Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

E-Commerce productreviews: Hoe te genereren en weergeven van uw beoordelingen

Hoe goed is uw product?

Doen van uw klanten (en potentiële klanten) hoe goed weten uw product is?

En hoe vinden ze deze informatie?

Eenvoudig vertel je hen hoe groot uw producten zijn en waarom ze zijn beter dan alle anderen?

Of laat u uw eigen klanten vertellen het verhaal van waarom ze uw product gekocht en hoe het hielp hen?

Als u Ja op de vraag hierboven antwoordt bent, je bent al op een goede start.

Als het gaat om presentatie van uw product waarde, het is belangrijk te wijzen op de reviews van uw tevreden klanten.

Op deze manier, mensen krijgen een geïnformeerde (onbevooroordeeld advies) over de wijze waarop uw producten zal veranderen hun levenskwaliteit verbeteren.

In deze post, We gonna loop je door een solide strategie voor het genereren van beoordelingen en tonen u enkele voorbeelden van e-commerce bedrijven die ten uitvoer hun beoordelingen naar hun winkels leggen.

Het belang benadrukken van beoordelingen

Wist u dat 72% de beslissing van de shoppers maken te kopen van een product nadat ze een positieve recensie over heb gelezen?

Wat is meer, 70% van shoppers zijn meer dan tevreden te verlaten een positieve recensie op uw site als ze gevraagd om te.

Deze statistieken tonen aan dat niet alleen beoordelingen belangrijk voor uw e-commerce winkel zijn, maar ze zijn niet zo moeilijk te verwerven als je weet hoe.

De voordelen van de presentatie van uw product reviews op uw site zijn vertienvoudigd. Eerste, u kunt vertrouwen.

Uw klanten niet schelen als je zegt dat je waterfles de coolste en beste is daar. Eerlijk gezegd, ze waarschijnlijk niet geloven dat u.

Maar, Als ze waren om te lezen 100 Recensies allemaal praten over hoe uw bidon is de coolste, andere potentiële klanten beginnen plotseling om kennis te nemen. Niemand zoals FOMO. Als er een nieuw en hip product dat iedereen over spreekt, anderen willen meedoen.

Aan de andere kant, Hoewel, Als er een product is niemand het over, potentiële klanten zullen waarschijnlijk worden vermoeid over het maken van de aankoop.

Testrapporten zijn ook goed voor het genereren van verkeer van Google. Google heeft een functie waarin de sterren van specifieke producten.

Dit betekent dat een hoge sterclassificatie plus een hoge google ranking zou kunnen tot meer verkeer naar uw site leiden en dan ook verkoop toegenomen.

Beoordelingen voor Google Display

In het bovenstaande voorbeeld, u kunt zien dat Chillys heeft een 5 sterren voor hun waterflessen.

Dit, voor velen, is genoeg voor hen te willen doorklikken en lees meer.

On-site vs offsite beoordelingen

Als het gaat om uw beoordeling plaatsingen, hebt u een aantal opties:

  1. Ter plaatse
  2. Offsite

On-site beoordelingen

On-site beoordelingen zijn gehuisvest op uw eigen website. U zult meestal vertrouwd met deze tijdens het bladeren door andere e-commerce winkels.

On-site revisie

Bron: https://bit.ly/2WrnZuz

In de afbeelding hierboven, We kunnen zien dat hun beoordelingen op dezelfde pagina als de aanbieding van het product is voorzien van Argos.

Op deze manier, Wanneer iemand wil verder kijken naar een specifiek product, alle informatie (inclusief gebruiker reviews) is er.

Argos ontvangt een groot aantal beoordelingen per product, ze maken het gemakkelijker voor anderen toegang krijgen tot de beste beoordelingen door met inbegrip van een "nuttig – Ja – geen"sectie".

Deze manier de meest nuttige beoordelingen tonen boven en de minder nuttig zijn verder naar beneden.

Het is zinvol voor hen daartoe overweegt hoeveel beoordelingen hun site genereert.

Wie heeft tijd om door te lezen 711 Beoordelingen voor één product?

Offsite beoordelingen

Offsite e-commerce beoordelingen zijn degenen niet rechtstreeks op uw website. Deze soorten beoordelingen hebben meestal een scala van verschillende formaten.

Kon je de review van uw product op een review site. Zou je iemand beoordelingen uw product op hun sociale kanalen, of misschien iemand uw product als een video beoordelingen.

Laten we eens kijken naar een voorbeeld.

EveloBikes is een bedrijf dat verkopen van elektrische fietsen. Het is over het algemeen een grote aankoop en niet iets wat iemand koopt op een gril.

Hierdoor is het noodzakelijk dat ze krijgen hun beoordelingen in volgorde.

Evelo fietsen beoordelingen

Als u "evelo fiets reviews" op Google zoekt, u ziet de top resultaten zijn alle onafhankelijke beoordelingen door particulieren of bedrijven.

