Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

10 E-commerce Tips voor het overleven van deze kerstseizoen

U hoeft niet van de Kerstman te trekken uit een geslaagde vakantieseizoen, Hoewel wat hulp van zijn helpers zou geen kwaad. Echter, om te overleven van de hectische vakantie winkelen die gaat slaan uw e-commerce site als een lawine, u moet bereid zijn voor de chaos die gaat ondervinden.

U hebt uw zaken voor succes ingesteld door uitvoering van vakantie SEO op uw site en rijden succesvolle marketingcampagnes via e-mail en sociale media. Nu is het tijd om aan de slag met het vervullen van alle die orders.

Om dit te doen, u moet voorbereiden op de holiday rush en georganiseerd blijven, omdat, terwijl uw klanten zou kunnen hebben gewacht tot de laatste minuut, You can't afford to.

 

Make sure your e-commerce website can handle the traffic

U moet testen hiervoor vaak, maar het is vooral belangrijk tijdens de vakantieperiode, Wanneer kopers zijn gebonden aan worden overstromingen uw pagina. Als uw site niet snel, dat kan ervoor zorgen dat uw klanten te vullen hun winkelen slee ergens anders. Geef ze niet de kans — Voer een diagnostische test gedurende de weken voorafgaand aan, en tijdens, het vakantieseizoen te handhaven optimale snelheden.

U kunt het uitvoeren van interne diagnostische gegevens van uw website ’ s infrastructuur via uw e-commerce website interface, of u kunt gebruik maken van derden zoals Web Page Test, die zal het testen van uw web-pagina optimalisatie.

 

Geschikt voor de groeiende base van mobiele shoppers
Als u niet al een mobiele website of app instellen voor uw e-commerce site, je mist. De Washington Post meldt dat 36 procent van de Black Friday verkopen werden vanaf mobiele apparaten alleen al dit jaar. Dus is het tijd om het opvoeren van uw levering, Aangezien er veel vraag.

Als u niet reeds hebt, beginnen te werken op de mobiele versie van uw site, Zorg ervoor dat het is gemakkelijk om te navigeren op deze verticale schermen. Als u al een mobiele site, daar en begint te spelen rond — zorg ervoor dat het makkelijk te gebruiken, en op fouten controleren.

Afhankelijk van uw website host, u kunt dit gemakkelijk configureren. WordPress, bijvoorbeeld, laten we aanpassen u uw mobiele website online, of met de mobiele app, gemakkelijker dan ooit.

 

Bescherming van uw website
Met de hacks en oplichting op de stijging voor web en mobiel winkelen, consumenten zijn meer op hun hoede dan ooit. Niet uw klant de kans geven om achteraf uw website veiligheid, en zorg ervoor dat u uw website gecodeerd, Naast het inchecken met uw website beveiligingsprovider om te zien of alles goed te gaan voor het toegenomen verkeer deze vakantie.

Als u niet al een web-beveiligingsprovider, VeriSign is een bedrijf dat is gespecialiseerd in het behoud van e-commercesites. Ze leveren DNS-oplossingen en DDoS aanval bescherming via de cloud, houden van uw web gebaseerde systemen veiliger en het verminderen van het risico van downtime in het geval van een aanval tijdens deze drukke tijd van het jaar.

Een andere belangrijke opmerking is om ervoor te zorgen dat uw checkout ziet er legitiem en gestroomlijnde. Klanten zijn op zoek naar websites die verklikker tekenen hebben van een deel van een scam, Zo bieden beveiliging stickers van uw provider, evenals de stickers van de belangrijkste credit cards accepteren u bij de Kassa-interface. Door bescherming te bieden kunt uw klanten, en kan niet zien, You Gonna beschermen zowel hun gegevens en uw verkoop.

 

Verstrekken van gratis en snelle verzending
EFulfillment Service gecompileerd onderzoek en vond dat de tweede belangrijkste reden dat mensen om te winkelen in een e-commerce winkel terugkomen gratis verzending is, alleen achter lage prijzen.

