Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

4 Tips voor een succesvolle e-commerce Referral programma

Een van de gemakkelijkste manieren om meer zaken te krijgen is het gebruik van verwijzingsverzoek marketing. Niet alleen is het handig, maar het is een stuk minder goedkoop dan traditionele marketing. Referral programma's en e-commerce gaan hand in hand. Eigenlijk, uitvoering van een programma van de verwijzing in een e-commerce website is eigenlijk heel eenvoudig.

Verwijzingsverzoek marketing maakt gebruik van een bestaande klanten en incentivises hen te verwijzen nieuwe klanten voor het bedrijf. Dit werkt goed op het stimuleren van mensen om trouwe klanten, aan beide uiteinden van het spectrum (de verwijzer en de verwijzing). Het gevonden (studie van Nielsen) dat verwijzingen meer kans hebben te blijven een trouwe klant dan iemand die niet werd verwezen.

Referral programma's zijn een fantastische manier om een bedrijf te adverteren, maar vooral een e-commerce bedrijf. U ziet, meeste referral programma's worden uitgevoerd door verwijzing software, waarmee een e-commercesite aan een verwijzingsprogramma naadloos te integreren in hun reeds bestaande verkoopproces en siteec. Niet alleen betekent dit dat het eenvoudig zal zijn voor het bedrijf, maar het is eigenlijk heel simpel voor de bedrijven-klanten zo goed.

referralrock1

 

1. Bevordering van uw programma van de verwijzing op uw Site

Dit lijkt misschien een no-brainer. Maar er zijn nogal wat bedrijven die er die Maak geen reclame voor hun programma. Of, ze houden het verborgen. Soms is het beste wat dat je kan doen maak het gemakkelijk voor mensen om te vinden. Een link aan de onderkant van uw site, of hebben van een plaats voor uw menu (op siteniveau of iemands accountniveau) zeer nuttig kan zijn.

Wanneer is iets eenvoudig en upfront, het is een stuk makkelijker om te onthouden. Dus zelfs als een klant niet aanmelden voor het programma van de verwijzing meteen, zij zullen kunnen herinneren dat het bestaat en ze gemakkelijk terug naar het navigeren kunnen. Bovendien, Als het zichtbaar is kan het slechts enkele klikken verleiden.

Als je niet een fan van het hebben van het referral programma zichtbaar op uw homepage, u kunt een pop-up. Zorg er wel voor om niet overdrijven het pop-effect, klanten kunnen alleen staan zoveel. Maar als u al een popup in plaats, je kan het gebruiken voor dubbele doeleinden. Geef uw oorspronkelijke bericht en vervolgens het vermelden van uw referral programma. Het helpt meestal om te beweren de prikkel of creëren een gevoel van mysterie. Bijvoorbeeld, u zou iets kunnen noemen... "Wanna get $20 in slaan krediet, Ontdek hoe". Geef u op een koppeling naar het verwijzingsprogramma bestemmingspagina. Herinner me als mensen kunnen ’ t vinden uw referral programma, Ze won ’ t gebruiken. Belangrijkste punt, Referral programma punt is belangrijk.

2. Toevoegen aan dank u of Check Out pagina 's

 

rr2

 

Oke, dus misschien bent u meer van het mysterieuze type. Je wilt niet echt weergeven van het referral programma op uw website. En u zou liever niet uitputten een pop. Of misschien wilt u gewoon moet extra klanten weten dat je hebt een programma van de verwijzing. In ieder geval, met behulp van uw bestaande processen maakt een klant uw referral programma eenvoudig uit te nodigen. Omdat je een e-commerce bedrijf, u e-mails waarschijnlijk op basis van bepaalde acties, mogelijk hebt u ook specifieke pagina's die worden weergegeven na een specifieke actie. Bijvoorbeeld, u verkoopt een product online, iemand koopt het product, zij ontvangen een ontvangstbevestiging aan hun e-mail. Mogelijk hebt u ook een bedankje of een bevestigingspagina-instelling. Dit zijn de perfecte mogelijkheden voor u om een link naar uw referral programma.

Naast dit zijn de momenten wanneer klanten zijn het meest gelukkig. Ze kocht iets wat ze wilde of nodig en zou waarschijnlijk gelukkig om u te helpen. Plus, Als u een stimulans te bieden, zal zij een andere reden om te delen.