Dit is effectief omdat het laat zien dat Evelo populair genoeg zijn is voor het genereren van veel buzz over hun merk.

Ook presenteert het potentiële klanten met zoveel verschillende reviews als ze lezen willen zou alvorens die alle belangrijke besluit om welke elektrische fiets die ze kiezen om te kopen.

Evelo fietsen klant winkels

Evelo heeft ook een pagina op hun eigen website gewijd aan verhalen van klanten. Dit zijn echte verhalen van echte mensen die hebben gekocht een fiets.

Dit werkt goed want het presenteert een bepaald niveau van authenticiteit voor het merk.

Steeds Recensies

Als het gaat om het daadwerkelijk ontvangen beoordelingen, Misschien vindt u dat uw klanten reeds doen, zonder al te veel wordt gevraagd van u.

Het eerste ding om te doen is ervoor zorgen dat uw e-commerce winkel daadwerkelijk kan beoordelingen.

Er zijn tal van hulpmiddelen daar dat zal u toelaten om klant beoordelingen en feedback echter verzamelen, het is raadzaam Yotpo.

Yotpo App

Soms, echter, Misschien vindt u dat slechts een handvol klanten staan open voor jullie beoordelingen zonder dat u daarvoor het.

In deze scenario 's, het is nuttig om het stuur een follow-up e-mail.

Opmerking: De rol van deze e-mail is om beoordelingen te vragen – goed of slecht – niet dwingen uw klanten zodat u vijf sterren.

Amazon controlemethode

Amazon doen een groot werk van het vragen van hun klanten om producten te herzien door het proces eenvoudig.

In de e-mail kunt u een van de sterren ratings en u bent onmiddellijk genomen aan een pagina waar je bent in staat om meer detail en redenering voor uw score.

Als u e-mensen voor beoordelingen mailen bent maar nog steeds zou minder tractie dan u willen, Waarom niet denken over het aanbieden van een stimulans.

Uw klanten moeten een reden om te willen geven u een overzicht en vaak een goed product is niet een goed genoeg reden.

U wilt niet maken van deze stimulans te lucratieve, of vindt u dat het uw bedrijf geld zal kosten.

Sommige dingen die je zou kunnen proberen omvatten:

  • Gratis verzending op uw volgende bestelling als je een eerlijke review laat
  • 5% voor uw volgende bestelling als uw laat een eerlijke review
  • 10 loyaliteitspunten als u een eerlijke review laat

Het belangrijkste hier is om eerlijke beoordelingen. Site waar er alleen 5* beoordelingen lijken bijna altijd schaduwrijke.

Mensen over het algemeen niet volledig tevreden over een product en willen praten over die details in hun beoordelingen.

Als u vindt dat u hebben negatieve beoordelingen, denk niet zo slecht op dit.

Het biedt u een mogelijkheid om te verbeteren van uw product of samen met de klant om te verlichten van grieven ze hebben.

Voorbeeld van goede recensies van Canon

Canon Toon een link naar product overzichten rechts naast de afbeelding van het product.

Canon controlemethode

Wanneer u klikt op de koppeling, u bent genomen naar het midden van de webpagina en het ziet er als volgt:

Canon Reviews

Deze sectie biedt u met een top level view van alle recensies.

Zelfs zonder om te lezen van de reviews, hebt u een beter begrip van hoe mensen de kwaliteit van de camera, alsmede de functies bekeken.

Wat maakt canon bekijken van de meest interessante functie is hun "sorteren" tool.

Canon Review functie

Hier, je bent in staat om te sorteren de beoordelingen op basis van wat is het meest belangrijk voor u. Bent u zeggen een beginnende fotograaf zijn de beoordelingen door de experts en professionals waarschijnlijk niet zo waardevol als de reviews van anderen net als jij.

Dit wijst op een belangrijk detail over reviews.

Ja, u wilt stimuleren zo veel eerlijke beoordelingen mogelijk, maar op hetzelfde moment, u moet ervoor zorgen dat u een manier vinden om de overzichten voorleggen met mensen, zodat ze kunnen vinden van de informatie die ze nodig hebben zonder te hoeven lezen van elke evaluatie van de interne.

Productoverzichten afhaalrestaurants

Beoordelingen voor uw producten krijgen op uw e-commerce winkel is noodzakelijk voor succes. U wilt het opbouwen van vertrouwen met potentiële klanten die het land op uw site en de beste manier om dat te doen is te presenteren waardoor uw beoordelingen.

Alongside this, think about your external reviews. What are others saying about you (not on your website). Potential customers will use these reviews as a source of knowledge too so it’s good to see what external sites think about your products.

Get your product reviews in order and you’ll find your sales increase. What’s stopping you, start today!

Reacties

Laat een reactie achter