR PRISYNC!


Voor meer interessante e-commerce nieuws & Tips, Volg ons op Twitter/LinkedIn/Facebook.


bemyguest

OPMERKING: U kunt nu uw stem in onze blog delen. Prisync Blog accepteert nu gasten blogposten en u ziet hier de richtlijnen. Als u al op e-commerce schrijft, of denken van het, net ons reiken!

Verwante posten