3. Bieden een terugkeer korting

Oke, zulks men werken heel goed voor e-commerce bedrijven. Één sure-fire manier om iemand te winkelen met u opnieuw is om hen te voorzien een deal die ze niet weigeren. Hoe doe je dat? Aanbiedingen.

Denk erover na, Als iemand wordt aangeboden een korting of winkel krediet gewoon om een nieuwe klant doorverwijst, de kansen zijn dat ze het zal doen. Waarom zullen ze het doen? Goed, Als u een geweldig product en geweldige service bieden, de kansen zijn dat de klant zal doorgaan met het winkelen met u hoe dan ook. Maar, Wanneer u toevoegt een terugkeer korting (voor een eenvoudige taak zoals het verzenden van een verwijzing), je motiveren hen terug te komen en steeds vaker winkelen.

Plus, Dit helpt bij het creëren van loyaliteit aan uw bedrijf. Als klanten krijgen een reden om terug te komen, en dan komen ze terug, ze zal waarschijnlijk terugkomen opnieuw en opnieuw.

Terugkeer prikkels profiteren zowel de zakelijke als de klant. Waarom? Mensen houden van het opslaan van een paar dollar, en hoewel het bedrijf is het geven van een korting, een verkoop wordt geboekt.

4. Het proces gemakkelijk te maken

Het koele ding over verwijzing software is dat het kan naadloos in e-commercesites. Niet alleen doet dit helpen een geweldige look en feel voorzien in het bedrijf, maar het een gebruikersvriendelijke omgeving creëert voor de klant. Aanmelden voor het programma van de verwijzing wordt gemakkelijk, en verspreiden van het woord en het delen van de verwijzing codes wordt net zo eenvoudig als het indrukken van een knop.

Tru

Meeste referral programma's die ten uitvoer worden gelegd zodat een klant een vooraf ingevulde bericht delen (dat is gemaakt door het bedrijf) met hun vrienden. Delen gebeurt meestal via e-mail of sociale media, maar een klant kan echt delen hun link overal. We weten allemaal hoe dingen kunnen gaan virale op sociale media, gewoon omdat het zo gemakkelijk te retweet en share dingen. Dit is precies waarom verwijzing software heeft dit een zeer belangrijke eigenschap.

Laten we gezicht IT'ers de neiging om een beetje lui. Dus hoe makkelijker dat iets wordt gemaakt, hoe beter het is. Wanneer een programma van de verwijzing is geïmplementeerd op zodanige wijze dat het minder van een karwei voor de klant maakt, de meer engagement zal er.

Referral programma's en e-commerce

Als het is eenvoudig en gemakkelijk te vinden zullen mensen het gebruiken. Als het gaat om stimulansen geven een klant is een reden om terug te komen altijd een goed idee. Zorg ervoor dat de prikkels uitlijnen met uw bedrijf en dat het zinvol is voor uw klanten. Bijvoorbeeld, u kunt niet bieden een korting of slaan krediet als uw e-commerce bedrijf een is eenmalig bedrag, soort dingen. U kan kiezen voor iets nuttiger als een gift card voor de verwijzer, maar nog steeds een korting te geven aan de verwijzing (omdat ze de nieuwe klant).

 

We weten allemaal dat verwijzing marketing werkt, gewoon omdat mensen hun vrienden en familie aanbevelingen boven alles vertrouwen. Het ook bewezen dat referral programma's trouwe klanten maken. Plus, Referral programma's kunnen worden geïntegreerd in een e-commercesite gemakkelijk en het kan worden ingebouwd in de klantervaring.

Verwante posten

  • Hallo Megan,

    Wij bij Quuu hou echt van dit artikel. Inhoud zware artikelen die worden gepresenteerd op een toegankelijke manier is wat we zoeken. Het feit dat u hebt opgesplitst het in duidelijk onderverdelingen is geweldig voor ons. We zullen het bevorderen van het artikel in het ' marketing’ categorie en u moeten zien enkele aandelen in de komende week!

    Ruben

  • Megan Mosley

    Hey Ruben,

    Dat klinkt geweldig. Thanks a bunch voor het delen van het artikel.

    -Megan