 

Verstrekken van gratis en snelle verzending
Als dit niet een optie die u bieden al het hele jaar door, of een u met voorwaardelijke gebeurtenissen biedt (dat wil zeggen. gratis verzending op bestellingen boven $75), overwegen de drempel verlagen (dat wil zeggen. gratis verzending op bestellingen boven $50, of meer dan $25), of het allemaal samen nixing.

Shoppers zijn een heleboel geld uitgaven voor geschenken deze vakantie, dus incentivize hen om de aankoop van uw producten door het gooien van gratis verzending hun weg. Ook, je bent gebonden aan hebben last minute shoppers, dus zorg ervoor dat u Verzendopties hebben versneld, dus hun gaven maken onder de boom in de tijd. Door het verstrekken van deze diensten, je bent een stap dichter bij het draaien van een vakantie-shopper in een terugkeer van de klant.

 

Geef uw klanten volgen van pakket — loont het voor zichzelf
Wat extra geld in uw verzending te investeren door het verstrekken van uw klanten met volgen van pakket. Door dit te doen, You Gonna bezuinigen op een inbox vol met verzending query's en telefoons rinkelen van de haak met klanten vragen, "Wanneer kan ik verwachten dat mijn pakket?”
Alle belangrijke dragers USPS, UPS, en FedEx— Dit. Echter, de kosten van deze functie kan worden onderworpen aan een stijging van de vakantie. Ondanks dat, bespaart u een hoop tijd en een hoop stress voor u en uw team van de klantendienst te verlichten gaat forken over het extra geld voor deze functie.

 

Een aftelprocedure opgemaakt op uw website
No, bedoelen we niet een aftelprocedure van Kerstmis! Zet een countdown op uw website waarmee uw klanten weten hoeveel tijd ze voordat de optie voor gratis verzendkosten hebben (dat u zo gul heb verstrekt) zal niet zitten kundig voor hun presenteert op tijd leveren. Een algemene regel is dat December 20e en 21e piek volume dagen voor de meeste dragers, dus, hou dat in gedachten bij het toevoegen van uw countdown.

Nog een keer, deze tactiek gaat om te helpen voorkomen dat je overspoeld met vragen van klanten met betrekking tot verzending, maar het gaat ook om te geven uw klanten een gevoel van urgentie dat zouden kunnen duwen ze hun kar vroeg uitchecken, in plaats van later. Dat is goed voor het bedrijfsleven en uw gemoedsrust.

Er zijn een heleboel plugins die u voor uw website configureren kunt, maar ze kunnen veranderen afhankelijk van uw host.

 

Structureer uw activiteiten met uw drager

Als u met werkt USPS, bijvoorbeeld, u kunt profiteren van de gratis online portaal. Hier, u kunt de Postal Service's API te vinden informatie over adres en bezorging, Bereken de prijs van de scheepvaart, Verzendlabels afdrukken, tracking-informatie toewijzen, en ophaling van de vervoerder.

Dat betekent niet meer vulling de auto met bestellingen en het wachten in lijn, of dat verrast over de prijs. Bespaar uzelf de moeite en het al te stroomlijnen!

 

Begroting voor vakantie prijs wandelingen en extra verzendkosten
Waarbij vooraan gratis verzending, verstrekken van versnelde verzendopties, en tracking gaan om u te helpen, ze gaan ook te raken uw portemonnee. U moet gaan in het vakantieseizoen met een ruimer budget voor de scheepvaart, vooral omdat de dragers gaan wandelen hun prijzen deze tijd van het jaar, ook.

Niet krijgen gevangen off-guard en slim over het, krijgen van een app! We willen de app InDeinero, die aggregaten uw financiële informatie van al uw bankrekeningen en syncs te geven u een blik op wat u spending, en op wat. Het biedt u zelfs met een trend forcast — ideaal voor schatten hoeveel extra you gonna besteden op dit vakantieseizoen verzendkosten. Met behulp van een financiële tracking- en prognose-toepassing of interface gaat om u te helpen kijken naar alles wat duidelijker en beheren zonder enige kopzorgen.

