Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

E-Commerce India: A Research About the Indian Market

India! Het Heilige land van de goden. Het kookt met warmte, colors, and chaos. De rivier Ganj stroomt door de steden leven en harmonie brengen aan ieder levend schepsel. De mensen worden gevuld met energie en muziek. The home of Bollywood, Mahatma Gandhi, Krishna and Patchouli. De fascinerende cultuur van India is niet het enige dat de wereld zal schudden. India has great potential also a great e-commerce market. Verder wordt gefascineerd!

India Taj Mahal

Welkom in de kleurrijke wereld van India!

India is het tweede land met de hoogste bevolking na China met 1.2 miljard mensen. Dit overvolle land heeft een economie van 5.43 trillion dollars and has a growth of 4.7 procent in het BBP. India's bevolking is een jonge bevolking met de 65.8 percentage group of 15 – 65 jaar. Ook, the Indians are one of the most active countries when it comes to social media usage. De economie van India groeit en bloeit elk jaar en ook de e-commerce-markt. De nieuwste trends voor de e-commerce markt gepland zijn:

  • The online grocery will be one of the hottest categories in 2015 Sinds het vertrouwen van de consument toegenomen over online winkelen,
  • Mobiel winkelen zal een sleutelfactor voor de groei van de markt van e-commerce,
  • India Post krijgt een beter marktaandeel te verwerven door middel van haar macht in de logistiek,
  • Kleinschalige detailhandelaren vindt het moeilijk om te houden van hun plaats in de e-commerce markt met de concurrentie van Amazon, Alibaba, Snapdeal en Flipkart. Het spel is geworden, de survival of the fittest maar ook de rijkste.

In 2015 een verordening van de regering voor de e-commerce markt en consumentenrecht verwachting. With unhappy customers who can suffer from bad consumer experiences, de regering had besloten om te werken aan deze kwesties ter bescherming van de rechten van de consument.

Laten we eens kijken sommige getallen

Het lijkt alsof het jaar 2015 will be a fierce year for the competition. It is important to be prepared for these changes and also improve customer services. Maar voordat u naar de verbeteringen laten we beginnen met enkele nummers:

  • Internet-gebruikers: 568 miljoen
  • Penetratiegraad en rang: 12.6 % and 164th
  • E-commerce marktomvang: 16.32 miljard dollar
  • E-commerce groei: 27 %
  • Aantal digitale kopers: 30 miljoen
  • Gemiddelde uitgaven: 691 Dollar
India Mobile Phone Stats

Via deze informatie, Men kan afleiden van de mobiele apparaten belang in online winkelen en betrokkenheid. Alleen in het jaar 2014, 95 telefoon merken had gelanceerd 1137 nieuwe telefoonmodellen op de markt. People’s integration with new technologies will definitely grow more and more every day and the outcomes will affect the e-commerce market highly. Dit kan worden geïnterpreteerd als een grote kans voor de e-commerce-markt.

Mobile Is de toekomst

India heeft een zeer spannende nummers, Als het gaat om de mobiele markt.

  • Er zijn 59 miljoen mobiele abonnees, en met de betaalbare smartphone prijzen, het aantal lijkt te gaan nog hoger.
  • Gezien het huidige aantal mobiele gebruikers, de globale rang van India is 7.
  • Mobiele penetratiegraad 4.9%
  • Mobiele penetratie rang 110 wereldwijd

In de Indiase e-commerce-markt, 50% van de totale online bestellingen komen van mobiele apparaten. De toonaangevende online winkels van India zoals Myntra, Flipkart en Snapdeal verwachten de tarieven van mobiele orders te vergroten en, plannen ter verbetering van hun mobiele diensten. De groei is niet van de stedelijke gebieden zoals verwacht maar de Tier 2 en laag 3 steden. Mobiel is het enige aangesloten apparaat voor veel consumenten in Tier 2 en 3 steden en, landelijke gebieden sinds India's infrastructuur ondersteunen laptops niet heel goed.

India Demographic Online Shopping

De belangrijkste redenen van de groei in de Tier 2 en 3 steden kunnen worden getoond zoals hieronder:

  • India's infrastructuur is niet geschikt voor vele laptops maar het heel goed kan dienen naar mobiele telefoons.
  • Smartphones zijn zeer betaalbaar zelfs voor de inkomensgroepen en, het wordt gebruikt als een internettoestel.
  • Door middel van online bestellingen mensen in de laag 2 en laag 3 steden kunnen toegang krijgen tot hun grotere merken die niet beschikbaar zijn in de Tier 2 en 3 steden.
  • Betalingsopties zoals-rembours waren zeer voordelig zijn aangezien credit cards niet echt gebruikelijk in India zijn. Via deze optie heeft de consument spectrum broaded in de landelijke gebieden.

With the high participation to mobile shopping, bedrijven zijn geen keus maar verlaten om te omarmen de mobiele verbeteringen. But the important part of serving mobile is to maintain high-quality service. Volgens de studies, mobile users in India have high standards when it comes to mobile speed and options. Ze zijn erg veeleisend en ongeduldig. De consumenten doen niet terug naar de winkel van een online detailhandelaar als ze een slechte winkelervaring hebben. Hun criteria zijn streng en statistisch, de Indiase consument wacht niet meer dan 4 seconden voor een pagina te laden en, de omrekeningskoersen gaan elke seconde vertraging door 7 procent.

Om te voorkomen dat klanten verliezen via mobiele apparaten, het is van cruciaal belang dat de bedrijven deze ideeën rekening houden:

  • De mobiele toepassingen moeten snel laden.
  • Elke stap van het winkelen ervaring moet worden omgezet in de mobiele toepassing. Het proces moet streven naar het maken van de dezelfde winkelervaring. Ontbrekende stappen kunnen leiden tot een verlies van klanten.
  • The mobile apps should be integrated with the features of smartphones. Via deze integraties met camera 's, QR codes and GPS, de klantervaringen kunnen worden versterkt. De functies kunnen bevatten GPS gerelateerde slaan vinders, advertisements with QR codes or social media engagements through Pinterest or Instagram.
  • Via mobiel gebruik kan de klant worden meegedeeld met de nieuwste kortingen, ook kunnen e-mails zijn een hulpmiddel voor productaanbevelingen. Detailhandelaren kunnen beheren voor het bijhouden van gegevens van de mobiele gebruikers, gedrag op de app ook.

Laatste woorden

India is de 2ND meest drukke land in de wereld. Als deze menigte kan worden beheerd op de juiste manier om hen de beste winkelervaring, dan de mogelijkheden legio zijn. Het is belangrijk te merken de komende trends en handelen voordat zij zich voordoen. De mobiele markt voor e-commerce is zeker een belangrijke factor om te krijgen de overhand. The rest is up to online retailers and their actions. Concurrentie is hevig en snelheid is belangrijk.

Bronnen:

  • https://rebrand.ly/b2ed7
  • https://rebrand.ly/indian-ecommerce-31a4f
  • https://rebrand.ly/bbac9
  • https://rebrand.ly/pack-ssi-0c20c
  • https://rebrand.ly/0811a
Reacties

Laat een reactie achter