Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

We ’ re het inhuren van een Customer Support Specialist!

We zijn op zoek naar een Customer Support Specialist samen met ons te helpen ons team winnen van de harten van onze gebruikers uit meer dan 40 landen, elke dag!

OVERZICHT VAN HET BEDRIJF

Prisync is een prijs van de concurrent tracking SaaS voor e-commerce bedrijven van alle groottes van over de hele wereld. Our team is based in Istanbul, Turkije and already working with companies from more than 40 landen.

FUNCTIEGROEPEN

  • Leveren van uitstekende klantenservice en de behoeften van onze klanten door middel van onze communicatiekanalen beheren (E-mail & Intercom & nieuwe mogelijke kanalen)
  • Uw inkomende ondersteuningsverzoeken beoordelen wanneer bent
  • Beheren en onderhouden Zendesk en Assembla accounts voor duidelijke probleemregistratie
  • Interface met operaties en technisch team user-reported problemen op te lossen
  • Continu werk procesverbeteringen identificeren en communiceren aan team

KWALIFICATIES

  • 1-2 jaar ervaring het werken in een technische of klant ondersteunende rol
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Engels
  • Ervaring met Zendesk, Intercom, Assembla of andere communicatie met de klant & actie-items producten voorkeur
  • Goed inzicht in de oplossing van de problemen van de klant van de volledige cyclus
  • Flexibel en enthousiast als onderdeel van een snelle en snelgroeiende opstartomgeving

TOE TE PASSEN

Stuur een e-mail naar info@prisync.com met uw bijgewerkte CV aangesloten.