 

Weten wanneer te overhandigen het bewind over naar de profs
U hoeft niet ons om u te vertellen dat de vakantie de drukste tijd van het jaar voor het bedrijfsleven zijn. Op een gegeven moment, Hoewel, Business is gonna get zo hectisch dat je het niet aankan al door uzelf. Of het inventaris ruimte neemt af, of het feit dat je gewoon niet krijgen producten verpakt en verzonden buiten de deur snel genoeg, Dit gebrek aan controle gaat invloed kan zijn op uw bottom line.

Klanten verwachten een tijdige leveringen — zelfs meer zo tijdens de vakantie. Dus, Wanneer u geconfronteerd met deze problemen, of je je realiseert dat dit vakantieseizoen is degene waar u echt kunt Santa's helpers, het is tijd om het over te dragen naar de profs.

Inhuren van een externe logistiekaanbieder zal u tijd besparen en ervoor zorgen dat uw bedrijf is werkzaam bij de beste en meest efficiënte capaciteit. Rode hert vervulling is een geweldig voorbeeld van een 3PL dat de klus op een snellere en meer efficiënte wijze gaat dan u ooit zou kunnen. De 3PL biedt een handvol effecten, maar zijn 100 percentage nauwkeurigheid is de beste in de business. Samen met een bedrijf zoals het rode hert, die kunnen ervoor zorgen dat de juiste producten gaan krijgen in het rechtervak, op de juiste deur, op tijd, een enorme gewicht is opgeheven van je schouders, vooral tijdens de vakantie.

 

Vergeet niet over rendement
De Atlantische Oceaan rapporten die de terugkeer tarief voor e-commerce vakantie aankopen kunnen klimmen gevolg van 30 procent. Aangezien er is gebonden aan worden geretourneerd, klanten eigenlijk van mening of of niet u gratis retouren bij het winkelen tijdens de vakantie. Een Shippo enquête gemeld dat 54 percent van consumenten zei dat gratis retourzending een besluit factor is bij het vergelijken van verschillende e-commerce winkels.

Het is onvermijdelijk dat kleding en schoenen die niet passen, of geschenken die het merk gemist gaan aankomen terug op uw bedrijf stoep slechts enkele dagen nadat de kerstverlichting dalen.

U moet bereid financieel om een vrije terugkeer die wordt u aangeboden, Naast al het werk dat it's gonna nemen om vernieuwing van deze producten en erachter te komen hoe om ze te verkopen volgende — of als u zelfs kunt. Als je hebt besloten om te werken met een 3PL, Zorg ervoor dat u een plan in plaats met hen over het gewenste rendement worden behandeld. 3PLs zoals rode hert dit proces voor u stroomlijnen zal door het verstrekken van klanten met terugkeer labels die ze snel kunnen scannen en weer op de planken. Dit bespaart u uit een enorme hoeveelheid extra stress na de gekste winkelen seizoen van het jaar.

Bespaar uzelf uit een bos van hoofdpijn houden door deze tips in gedachten voordat, tijdens, en na de vakantie omzet rush. Of het gaat om financiële planning, beveiligen en verbeteren van uw website, of het vinden van de meest efficiënte manier om uw producten de deur — door het aanpakken van deze problemen, You Gonna maken een betere ervaring voor zowel u als uw klant.

 

Jake Rheude is de directeur van Business Development & Marketing for Rode hert Fulfillment, een e-commerce fulfillment magazijn gericht op orderverwerking voor grote of zware producten. Wanneer de eigenaars van een e-detailhandelszaken kon het niet vinden een vervulling van de kwalitatief hoogwaardige partner, het besluit werd genomen om te bouwen van de ideale vervulling partner zelf. Wanneer niet op het werk, Jake geniet skiën en planning van het volgende avontuur met zijn zwarte lab Reagan.

 

Dit delen:
Reacties

Laat een reactie achter

Prisync © Copyright 2017