Druk op enter om de resultaten te tonen of ESC om te annuleren.

Levering Trends: 5 Routebeschrijving het gaat

Levering wordt steeds belangrijker in de ruimte van de handel, en dit belang is meest evident in e-commerce, die hangt sterk af van een kwaliteit, tijdige levering ervaring voor tevreden eindklanten.

Kwaliteit is niet altijd synoniem met snelheid wanneer we spreken over levering. In een onthullend 2016 AlixPartners studie, onderzoekers vonden dat 74% mensen zijn bereid langer te wachten voor levering als dat betekent dat hun bestelling wordt gratis verzonden.

De kern van dit is dat aanbod een scala van aantrekkelijke Bezorgingsopties lijkt te zijn de factor die levert — volledig woordspeling — een concurrentievoordeel. Echter, de logistiek van levering juiste is niet een gemakkelijke taak (Zie dit artikel van Bringg over de uitdagingen van de laatste mijl levering voor e-commerce). Veel e-commerce bedrijven draaien naar speciale levering logistiekoplossingen om ervoor te zorgen de kwaliteit levering ervaring geëist van moderne klanten.

Verbeteringen in de technologie, in combinatie met verbeterde druk om levering recht, enkele van de nieuwste trends van de levering hebben beïnvloed. Dit artikel informeert u over vijf levering trends die iedereen spreekt over.

Levering van de producten van derden

Derde-partij levering verwijst naar de uitbesteding van alle logistiek van de levering aan een derde bedrijf. Bijvoorbeeld, een e-Commerce winkel zou uitbesteden van de logistiek van de levering aan FedEx Supply Chain en hen een vergoeding te betalen voor dit.

De trend van het kiezen voor een derde-partij delivery service is met name relevant in de restaurantindustrie, en vele eethuisjes nu partner met bedrijven zoals GrubHub en Uber eet om voedsel te krijgen aan klanten.

Voor e-Commerce bedrijven, levering van de producten van derden is een aantrekkelijke optie die ontkenning van de noodzaak voor levering chauffeurs en een vloot van dure leverende voertuigen. Een potentieel probleem met derden versus in-house levering is dat het extra complexiteit in de logistieke zorgen introduceert van producten uit uw winkel aan de eindklanten. Bovendien, het kiezen van de verkeerde provider zou catastrofale in termen van reputatie van de onderneming als iets mis gaan met de leveringen voor meerdere klanten.

In-Home leveringsdiensten

Volgens de statistieken, 67% van Millennials en 56% van Gen Xers liever winkel op online in plaats van in de winkel. Hoewel dit duidelijk uitstekend nieuws voor e-Commerce bedrijven, het presenteert ook een dilemma.

Gezien het feit dat de levering vertegenwoordigt het enige kanaal voor face-to-face communicatie met klanten, om het even wat gedaan kan worden om beter in contact treden met mensen en verdere verbetering van de kwaliteit van niet alleen de ervaring van de levering, maar de algehele Klantenbeleving?

Zowel e-Commerce retailers en traditionele baksteen en mortel winkels geloven dat het antwoord is ja, en dat ligt in de groeiende trend van in-home leveringsdiensten. Online elektronica retailer Enjoy, bijvoorbeeld, niet alleen verkoopt elektronische producten, Het biedt voor het leveren en monteren van de producten in volkeren huizen. Bovendien, een geniet van technicus zal kort het instrueren van klanten over het gebruik van hun nieuw gekochte goederen.

IKEA doet soortgelijke na de overname door TaskRabbit. Nu, niet alleen krijg je uw thuis meubilair, bezorgd door Ikea; een lokale TaskRabbit klusjesman zal het monteren voor u. Verwachten dat deze trend om uit te breiden, zelfs meer als bedrijven look om te innoveren en personaliseren van de ervaring van de levering VANDIENSTEN in-home levering.

Levering Bots

Vooruitgang in de kunstmatige intelligentie technologieën hebben de weg geëffend voor de nieuwste high-tech levering trend in de vorm van levering robots. Robby, bijvoorbeeld, ondergaat een laatste-mijl levering robot uitgebreid getest in Californië, en het is ontworpen om het navigeren het heuvelachtig terrein.

Deze specifieke levering bot maakt deel uit van een groeiende trend om mens en verkeer uit de laatste-mijl vervulling. Amazon maakte een octrooiaanvraag voor eigen bot levering in januari 2018 Als onderdeel van haar eigen strategie voor het oplossen van het raadsel van eeuwige "laatste mijl levering".

De "laatste mijl" is een term die naar de laatste stap van de reis van een product van zakelijk tot de uiteindelijke levering bestemming verwijst. Deze laatste mijl normaal heeft betrekking op de reis van een distributiecentrum naar een klant residentie.

De laatste mijl presenteert moeilijkheden omdat het deze deel uitmaakt van de levering die het meest belangrijk voor de eindklant, en het moet perfect aan de verwachtingen van de klanten. Het probleem is dat het vaak onvolmaakt zijn als gevolg van een hele reeks factoren, waarvan sommige zijn moeilijk te voorspellen, kan niet zoeken naar het juiste adres wordt gemist afleverpogingen als gevolg van klanten niet thuis.

Levering Drones

Amazon en UPS implementeert onbemande vliegtuigen — drones — om percelen naar klanten sneller dan ooit. Dit is een groeiende trend om te voldoen aan de behoeften van de specifieke subset van de online shoppers die eisen van levering op dezelfde dag. Onderzoek toont aan dat 56% leeftijd van klanten 18-34 verwachten een same day delivery optie, dus dit duidelijk een aanzienlijke demografische is. Met behulp van traditionele vormen van levering, het is kostbaar en moeilijk om te voldoen aan deze hoge eisen voor levering dezelfde dag.

Bovendien, technologie van de drone ook naar verwachting groeien in de invloed op het gebied van het leveren van goederen naar plattelandsgebieden, ter vervanging van dure traditionele vormen van levering. Het zou economische zelfmoord om volledig negeren landelijke klanten voor de meerderheid van de bedrijven, echter, de logistiek van producten om zulke mensen vereist gebruik te maken van moderne technologieën als drones.

Gegevens-geoptimaliseerde levering

De wereld van e-Commerce is momenteel in de greep van het tijdperk van Big Data, waarin bedrijven proberen te waarde ontlenen aan de enorme hoeveelheden gegevens die zij verzamelen, die is gegenereerd door mensen die een bezoek hun online winkels, in contact treden met hun merken op sociale media, en goederen bestellen.

In termen van de toepasbaarheid op levering, e-Commerce bedrijven beginnen te gebruiken van Big Data analysetechnieken om te volgen en te voorspellen eisen om ervoor te zorgen dat zij bereid zijn om klanten te voorzien van precies het product ze willen precies op het moment ze het nodig hebben. Het is niet onhaalbaar dat toeleveringsketens gebaseerd zal worden gebouwd meestal op het voorspellen van de gegevens. In combinatie met machine leren algoritmen en neurale netwerken die zonder expliciete programmering leren kunnen, levering logistiek inefficiënties zouden kunnen worden verminderd om in de buurt van nul.

Wrap Up

De levering trends iedereen spreekt over nemen spannende technologische vooruitgang en de beschikbaarheid van steeds grotere hoeveelheden gegevens op adres levering logistiek zorgen. Ook prominent in de discussie worden onderwerpen zoals in-home leveringsdiensten, die tot doel hebben om merkloyaliteit door het verbeteren van de ervaring van levering.

Algemene, afweging van kosten terwijl het voldoen aan de vraag met een kwalitatief hoogwaardige levering ervaring is absoluut noodzakelijk voor het welslagen van de strategie van elke e-Commerce-levering, en de trends weerspiegelen die.

Reacties

eacties

Avatar
Lawanna

fantastisch opgemaakt, zeer informatief. Ik ben benieuwd waarom de tegenovergestelde deskundigen van dit
sector begrijp dit niet. U moet blijven uw schrijven.
Ik ben ervan overtuigd, je hebt een enorme lezers’ base al!

Avatar
Leonor

Mooi werkkring. I learn something new and challenging on websites I stumbleupon every day.
It’s always useful to read through content from other writers and practice a
little something from their websites.


Laat een reactie achter